社會與情緒學習行動方案: 正向支持體驗活動= Social and emotional learning in action: experiential activities to positivel
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書名社會與情緒學習行動方案: 正向支持體驗活動= Social and emotional learning in action: experiential activities to positively impact school climate的作者是Tara Flippo著; 彭文松, 陳志平, 賈士萱譯, 出版單位是心理, 版次是初版, 出版年月是110/01, 適讀對象是成人(一般), 頁數是216, ISBN是978-986-191-935-5 (平裝, NT$250, 216面, 23公分).

書名社會與情緒學習行動方案: 正向支持體驗活動= Social and emotional learning in action: experiential activities to positively impact school climate
作者Tara Flippo著; 彭文松, 陳志平, 賈士萱譯
出版單位心理
版次初版
出版年月110/01
標題1.社會教育 2.情緒教育 3.Experiential learning 4.Social learning 5.Affective education 6.Activity programs in educatio
適讀對象成人(一般)
類號528.4
ISBN978-986-191-935-5 (平裝, NT$250, 216面, 23公分)
開數23
頁數216
得獎紀錄(空的。未填資料。)

書名

社會與情緒學習行動方案: 正向支持體驗活動= Social and emotional learning in action: experiential activities to positively impact school climate

作者

Tara Flippo著; 彭文松, 陳志平, 賈士萱譯

出版單位

心理

版次

初版

出版年月

110/01

標題

1.社會教育 2.情緒教育 3.Experiential learning 4.Social learning 5.Affective education 6.Activity programs in educatio

適讀對象

成人(一般)

類號

528.4

ISBN

978-986-191-935-5 (平裝, NT$250, 216面, 23公分)

