【Donki 唐吉訶德 全台首店】 客服專員 Customer Services Officer
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職務名稱【Donki 唐吉訶德 全台首店】 客服專員 Customer Services Officer的職務小類別名稱是客戶服務人員, 職務性質是全職, 工作地點是台北市中正區, 工作經驗是3年以上, 核薪方式是其他, 公司名稱是台灣泛亞零售管理顧問股份有限公司, 應徵截止日期是2020/09/30, 職缺更新日期是2020/09/07.

職務名稱

【Donki 唐吉訶德 全台首店】 客服專員 Customer Services Officer

職務性質

全職

職務大類別代碼

06

職務大類別名稱

客服/門市

CJOB_NO

060102

職務小類別名稱

客戶服務人員

雇用人數

1

應徵截止日期

2020/09/30

工作內容

• 負責制定和達成客戶服務目標。 • 提供全方位客戶服務,如回答客戶問題、解決複雜的客戶服務問題、提供解決方案、呈報至正確的相關部門;並通過電話、電子郵件和社交媒體管道追踪案例。 • 與管理團隊合作,協助監督店鋪員工的客戶服務訓練、績效、發展和指導的各個方面。 • 與管理團隊合作,改善客戶服務水準和營運效率。 • 建立客服準則、更新流程;制定流程改善計劃以改善客戶體驗。 • 與區域團隊合作,積極有效地實現公司業務目標,強化團隊合作意識。 • 確保公司遵守《個人資料保護法》。 • 整理和分析客戶和交易數據並提供經營管理團隊。

工作地點

台北市中正區

工作經驗

3年以上

工作時間

日班

核薪方式

其他

最低學歷要求

專科

職缺資料URL

https://job.taiwanjobs.gov.tw/Internet/jobwanted/JobDetail.aspx?EMPLOYER_ID=2412281&HIRE_ID=9925113

公司名稱

台灣泛亞零售管理顧問股份有限公司

職缺更新日期

2020/09/07

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    職務小類別名稱: 工讀生 | 職務性質: 全職 | 工作地點: 台北市北投區 | 工作經驗: | 核薪方式: 時薪 | 公司名稱: 香港商立德國際商品試驗有限公司台灣分公司 | 應徵截止日期: 2019/12/31 | 職缺更新日期: 2019/05/22

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    職務小類別名稱: 專櫃/門市(人員/儲備幹部) | 職務性質: 全職 | 工作地點: 台北市不限 | 工作經驗: | 核薪方式: 月薪 | 公司名稱: 錢櫃企業股份有限公司 | 應徵截止日期: 2019/11/26 | 職缺更新日期: 2019/09/26

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    職務小類別名稱: 賣場(人員/儲備幹部) | 職務性質: 兼職 | 工作地點: 台北市萬華區 | 工作經驗: | 核薪方式: 月薪 | 公司名稱: 台灣瑪拉斯藝品有限公司 | 應徵截止日期: 2019/12/22 | 職缺更新日期: 2019/10/23

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