開數

23

頁數

216

得獎紀錄

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# 心理 於 新創圓夢網活動看板 - 1

活動名稱【台中場】員工心理健康管理師認證班
空間主照片https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/upload/event/20230823111623kdf.jpg
活動類型課程
付費方式收費
課程類型(空)
開始時間2023-10-14 09:00:00
結束時間2023-11-11 16:00:00
地區縣市臺中市
活動地點台中市西屯區台灣大道四段1727號
座標經度120.59853210
座標緯度24.18044260
地點名稱東海大學推廣部
主辦單位中華人事主管協會
內容簡介‧ 課程名稱：【台中場】員工心理健康管理師認證班‧ 課程地點：台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）‧ 開始日期：2023/10/14‧ 結束日期：2023/11/11‧ 課程時間：周六09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費　　用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】美國管理學家藍斯登：「工作效率最高的不是薪水豐厚的員工，而是心情舒暢的員工！」一家公司是否擁有競爭力，最關鍵的指標取決於員工的心理素質。而職業安全衛生法上路後，特別強化員工身心健康保護，企業有責任防止員工過勞、精神壓力過大，若未採取相關措施則將處以新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。「職場健康心理學」在全球職場趨勢的推動下已成為顯學，有別於員工心理輔導的補救措施，員工心理健康管理師的角色著重於發展性與預防性，新時代的人資及管理者都應具備相關的知識技能，才能引導員工心理健康發展！本課程將結合人力資源與心理健康方案，透過員工心理健康管理師的角色及功能、員工心理健康輔導技巧、心理急救評估與步驟，搭配15個心理健康會談技術及心理五級預防模式與具體作法，有效評估及掌握全方位員工行為的風險管理，提高主管與HR對同仁行為的預測及引導能力，營造健康正向的職場氣氛，訓練同仁問題解決的能力，帶領員工自我管理、適應快速變動的環境，為企業留住具有競爭力的健康人才！【適合對象】1、企業主及HR2、主管及儲備幹部3、職護人員4、需要處理顧客情緒的服務人員【課程大綱】第一週 員工心理健康管理及不同心理功能的提問技巧■ 講師：協會講師群1、不可不知的「職場健康心理學」2、員工心理管理師的角色及功能3、促進職場心理健康三大具體做法4、職場心理健康促進流程5、員工良好的心理素質表現指標，心理健康評估量表6、15個員工心理健康的會談技巧7、取得信任、建立共識、降低擔心的輔導技巧8、運用「蘇格拉底提問法」開發員工優點長處9、建立雙贏的「心理契約」10、實際案例演練第二週 全方位員工行為風險管理及找到員工成功特質的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、掌握員工行為風險並有效管理2、職場危害因子監控3、預測員工的工作表現的技巧4、精確找出員工人格特質的輔導技巧●學習使用及演練「人格特質量表」及「工作興趣量表」5、降低招到不適任員工的輔導技巧●實際案例演練：如何運用Holland的六大工作類型做最佳的人才安置？6、分析員工價值觀的輔導技巧●實際案例演練：同仁的價值觀與公司價值觀不合時，該如何處理？7、掌握員工人格主軸的輔導技巧8、找到員工的成功公式的輔導技巧9、辨識員工的危險行為因子及處理技巧●暴力傾向、邊緣性人格、反社會人格、性騷擾人格特質10、實際案例分享與輔導技巧演練第三週 員工心理五級預防模式及態度改變的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、員工心理五級預防模式與具體作法2、員工態度改變的輔導技巧●使用「思考性引導問句」提升員工責任感●讓出錯的員工改變的輔導技巧●讓被動散漫員工積極的輔導技巧●運用「提問法技巧」提升員工效率3、促進員工問題解決的輔導技巧●培訓正向思考產生「解決問題」的企圖心●轉換焦慮性想法的輔導技巧●運用「忽略檢查表」幫助員工找到問題解決盲點●協助員工理出頭緒的輔導技巧●幫助員工保持冷靜心理的輔導技巧●協助員工找到解決問題方法的輔導技巧4、鍛鍊員工做決定的輔導技巧5、協助員工找到勇氣力量的的輔導技巧6、實際案例分享與輔導技巧演練第四週 員工心理健康輔導技巧及訓練員工專注力及適應力的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、員工心理健康輔導常見的議題以及輔導技巧2、高關懷員工的辨識、評估與介入技巧3、創傷後壓力症候群的症狀行為、處理重點及步驟4、心理急救的步驟與技巧5、訓練員工專注力的輔導技巧●員工老是犯相同錯誤的原因●學習使用及演練「專注力評估量表」　■引導專注力問題分析的輔導技巧　■HOPE專注力訓練四個步驟6、提升員工適應力的輔導技巧●個人潛能的內在衡量標準●提升員工生涯適應力的輔導技巧●訓練員工創造機會的四個步驟7、實際案例分享與輔導技巧演練第五週 筆試+實務案例演練■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：林萃芬 老師擁有諮商心理師的證書，多年來推廣心理學不遺餘力，除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外，更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程，協助企業提振員工的自我效能。為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界？事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年，她表示：這是個心理學時代，我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」，擁有良好的心理技能，能夠鎮定地處理突發的危機事件，自信地表現專業能力，及時消化壓力，做好心理能量管理，讓我們的潛能做最大發揮。 ■ 現任：1、德精神科診所諮商心理師2、東吳大學兼任講師3、中華人事主管協會講師■ 學歷：國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士■ 經歷：1、「師範大學」兼任諮商心理師2、青少年自我挑戰營 督導3、多家知名企業顧問4、新女性雜誌主編5、希代出版企劃總監6、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任7、「松德診所」諮商心理師8、「聯合心理諮商所」諮商心理師9、實踐大學博雅學部 兼任講師10、交通大學推廣部講師11、「台北張老師中心」特約講師■ 專長課題：企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀■ 證照：1、諮商心理師證書2、教育部講師證書3、中國國家一級心理諮詢師4、中國國家一級企業培訓師■ 著作：1、鍛鍊心理肌力：15項心理鍛鍊，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 （時報出版/2018）2、上班不懂這些事，只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)3、小心,慣性洩露個性(方智出版)4、從外在行為洞察人心(方智出版)5、從說話模式洞悉人心(方智出版)■ 媒體：＊ 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人＊ 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人＊ 擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項：　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔　　◎以上優惠方案恕不重複！　　◎課程內容協會保留更動之權利！　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
活動網址https://reurl.cc/mDKYj9
建立時間20230823111623
修改時間19700101080000
活動名稱: 【台中場】員工心理健康管理師認證班
空間主照片: https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/upload/event/20230823111623kdf.jpg
活動類型: 課程
付費方式: 收費
課程類型: (空)
開始時間: 2023-10-14 09:00:00
結束時間: 2023-11-11 16:00:00
地區縣市: 臺中市
活動地點: 台中市西屯區台灣大道四段1727號
座標經度: 120.59853210
座標緯度: 24.18044260
地點名稱: 東海大學推廣部
主辦單位: 中華人事主管協會
內容簡介: ‧ 課程名稱：【台中場】員工心理健康管理師認證班‧ 課程地點：台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）‧ 開始日期：2023/10/14‧ 結束日期：2023/11/11‧ 課程時間：周六09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費　　用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】美國管理學家藍斯登：「工作效率最高的不是薪水豐厚的員工，而是心情舒暢的員工！」一家公司是否擁有競爭力，最關鍵的指標取決於員工的心理素質。而職業安全衛生法上路後，特別強化員工身心健康保護，企業有責任防止員工過勞、精神壓力過大，若未採取相關措施則將處以新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。「職場健康心理學」在全球職場趨勢的推動下已成為顯學，有別於員工心理輔導的補救措施，員工心理健康管理師的角色著重於發展性與預防性，新時代的人資及管理者都應具備相關的知識技能，才能引導員工心理健康發展！本課程將結合人力資源與心理健康方案，透過員工心理健康管理師的角色及功能、員工心理健康輔導技巧、心理急救評估與步驟，搭配15個心理健康會談技術及心理五級預防模式與具體作法，有效評估及掌握全方位員工行為的風險管理，提高主管與HR對同仁行為的預測及引導能力，營造健康正向的職場氣氛，訓練同仁問題解決的能力，帶領員工自我管理、適應快速變動的環境，為企業留住具有競爭力的健康人才！【適合對象】1、企業主及HR2、主管及儲備幹部3、職護人員4、需要處理顧客情緒的服務人員【課程大綱】第一週 員工心理健康管理及不同心理功能的提問技巧■ 講師：協會講師群1、不可不知的「職場健康心理學」2、員工心理管理師的角色及功能3、促進職場心理健康三大具體做法4、職場心理健康促進流程5、員工良好的心理素質表現指標，心理健康評估量表6、15個員工心理健康的會談技巧7、取得信任、建立共識、降低擔心的輔導技巧8、運用「蘇格拉底提問法」開發員工優點長處9、建立雙贏的「心理契約」10、實際案例演練第二週 全方位員工行為風險管理及找到員工成功特質的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、掌握員工行為風險並有效管理2、職場危害因子監控3、預測員工的工作表現的技巧4、精確找出員工人格特質的輔導技巧●學習使用及演練「人格特質量表」及「工作興趣量表」5、降低招到不適任員工的輔導技巧●實際案例演練：如何運用Holland的六大工作類型做最佳的人才安置？6、分析員工價值觀的輔導技巧●實際案例演練：同仁的價值觀與公司價值觀不合時，該如何處理？7、掌握員工人格主軸的輔導技巧8、找到員工的成功公式的輔導技巧9、辨識員工的危險行為因子及處理技巧●暴力傾向、邊緣性人格、反社會人格、性騷擾人格特質10、實際案例分享與輔導技巧演練第三週 員工心理五級預防模式及態度改變的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、員工心理五級預防模式與具體作法2、員工態度改變的輔導技巧●使用「思考性引導問句」提升員工責任感●讓出錯的員工改變的輔導技巧●讓被動散漫員工積極的輔導技巧●運用「提問法技巧」提升員工效率3、促進員工問題解決的輔導技巧●培訓正向思考產生「解決問題」的企圖心●轉換焦慮性想法的輔導技巧●運用「忽略檢查表」幫助員工找到問題解決盲點●協助員工理出頭緒的輔導技巧●幫助員工保持冷靜心理的輔導技巧●協助員工找到解決問題方法的輔導技巧4、鍛鍊員工做決定的輔導技巧5、協助員工找到勇氣力量的的輔導技巧6、實際案例分享與輔導技巧演練第四週 員工心理健康輔導技巧及訓練員工專注力及適應力的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、員工心理健康輔導常見的議題以及輔導技巧2、高關懷員工的辨識、評估與介入技巧3、創傷後壓力症候群的症狀行為、處理重點及步驟4、心理急救的步驟與技巧5、訓練員工專注力的輔導技巧●員工老是犯相同錯誤的原因●學習使用及演練「專注力評估量表」　■引導專注力問題分析的輔導技巧　■HOPE專注力訓練四個步驟6、提升員工適應力的輔導技巧●個人潛能的內在衡量標準●提升員工生涯適應力的輔導技巧●訓練員工創造機會的四個步驟7、實際案例分享與輔導技巧演練第五週 筆試+實務案例演練■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：林萃芬 老師擁有諮商心理師的證書，多年來推廣心理學不遺餘力，除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外，更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程，協助企業提振員工的自我效能。為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界？事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年，她表示：這是個心理學時代，我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」，擁有良好的心理技能，能夠鎮定地處理突發的危機事件，自信地表現專業能力，及時消化壓力，做好心理能量管理，讓我們的潛能做最大發揮。 ■ 現任：1、德精神科診所諮商心理師2、東吳大學兼任講師3、中華人事主管協會講師■ 學歷：國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士■ 經歷：1、「師範大學」兼任諮商心理師2、青少年自我挑戰營 督導3、多家知名企業顧問4、新女性雜誌主編5、希代出版企劃總監6、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任7、「松德診所」諮商心理師8、「聯合心理諮商所」諮商心理師9、實踐大學博雅學部 兼任講師10、交通大學推廣部講師11、「台北張老師中心」特約講師■ 專長課題：企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀■ 證照：1、諮商心理師證書2、教育部講師證書3、中國國家一級心理諮詢師4、中國國家一級企業培訓師■ 著作：1、鍛鍊心理肌力：15項心理鍛鍊，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 （時報出版/2018）2、上班不懂這些事，只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)3、小心,慣性洩露個性(方智出版)4、從外在行為洞察人心(方智出版)5、從說話模式洞悉人心(方智出版)■ 媒體：＊ 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人＊ 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人＊ 擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項：　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔　　◎以上優惠方案恕不重複！　　◎課程內容協會保留更動之權利！　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
活動網址: https://reurl.cc/mDKYj9
建立時間: 20230823111623
修改時間: 19700101080000

# 心理 於 新創圓夢網活動看板 - 2

活動名稱【台北場】員工心理健康管理師認證班
空間主照片https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/upload/event/20230912103218smw.png
活動類型課程
付費方式收費
課程類型(空)
開始時間2023-10-21 09:00:00
結束時間2023-11-18 16:00:00
地區縣市臺北市
活動地點台北市大安區建國南路二段231號
座標經度121.53808730
座標緯度25.02599130
地點名稱中國文化大學建國分部
主辦單位中華人事主管協會
內容簡介‧ 課程名稱：【台北場】員工心理健康管理師認證班‧ 課程地點：台北 │ 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）‧ 開始日期：2023/10/21‧ 結束日期：2023/11/18‧ 課程時間：周六09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費　　用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】美國管理學家藍斯登：「工作效率最高的不是薪水豐厚的員工，而是心情舒暢的員工！」一家公司是否擁有競爭力，最關鍵的指標取決於員工的心理素質。而職業安全衛生法上路後，特別強化員工身心健康保護，企業有責任防止員工過勞、精神壓力過大，若未採取相關措施則將處以新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。「職場健康心理學」在全球職場趨勢的推動下已成為顯學，有別於員工心理輔導的補救措施，員工心理健康管理師的角色著重於發展性與預防性，新時代的人資及管理者都應具備相關的知識技能，才能引導員工心理健康發展！本課程將結合人力資源與心理健康方案，透過員工心理健康管理師的角色及功能、員工心理健康輔導技巧、心理急救評估與步驟，搭配15個心理健康會談技術及心理五級預防模式與具體作法，有效評估及掌握全方位員工行為的風險管理，提高主管與HR對同仁行為的預測及引導能力，營造健康正向的職場氣氛，訓練同仁問題解決的能力，帶領員工自我管理、適應快速變動的環境，為企業留住具有競爭力的健康人才！【適合對象】1、企業主及HR2、主管及儲備幹部3、職護人員4、需要處理顧客情緒的服務人員【課程大綱】第一週 員工心理健康管理及不同心理功能的提問技巧■ 講師：協會講師群1、不可不知的「職場健康心理學」2、員工心理管理師的角色及功能3、促進職場心理健康三大具體做法4、職場心理健康促進流程5、員工良好的心理素質表現指標，心理健康評估量表6、15個員工心理健康的會談技巧7、取得信任、建立共識、降低擔心的輔導技巧8、運用「蘇格拉底提問法」開發員工優點長處9、建立雙贏的「心理契約」10、實際案例演練第二週 全方位員工行為風險管理及找到員工成功特質的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、掌握員工行為風險並有效管理2、職場危害因子監控3、預測員工的工作表現的技巧4、精確找出員工人格特質的輔導技巧●學習使用及演練「人格特質量表」及「工作興趣量表」5、降低招到不適任員工的輔導技巧●實際案例演練：如何運用Holland的六大工作類型做最佳的人才安置？6、分析員工價值觀的輔導技巧●實際案例演練：同仁的價值觀與公司價值觀不合時，該如何處理？7、掌握員工人格主軸的輔導技巧8、找到員工的成功公式的輔導技巧9、辨識員工的危險行為因子及處理技巧●暴力傾向、邊緣性人格、反社會人格、性騷擾人格特質10、實際案例分享與輔導技巧演練第三週 員工心理五級預防模式及態度改變的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、員工心理五級預防模式與具體作法2、員工態度改變的輔導技巧●使用「思考性引導問句」提升員工責任感●讓出錯的員工改變的輔導技巧●讓被動散漫員工積極的輔導技巧●運用「提問法技巧」提升員工效率3、促進員工問題解決的輔導技巧●培訓正向思考產生「解決問題」的企圖心●轉換焦慮性想法的輔導技巧●運用「忽略檢查表」幫助員工找到問題解決盲點●協助員工理出頭緒的輔導技巧●幫助員工保持冷靜心理的輔導技巧●協助員工找到解決問題方法的輔導技巧4、鍛鍊員工做決定的輔導技巧5、協助員工找到勇氣力量的的輔導技巧6、實際案例分享與輔導技巧演練第四週 員工心理健康輔導技巧及訓練員工專注力及適應力的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、員工心理健康輔導常見的議題以及輔導技巧2、高關懷員工的辨識、評估與介入技巧3、創傷後壓力症候群的症狀行為、處理重點及步驟4、心理急救的步驟與技巧5、訓練員工專注力的輔導技巧●員工老是犯相同錯誤的原因●學習使用及演練「專注力評估量表」　■引導專注力問題分析的輔導技巧　■HOPE專注力訓練四個步驟6、提升員工適應力的輔導技巧●個人潛能的內在衡量標準●提升員工生涯適應力的輔導技巧●訓練員工創造機會的四個步驟7、實際案例分享與輔導技巧演練第五週 筆試+實務案例演練■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：林萃芬 老師擁有諮商心理師的證書，多年來推廣心理學不遺餘力，除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外，更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程，協助企業提振員工的自我效能。為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界？事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年，她表示：這是個心理學時代，我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」，擁有良好的心理技能，能夠鎮定地處理突發的危機事件，自信地表現專業能力，及時消化壓力，做好心理能量管理，讓我們的潛能做最大發揮。 ■ 現任：1、德精神科診所諮商心理師2、東吳大學兼任講師3、中華人事主管協會講師■ 學歷：國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士■ 經歷：1、「師範大學」兼任諮商心理師2、青少年自我挑戰營 督導3、多家知名企業顧問4、新女性雜誌主編5、希代出版企劃總監6、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任7、「松德診所」諮商心理師8、「聯合心理諮商所」諮商心理師9、實踐大學博雅學部 兼任講師10、交通大學推廣部講師11、「台北張老師中心」特約講師■ 專長課題：企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀■ 證照：1、諮商心理師證書2、教育部講師證書3、中國國家一級心理諮詢師4、中國國家一級企業培訓師■ 著作：1、鍛鍊心理肌力：15項心理鍛鍊，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 （時報出版/2018）2、上班不懂這些事，只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)3、小心,慣性洩露個性(方智出版)4、從外在行為洞察人心(方智出版)5、從說話模式洞悉人心(方智出版)■ 媒體：＊ 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人＊ 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人＊ 擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項：　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔　　◎以上優惠方案恕不重複！　　◎課程內容協會保留更動之權利！　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
活動網址https://reurl.cc/x60MxE
建立時間20230912103218
修改時間19700101080000
活動名稱: 【台北場】員工心理健康管理師認證班
空間主照片: https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/upload/event/20230912103218smw.png
活動類型: 課程
付費方式: 收費
課程類型: (空)
開始時間: 2023-10-21 09:00:00
結束時間: 2023-11-18 16:00:00
地區縣市: 臺北市
活動地點: 台北市大安區建國南路二段231號
座標經度: 121.53808730
座標緯度: 25.02599130
地點名稱: 中國文化大學建國分部
主辦單位: 中華人事主管協會
內容簡介: ‧ 課程名稱：【台北場】員工心理健康管理師認證班‧ 課程地點：台北 │ 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）‧ 開始日期：2023/10/21‧ 結束日期：2023/11/18‧ 課程時間：周六09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費　　用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】美國管理學家藍斯登：「工作效率最高的不是薪水豐厚的員工，而是心情舒暢的員工！」一家公司是否擁有競爭力，最關鍵的指標取決於員工的心理素質。而職業安全衛生法上路後，特別強化員工身心健康保護，企業有責任防止員工過勞、精神壓力過大，若未採取相關措施則將處以新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。「職場健康心理學」在全球職場趨勢的推動下已成為顯學，有別於員工心理輔導的補救措施，員工心理健康管理師的角色著重於發展性與預防性，新時代的人資及管理者都應具備相關的知識技能，才能引導員工心理健康發展！本課程將結合人力資源與心理健康方案，透過員工心理健康管理師的角色及功能、員工心理健康輔導技巧、心理急救評估與步驟，搭配15個心理健康會談技術及心理五級預防模式與具體作法，有效評估及掌握全方位員工行為的風險管理，提高主管與HR對同仁行為的預測及引導能力，營造健康正向的職場氣氛，訓練同仁問題解決的能力，帶領員工自我管理、適應快速變動的環境，為企業留住具有競爭力的健康人才！【適合對象】1、企業主及HR2、主管及儲備幹部3、職護人員4、需要處理顧客情緒的服務人員【課程大綱】第一週 員工心理健康管理及不同心理功能的提問技巧■ 講師：協會講師群1、不可不知的「職場健康心理學」2、員工心理管理師的角色及功能3、促進職場心理健康三大具體做法4、職場心理健康促進流程5、員工良好的心理素質表現指標，心理健康評估量表6、15個員工心理健康的會談技巧7、取得信任、建立共識、降低擔心的輔導技巧8、運用「蘇格拉底提問法」開發員工優點長處9、建立雙贏的「心理契約」10、實際案例演練第二週 全方位員工行為風險管理及找到員工成功特質的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、掌握員工行為風險並有效管理2、職場危害因子監控3、預測員工的工作表現的技巧4、精確找出員工人格特質的輔導技巧●學習使用及演練「人格特質量表」及「工作興趣量表」5、降低招到不適任員工的輔導技巧●實際案例演練：如何運用Holland的六大工作類型做最佳的人才安置？6、分析員工價值觀的輔導技巧●實際案例演練：同仁的價值觀與公司價值觀不合時，該如何處理？7、掌握員工人格主軸的輔導技巧8、找到員工的成功公式的輔導技巧9、辨識員工的危險行為因子及處理技巧●暴力傾向、邊緣性人格、反社會人格、性騷擾人格特質10、實際案例分享與輔導技巧演練第三週 員工心理五級預防模式及態度改變的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、員工心理五級預防模式與具體作法2、員工態度改變的輔導技巧●使用「思考性引導問句」提升員工責任感●讓出錯的員工改變的輔導技巧●讓被動散漫員工積極的輔導技巧●運用「提問法技巧」提升員工效率3、促進員工問題解決的輔導技巧●培訓正向思考產生「解決問題」的企圖心●轉換焦慮性想法的輔導技巧●運用「忽略檢查表」幫助員工找到問題解決盲點●協助員工理出頭緒的輔導技巧●幫助員工保持冷靜心理的輔導技巧●協助員工找到解決問題方法的輔導技巧4、鍛鍊員工做決定的輔導技巧5、協助員工找到勇氣力量的的輔導技巧6、實際案例分享與輔導技巧演練第四週 員工心理健康輔導技巧及訓練員工專注力及適應力的輔導技巧■ 講師：協會講師群1、員工心理健康輔導常見的議題以及輔導技巧2、高關懷員工的辨識、評估與介入技巧3、創傷後壓力症候群的症狀行為、處理重點及步驟4、心理急救的步驟與技巧5、訓練員工專注力的輔導技巧●員工老是犯相同錯誤的原因●學習使用及演練「專注力評估量表」　■引導專注力問題分析的輔導技巧　■HOPE專注力訓練四個步驟6、提升員工適應力的輔導技巧●個人潛能的內在衡量標準●提升員工生涯適應力的輔導技巧●訓練員工創造機會的四個步驟7、實際案例分享與輔導技巧演練第五週 筆試+實務案例演練■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：林萃芬 老師擁有諮商心理師的證書，多年來推廣心理學不遺餘力，除了「洞察人心」系列書籍獲得數十萬讀者的熱烈迴響外，更為企業量身打造「員工心理輔導技巧」、「員工心理健康管理師」的課程，協助企業提振員工的自我效能。為什麼她可以橫跨企業界與心理諮商界？事實上她曾經擔任文化及服務業顧問近十年，她表示：這是個心理學時代，我們每個人都需要鍛鍊強健的「心理肌力」，擁有良好的心理技能，能夠鎮定地處理突發的危機事件，自信地表現專業能力，及時消化壓力，做好心理能量管理，讓我們的潛能做最大發揮。 ■ 現任：1、德精神科診所諮商心理師2、東吳大學兼任講師3、中華人事主管協會講師■ 學歷：國立台北教育大學 心理與諮商研究所 碩士■ 經歷：1、「師範大學」兼任諮商心理師2、青少年自我挑戰營 督導3、多家知名企業顧問4、新女性雜誌主編5、希代出版企劃總監6、諮商心理師公會全聯會媒體公關主任7、「松德診所」諮商心理師8、「聯合心理諮商所」諮商心理師9、實踐大學博雅學部 兼任講師10、交通大學推廣部講師11、「台北張老師中心」特約講師■ 專長課題：企業及生涯諮商 / 身心減壓 / 自我探索 / 人際溝通 / 夢工作隱喻治療 / 感情諮商 / 注意力不足輔導 / 金錢教育訓練課程 / HRV情緒儀■ 證照：1、諮商心理師證書2、教育部講師證書3、中國國家一級心理諮詢師4、中國國家一級企業培訓師■ 著作：1、鍛鍊心理肌力：15項心理鍛鍊，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮 （時報出版/2018）2、上班不懂這些事，只能永遠當C咖—上班族必備的職場應對心理學(方智出版)3、小心,慣性洩露個性(方智出版)4、從外在行為洞察人心(方智出版)5、從說話模式洞悉人心(方智出版)■ 媒體：＊ 2004~~2008 警廣「一路愛相隨」單元主講人＊ 2004~~2016 中廣「媒事來哈拉」節目「感情路線圖」單元主講人＊ 擔任三立電視「黃金七秒半」、「美人記者會」、超視「今夜女人幫」、中天「今晚哪裡有問題」、「康熙來了」、東風「桃色蛋白質」、超視「命運好好玩」、「新聞挖挖挖」、「得獎的事」「非關命運」、「姊妹淘心話」、「上班這黨事」、「醫師好辣」、「金牌大健諜」等節目專家來賓。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項：　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔　　◎以上優惠方案恕不重複！　　◎課程內容協會保留更動之權利！　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
活動網址: https://reurl.cc/x60MxE
建立時間: 20230912103218
修改時間: 19700101080000

# 心理 於 新創圓夢網活動看板 - 3

活動名稱【台中場】員工心理輔導人員認證班
空間主照片https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/upload/event/20230607102002zvt.jpg
活動類型課程
付費方式收費
課程類型(空)
開始時間2023-07-29 09:00:00
結束時間2023-08-26 16:00:00
地區縣市臺中市
活動地點台中市西屯區台灣大道四段1727號
座標經度120.59853210
座標緯度24.18044260
地點名稱東海大學推廣部
主辦單位中華人事主管協會
內容簡介‧ 課程名稱：【台中場】員工心理輔導人員認證班‧ 課程地點：台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）‧ 開始日期：2023/7/29‧ 結束日期：2023/8/26‧ 課程時間：周六09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費　　用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】面對壓力甚鉅的職場環境，不但員工需要具備良好的應變力與抗壓力，企業界更是積極培訓「員工心理輔導人員」，期望能從關懷的角度，正向領導員工，成就雙贏的職場員工關係！身為HR的您，面對員工心理問題時，更需即時有效處理避免演變成危機事件或是悲劇發生，能夠具備心理輔導實務技巧，將是企業與員工間不可或缺的溝通橋樑！本認證課程由員工諮商心理師 專業擘畫，在歷經超過百家企業輔導及員工輔導經驗後，以實務角度規劃企業必備的心理輔導技巧！身為人資主管該如何處理員工的抗拒心理，以避免影響公司營運？如何協助新進同仁快速融入工作環境，以提高留任率？面對情緒起伏大，或有憂鬱傾向的員工，該如何處理才能讓員工全力達成工作目標？除了解決壓力問題外，人資人員更要具備員工輔導的能力，才能激勵員工士氣，引導員工正向思考，營造成功的團隊共識氣氛，進而為企業創造更高的團隊績效！【適合對象】1、企業主及HR2、主管及儲備幹部3、職護人員4、需要處理顧客情緒的服務人員【課程大綱】7/29【上午】認識自我情緒與EQ管理■ 講師：協會講師群1、認識自己的情緒直覺-EQ自我檢測量表-你是左腦人還是右腦人2、情緒管理－科學篇情緒與身心健康情緒與職涯表現3、情緒管理－認知篇-非理性思考與情緒：分組操作演練-如何作快樂情緒的主人？4、情緒管理－行動篇-心律呼吸法：介紹與演練-情緒彩虹：介紹與演練7/29【下午】職場壓力管理與紓解調適■ 講師：協會講師群1、壓力管理－認知篇-壓力的迷思與事實-壓力自我檢測DIY-你比壓力更SMART2、壓力與身心疾病的關係－實用篇-壓力身心疾患-心理與精神醫療資源3、壓力管理－行動篇-原來是溝通風格惹的禍-活動分組演練與分享討論-肌肉漸進放鬆法：介紹與演練-引導冥想法：介紹與演練8/5【上午】新進員工的心理輔導技巧■ 講師：協會講師群1、協助新同仁適應公司環境的輔導技巧2、建立信任感的輔導技巧3、增加新同仁安全感的輔導技巧4、處理新同仁「孤立感」的最佳解藥5、新同仁流失的可能原因解析6、實際案例分享與輔導技巧演練8/5【下午】處理員工抗拒的心理輔導技巧■ 講師：協會講師群1、了解不同的人格特質2、認識抗拒與防衛心理3、了解員工的自卑情結4、化解員工抗拒情緒的輔導技巧5、處理員工抱怨的輔導技巧6、實際案例分享與輔導技巧演練8/12【上午】化解員工衝突的心理輔導技巧■ 講師：協會講師群1、冰山理論與溝通要素2、五種常見的溝通模式3、增進溝通的輔導策略4、探索的輔導技巧5、產生衝突的情境6、辦公室人際競爭型態7、面對衝突的反應行為8、效果不彰的衝突處理方式9、化解衝突的輔導策略10、處理衝突的輔導技巧11、實際案例分享與輔導技巧演練8/12【下午】轉化同仁情緒的心理輔導技巧■ 講師：協會講師群1、如何聰明的運用情緒2、認識工具性情緒3、避免被同仁情緒勒索4、情緒勒索者的特質5、確認適應不良的情緒6、協助同仁轉化情緒的輔導處理策略7、協助同仁練習正向表達情緒8、實際案例分享與輔導技巧演練8/19【上午】員工身心危機處理實務■ 講師：協會講師群1、從外在行為洞察員工的心理困擾2、員工自我傷害的警告訊號3、員工自傷處理原則4、增強員工能量的輔導技巧5、鬆動員工負面想法6、員工協助方案7、成人憂鬱症、躁鬱症、恐慌症的介紹8、實際案例分享與輔導技巧演練8/19【下午】激勵員工士氣心理輔導技巧■ 講師：協會講師群1、增進員工的自我效能2、達成目標的輔導策略3、引發希望的輔導技巧4、肯定員工的輔導技巧5、目標再確定並穩定同仁的改變6、實際案例分享與輔導技巧演練8/26筆試+實務案例演練■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：馬度芸 老師■ 現任：張老師基金會等知名單位諮商心理師旭立文教基金會EAP合作講師中國醫藥學院附設醫院國際交流推廣中心溝通培訓顧問■ 經歷：哈佛企管暨「管理雜誌」總編輯行銷雜誌「突破」總編輯TVBS電視台主播、駐國外特派員、政經組記者年代電視台財經節目製作人竹科廣播電台戀愛婚姻及心靈成長節目主持製作南寮新恩全人發展協會輔導員鉅微管理顧問公司講師台中科技大學 兼任講師■ 專業認證：諮商心理師■ 專長領域：職場人際與變革因應、親密關係與衝突處理、企業主管教練式諮商、同理心培訓企業講師、主管管理風格之探索■ 授課單位：ＩＢＭ、台積電、聯電、上銀、花旗銀行、上海匯豐銀行、Ｐ＆Ｇ、豐田汽車、萬芳醫院、中國醫藥大學附設醫院、上海中醫藥大學附屬醫院、自來水事業處、交通部高工局、國有財產局、行政院人事行政總處公務人力發展學院、天使心、兒福聯盟、生命線…等多家知名單位。■ 著作：「已婚是種病？為什麼老婆老是講不停，老公總是講不聽」－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項：　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔　　◎以上優惠方案恕不重複！　　◎課程內容協會保留更動之權利！　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
活動網址https://bit.ly/45RxoPx
建立時間20230607102002
修改時間19700101080000
活動名稱: 【台中場】員工心理輔導人員認證班
空間主照片: https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/upload/event/20230607102002zvt.jpg
活動類型: 課程
付費方式: 收費
課程類型: (空)
開始時間: 2023-07-29 09:00:00
結束時間: 2023-08-26 16:00:00
地區縣市: 臺中市
活動地點: 台中市西屯區台灣大道四段1727號
座標經度: 120.59853210
座標緯度: 24.18044260
地點名稱: 東海大學推廣部
主辦單位: 中華人事主管協會
內容簡介: ‧ 課程名稱：【台中場】員工心理輔導人員認證班‧ 課程地點：台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）‧ 開始日期：2023/7/29‧ 結束日期：2023/8/26‧ 課程時間：周六09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費　　用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】面對壓力甚鉅的職場環境，不但員工需要具備良好的應變力與抗壓力，企業界更是積極培訓「員工心理輔導人員」，期望能從關懷的角度，正向領導員工，成就雙贏的職場員工關係！身為HR的您，面對員工心理問題時，更需即時有效處理避免演變成危機事件或是悲劇發生，能夠具備心理輔導實務技巧，將是企業與員工間不可或缺的溝通橋樑！本認證課程由員工諮商心理師 專業擘畫，在歷經超過百家企業輔導及員工輔導經驗後，以實務角度規劃企業必備的心理輔導技巧！身為人資主管該如何處理員工的抗拒心理，以避免影響公司營運？如何協助新進同仁快速融入工作環境，以提高留任率？面對情緒起伏大，或有憂鬱傾向的員工，該如何處理才能讓員工全力達成工作目標？除了解決壓力問題外，人資人員更要具備員工輔導的能力，才能激勵員工士氣，引導員工正向思考，營造成功的團隊共識氣氛，進而為企業創造更高的團隊績效！【適合對象】1、企業主及HR2、主管及儲備幹部3、職護人員4、需要處理顧客情緒的服務人員【課程大綱】7/29【上午】認識自我情緒與EQ管理■ 講師：協會講師群1、認識自己的情緒直覺-EQ自我檢測量表-你是左腦人還是右腦人2、情緒管理－科學篇情緒與身心健康情緒與職涯表現3、情緒管理－認知篇-非理性思考與情緒：分組操作演練-如何作快樂情緒的主人？4、情緒管理－行動篇-心律呼吸法：介紹與演練-情緒彩虹：介紹與演練7/29【下午】職場壓力管理與紓解調適■ 講師：協會講師群1、壓力管理－認知篇-壓力的迷思與事實-壓力自我檢測DIY-你比壓力更SMART2、壓力與身心疾病的關係－實用篇-壓力身心疾患-心理與精神醫療資源3、壓力管理－行動篇-原來是溝通風格惹的禍-活動分組演練與分享討論-肌肉漸進放鬆法：介紹與演練-引導冥想法：介紹與演練8/5【上午】新進員工的心理輔導技巧■ 講師：協會講師群1、協助新同仁適應公司環境的輔導技巧2、建立信任感的輔導技巧3、增加新同仁安全感的輔導技巧4、處理新同仁「孤立感」的最佳解藥5、新同仁流失的可能原因解析6、實際案例分享與輔導技巧演練8/5【下午】處理員工抗拒的心理輔導技巧■ 講師：協會講師群1、了解不同的人格特質2、認識抗拒與防衛心理3、了解員工的自卑情結4、化解員工抗拒情緒的輔導技巧5、處理員工抱怨的輔導技巧6、實際案例分享與輔導技巧演練8/12【上午】化解員工衝突的心理輔導技巧■ 講師：協會講師群1、冰山理論與溝通要素2、五種常見的溝通模式3、增進溝通的輔導策略4、探索的輔導技巧5、產生衝突的情境6、辦公室人際競爭型態7、面對衝突的反應行為8、效果不彰的衝突處理方式9、化解衝突的輔導策略10、處理衝突的輔導技巧11、實際案例分享與輔導技巧演練8/12【下午】轉化同仁情緒的心理輔導技巧■ 講師：協會講師群1、如何聰明的運用情緒2、認識工具性情緒3、避免被同仁情緒勒索4、情緒勒索者的特質5、確認適應不良的情緒6、協助同仁轉化情緒的輔導處理策略7、協助同仁練習正向表達情緒8、實際案例分享與輔導技巧演練8/19【上午】員工身心危機處理實務■ 講師：協會講師群1、從外在行為洞察員工的心理困擾2、員工自我傷害的警告訊號3、員工自傷處理原則4、增強員工能量的輔導技巧5、鬆動員工負面想法6、員工協助方案7、成人憂鬱症、躁鬱症、恐慌症的介紹8、實際案例分享與輔導技巧演練8/19【下午】激勵員工士氣心理輔導技巧■ 講師：協會講師群1、增進員工的自我效能2、達成目標的輔導策略3、引發希望的輔導技巧4、肯定員工的輔導技巧5、目標再確定並穩定同仁的改變6、實際案例分享與輔導技巧演練8/26筆試+實務案例演練■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：馬度芸 老師■ 現任：張老師基金會等知名單位諮商心理師旭立文教基金會EAP合作講師中國醫藥學院附設醫院國際交流推廣中心溝通培訓顧問■ 經歷：哈佛企管暨「管理雜誌」總編輯行銷雜誌「突破」總編輯TVBS電視台主播、駐國外特派員、政經組記者年代電視台財經節目製作人竹科廣播電台戀愛婚姻及心靈成長節目主持製作南寮新恩全人發展協會輔導員鉅微管理顧問公司講師台中科技大學 兼任講師■ 專業認證：諮商心理師■ 專長領域：職場人際與變革因應、親密關係與衝突處理、企業主管教練式諮商、同理心培訓企業講師、主管管理風格之探索■ 授課單位：ＩＢＭ、台積電、聯電、上銀、花旗銀行、上海匯豐銀行、Ｐ＆Ｇ、豐田汽車、萬芳醫院、中國醫藥大學附設醫院、上海中醫藥大學附屬醫院、自來水事業處、交通部高工局、國有財產局、行政院人事行政總處公務人力發展學院、天使心、兒福聯盟、生命線…等多家知名單位。■ 著作：「已婚是種病？為什麼老婆老是講不停，老公總是講不聽」－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項：　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔　　◎以上優惠方案恕不重複！　　◎課程內容協會保留更動之權利！　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
活動網址: https://bit.ly/45RxoPx
建立時間: 20230607102002
修改時間: 19700101080000

# 心理 於 講座資訊 - 4

發行版本1.4
唯一辨識碼65dee942c2e128a8196931a8
活動名稱越讀有料案內所──2024跨閱心理
活動類別7
活動場次資訊1::
單場次演出時間: : 2024/04/20 10:30:00
地址: : 臺北市中正區同安街 107 號
場地名稱: : 紀州庵文學森林
是否售票: : Y
價格: : ★單場原價400元，任兩場優惠價700元。 ★【限量】3/30前享早鳥價每場320元。 ★四場合購原價1600元，優惠價1200元，等同報名3堂送1堂喔！ ★3/31將開放原價單場報名。 ★現場講座+線上同步直播，尚無回看機制，線上直播使用google meet，將於活動5天前寄送活動提醒時提供。
緯度: : (空)
經度: : (空)
結束時間: : 2024/04/21 15:30:00
演出單位蔡宇哲、蔡佳璇、戴伸峰、鄧惠文
折扣資訊★單場原價400元，任兩場優惠價700元。 ★【限量】3/30前享早鳥價每場320元。 ★四場合購原價1600元，優惠價1200元，等同報名3堂送1堂喔！ ★3/31將開放原價單場報名。
簡介說明春風徐徐日暖暖，正是適合閱讀的季節。「越讀有料案內所」每年世界閱讀日前後，配合年度主題邀請有創作經驗或研究成果的作家或專家來到紀州庵，與讀者分享更寬廣的閱讀視角，深入探討文本中的各種元素。 2024年度主題為「跨閱心理」。講師們將從精神分析、腦神經科學、犯罪心理學等方向，解析文本內容，並延伸探討普遍人類的心理狀態。經由這一系列的活動，讀者將更了解「閱讀」不只是感受情節演進及文字展演的活動，更是動員多種思考與想像的綜合體驗，透過不同知識體系的建立，能更加深入了解文本的意涵，甚而藉以反思自身及所處的世界，從而提升閱讀能力與閱讀興趣，獲得更多樂趣與成就感，進而推廣閱讀。 活動場次▼ 4/20(六) 10:30-12:00 蔡宇哲 打一把夢境的萬能鑰匙：從《盜夢偵探》到《全面啟動》 14:00-15:30 蔡佳璇 社畜自救指南：從《未生》看職場中的自我與平衡 4/21(日) 10:30-12:00 戴伸峰 殺意翻騰於水面下：《黑水》中的犯罪心理 14:00-15:30 鄧惠文 上車的和沒上車的關係：從《沒有女人的男人們》談愛情的無意識 講者介紹▼ ●蔡宇哲：哇賽心理學/創辦人兼總編輯、中華正向心理學發展協會/榮譽理事長、台灣應用心理學會/監事、台灣科學媒體協會/監事、台灣睡眠醫學學會大眾教育委員會/委員、中正大學心理學系/兼任助理教授。 ●蔡佳璇（NANA)：高雄醫學大學臨床心理所碩士。現為禾好心理治療所臨床心理師、台灣生理回饋與神經回饋學會理事、哇賽心理學執行編輯。曾於高雄醫學大學附設中和紀念醫院癌症中心/精神醫學部任職。 ●戴伸峰：大學教授，斜槓廣播人。2017、2018連續兩年以「高齡犯罪」以及「修復式正義」為主題，奪得廣播金鐘獎社會關懷節目及主持人、教育文化節目及主持人。 ●鄧惠文：現任台大精神部兼任主治醫師，實踐大學家庭研究與兒童發展學系兼任副教授。
圖片連結https://cloud.culture.tw/e_new_upload/cms/image/A0/B0/C0/D28/E160/F557/dcfc8940-dfb8-4e43-b325-13ea19dd927a.jpg
主辦單位1:: : 紀州庵文學森林
協辦單位1:: : 文訊雜誌社
贊助單位1:: : 文化部、台北市文化局
其他單位(空的。未填資料。)
售票網址https://kishuan.org.tw/activity_detail1432.htm
推廣網址https://kishuan.org.tw/activity_detail1432.htm
備註(空)
編輯時間(空)
來源網站名稱紀州庵文學森林
活動起始日期2024/04/20
活動結束日期2024/04/21
點閱數28
發行版本: 1.4
唯一辨識碼: 65dee942c2e128a8196931a8
活動名稱: 越讀有料案內所──2024跨閱心理
活動類別: 7
活動場次資訊: 1::
單場次演出時間: : 2024/04/20 10:30:00
地址: : 臺北市中正區同安街 107 號
場地名稱: : 紀州庵文學森林
是否售票: : Y
價格: : ★單場原價400元，任兩場優惠價700元。 ★【限量】3/30前享早鳥價每場320元。 ★四場合購原價1600元，優惠價1200元，等同報名3堂送1堂喔！ ★3/31將開放原價單場報名。 ★現場講座+線上同步直播，尚無回看機制，線上直播使用google meet，將於活動5天前寄送活動提醒時提供。
緯度: : (空)
經度: : (空)
結束時間: : 2024/04/21 15:30:00
演出單位: 蔡宇哲、蔡佳璇、戴伸峰、鄧惠文
折扣資訊: ★單場原價400元，任兩場優惠價700元。 ★【限量】3/30前享早鳥價每場320元。 ★四場合購原價1600元，優惠價1200元，等同報名3堂送1堂喔！ ★3/31將開放原價單場報名。
簡介說明: 春風徐徐日暖暖，正是適合閱讀的季節。「越讀有料案內所」每年世界閱讀日前後，配合年度主題邀請有創作經驗或研究成果的作家或專家來到紀州庵，與讀者分享更寬廣的閱讀視角，深入探討文本中的各種元素。 2024年度主題為「跨閱心理」。講師們將從精神分析、腦神經科學、犯罪心理學等方向，解析文本內容，並延伸探討普遍人類的心理狀態。經由這一系列的活動，讀者將更了解「閱讀」不只是感受情節演進及文字展演的活動，更是動員多種思考與想像的綜合體驗，透過不同知識體系的建立，能更加深入了解文本的意涵，甚而藉以反思自身及所處的世界，從而提升閱讀能力與閱讀興趣，獲得更多樂趣與成就感，進而推廣閱讀。 活動場次▼ 4/20(六) 10:30-12:00 蔡宇哲 打一把夢境的萬能鑰匙：從《盜夢偵探》到《全面啟動》 14:00-15:30 蔡佳璇 社畜自救指南：從《未生》看職場中的自我與平衡 4/21(日) 10:30-12:00 戴伸峰 殺意翻騰於水面下：《黑水》中的犯罪心理 14:00-15:30 鄧惠文 上車的和沒上車的關係：從《沒有女人的男人們》談愛情的無意識 講者介紹▼ ●蔡宇哲：哇賽心理學/創辦人兼總編輯、中華正向心理學發展協會/榮譽理事長、台灣應用心理學會/監事、台灣科學媒體協會/監事、台灣睡眠醫學學會大眾教育委員會/委員、中正大學心理學系/兼任助理教授。 ●蔡佳璇（NANA)：高雄醫學大學臨床心理所碩士。現為禾好心理治療所臨床心理師、台灣生理回饋與神經回饋學會理事、哇賽心理學執行編輯。曾於高雄醫學大學附設中和紀念醫院癌症中心/精神醫學部任職。 ●戴伸峰：大學教授，斜槓廣播人。2017、2018連續兩年以「高齡犯罪」以及「修復式正義」為主題，奪得廣播金鐘獎社會關懷節目及主持人、教育文化節目及主持人。 ●鄧惠文：現任台大精神部兼任主治醫師，實踐大學家庭研究與兒童發展學系兼任副教授。
圖片連結: https://cloud.culture.tw/e_new_upload/cms/image/A0/B0/C0/D28/E160/F557/dcfc8940-dfb8-4e43-b325-13ea19dd927a.jpg
主辦單位: 1:: : 紀州庵文學森林
協辦單位: 1:: : 文訊雜誌社
贊助單位: 1:: : 文化部、台北市文化局
其他單位: (空的。未填資料。)
售票網址: https://kishuan.org.tw/activity_detail1432.htm
推廣網址: https://kishuan.org.tw/activity_detail1432.htm
備註: (空)
編輯時間: (空)
來源網站名稱: 紀州庵文學森林
活動起始日期: 2024/04/20
活動結束日期: 2024/04/21
點閱數: 28

# 心理 於 藝文活動-所有類別 - 5

發行版本1.4
唯一辨識碼65dee942c2e128a8196931a8
活動名稱越讀有料案內所──2024跨閱心理
活動類別200
活動場次資訊1::
單場次演出時間: : 2024/04/20 10:30:00
地址: : 臺北市中正區同安街 107 號
場地名稱: : 紀州庵文學森林
是否售票: : Y
價格: : ★單場原價400元，任兩場優惠價700元。 ★【限量】3/30前享早鳥價每場320元。 ★四場合購原價1600元，優惠價1200元，等同報名3堂送1堂喔！ ★3/31將開放原價單場報名。 ★現場講座+線上同步直播，尚無回看機制，線上直播使用google meet，將於活動5天前寄送活動提醒時提供。
緯度: : (空)
經度: : (空)
結束時間: : 2024/04/21 15:30:00
演出單位蔡宇哲、蔡佳璇、戴伸峰、鄧惠文
折扣資訊★單場原價400元，任兩場優惠價700元。 ★【限量】3/30前享早鳥價每場320元。 ★四場合購原價1600元，優惠價1200元，等同報名3堂送1堂喔！ ★3/31將開放原價單場報名。
簡介說明春風徐徐日暖暖，正是適合閱讀的季節。「越讀有料案內所」每年世界閱讀日前後，配合年度主題邀請有創作經驗或研究成果的作家或專家來到紀州庵，與讀者分享更寬廣的閱讀視角，深入探討文本中的各種元素。 2024年度主題為「跨閱心理」。講師們將從精神分析、腦神經科學、犯罪心理學等方向，解析文本內容，並延伸探討普遍人類的心理狀態。經由這一系列的活動，讀者將更了解「閱讀」不只是感受情節演進及文字展演的活動，更是動員多種思考與想像的綜合體驗，透過不同知識體系的建立，能更加深入了解文本的意涵，甚而藉以反思自身及所處的世界，從而提升閱讀能力與閱讀興趣，獲得更多樂趣與成就感，進而推廣閱讀。 活動場次▼ 4/20(六) 10:30-12:00 蔡宇哲 打一把夢境的萬能鑰匙：從《盜夢偵探》到《全面啟動》 14:00-15:30 蔡佳璇 社畜自救指南：從《未生》看職場中的自我與平衡 4/21(日) 10:30-12:00 戴伸峰 殺意翻騰於水面下：《黑水》中的犯罪心理 14:00-15:30 鄧惠文 上車的和沒上車的關係：從《沒有女人的男人們》談愛情的無意識 講者介紹▼ ●蔡宇哲：哇賽心理學/創辦人兼總編輯、中華正向心理學發展協會/榮譽理事長、台灣應用心理學會/監事、台灣科學媒體協會/監事、台灣睡眠醫學學會大眾教育委員會/委員、中正大學心理學系/兼任助理教授。 ●蔡佳璇（NANA)：高雄醫學大學臨床心理所碩士。現為禾好心理治療所臨床心理師、台灣生理回饋與神經回饋學會理事、哇賽心理學執行編輯。曾於高雄醫學大學附設中和紀念醫院癌症中心/精神醫學部任職。 ●戴伸峰：大學教授，斜槓廣播人。2017、2018連續兩年以「高齡犯罪」以及「修復式正義」為主題，奪得廣播金鐘獎社會關懷節目及主持人、教育文化節目及主持人。 ●鄧惠文：現任台大精神部兼任主治醫師，實踐大學家庭研究與兒童發展學系兼任副教授。
圖片連結https://cloud.culture.tw/e_new_upload/cms/image/A0/B0/C0/D28/E160/F557/dcfc8940-dfb8-4e43-b325-13ea19dd927a.jpg
主辦單位1:: : 紀州庵文學森林
協辦單位1:: : 文訊雜誌社
贊助單位1:: : 文化部、台北市文化局
其他單位(空的。未填資料。)
售票網址https://kishuan.org.tw/activity_detail1432.htm
推廣網址https://kishuan.org.tw/activity_detail1432.htm
備註(空)
編輯時間(空)
來源網站名稱紀州庵文學森林
活動起始日期2024/04/20
活動結束日期2024/04/21
點閱數28
發行版本: 1.4
唯一辨識碼: 65dee942c2e128a8196931a8
活動名稱: 越讀有料案內所──2024跨閱心理
活動類別: 200
活動場次資訊: 1::
單場次演出時間: : 2024/04/20 10:30:00
地址: : 臺北市中正區同安街 107 號
場地名稱: : 紀州庵文學森林
是否售票: : Y
價格: : ★單場原價400元，任兩場優惠價700元。 ★【限量】3/30前享早鳥價每場320元。 ★四場合購原價1600元，優惠價1200元，等同報名3堂送1堂喔！ ★3/31將開放原價單場報名。 ★現場講座+線上同步直播，尚無回看機制，線上直播使用google meet，將於活動5天前寄送活動提醒時提供。
緯度: : (空)
經度: : (空)
結束時間: : 2024/04/21 15:30:00
演出單位: 蔡宇哲、蔡佳璇、戴伸峰、鄧惠文
折扣資訊: ★單場原價400元，任兩場優惠價700元。 ★【限量】3/30前享早鳥價每場320元。 ★四場合購原價1600元，優惠價1200元，等同報名3堂送1堂喔！ ★3/31將開放原價單場報名。
簡介說明: 春風徐徐日暖暖，正是適合閱讀的季節。「越讀有料案內所」每年世界閱讀日前後，配合年度主題邀請有創作經驗或研究成果的作家或專家來到紀州庵，與讀者分享更寬廣的閱讀視角，深入探討文本中的各種元素。 2024年度主題為「跨閱心理」。講師們將從精神分析、腦神經科學、犯罪心理學等方向，解析文本內容，並延伸探討普遍人類的心理狀態。經由這一系列的活動，讀者將更了解「閱讀」不只是感受情節演進及文字展演的活動，更是動員多種思考與想像的綜合體驗，透過不同知識體系的建立，能更加深入了解文本的意涵，甚而藉以反思自身及所處的世界，從而提升閱讀能力與閱讀興趣，獲得更多樂趣與成就感，進而推廣閱讀。 活動場次▼ 4/20(六) 10:30-12:00 蔡宇哲 打一把夢境的萬能鑰匙：從《盜夢偵探》到《全面啟動》 14:00-15:30 蔡佳璇 社畜自救指南：從《未生》看職場中的自我與平衡 4/21(日) 10:30-12:00 戴伸峰 殺意翻騰於水面下：《黑水》中的犯罪心理 14:00-15:30 鄧惠文 上車的和沒上車的關係：從《沒有女人的男人們》談愛情的無意識 講者介紹▼ ●蔡宇哲：哇賽心理學/創辦人兼總編輯、中華正向心理學發展協會/榮譽理事長、台灣應用心理學會/監事、台灣科學媒體協會/監事、台灣睡眠醫學學會大眾教育委員會/委員、中正大學心理學系/兼任助理教授。 ●蔡佳璇（NANA)：高雄醫學大學臨床心理所碩士。現為禾好心理治療所臨床心理師、台灣生理回饋與神經回饋學會理事、哇賽心理學執行編輯。曾於高雄醫學大學附設中和紀念醫院癌症中心/精神醫學部任職。 ●戴伸峰：大學教授，斜槓廣播人。2017、2018連續兩年以「高齡犯罪」以及「修復式正義」為主題，奪得廣播金鐘獎社會關懷節目及主持人、教育文化節目及主持人。 ●鄧惠文：現任台大精神部兼任主治醫師，實踐大學家庭研究與兒童發展學系兼任副教授。
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主辦單位: 1:: : 紀州庵文學森林
協辦單位: 1:: : 文訊雜誌社
贊助單位: 1:: : 文化部、台北市文化局
其他單位: (空的。未填資料。)
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推廣網址: https://kishuan.org.tw/activity_detail1432.htm
備註: (空)
編輯時間: (空)
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活動起始日期: 2024/04/20
活動結束日期: 2024/04/21
點閱數: 28

# 心理 於 新創圓夢網活動看板 - 6

活動名稱【台中場】高階秘書暨幕僚行政主管認證班
空間主照片https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/upload/event/
活動類型課程
付費方式收費
課程類型(空)
開始時間2023-04-16 09:00:00
結束時間2023-05-21 16:00:00
地區縣市臺中市
活動地點台中市西屯區台灣大道四段1727號
座標經度120.59853210
座標緯度24.18044260
地點名稱東海大學推廣部
主辦單位中華人事主管協會
內容簡介‧ 課程名稱：【台中場】高階秘書暨幕僚行政主管認證班‧ 課程地點：台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）‧ 開始日期：2023/4/16‧ 結束日期：2023/5/21‧ 課程時間：周日09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費　　用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】老闆及高階管理者身邊的特助、秘書及幕僚行政主管，是協助高層管理者經營企業的關鍵人物。身為特助、秘書及幕僚人員應擁有哪些特質和心態？應具備哪些與高階主管互動思維的共感力？應具備哪些特殊的管理職能戰略？如何更加精準的接收高層管理者旨意且完整的傳達給下屬，並充分具體執行完成任務呢？本課程內容將獨家傳授您幕僚行政主管的4大成功戰略，協助您成為老闆及高階管理者心目中不可取代的重要幕僚幹部，同時教您拉高處事觀念思維以及開展自己的視野去做跨部門多功職能整合，突破扭轉秘書及幕僚人員原有的角色定位，讓現今的秘書與幕僚人才不再只是上司的傳聲筒，藉由強化其分析、規劃及決策能力，同時獨家傳授跨部門的溝通與協調整合技巧，協助高階管理者規劃並順利執行中長期的經營方針與策略，成為企業運籌帷幄的核心智囊！【課程大綱】第一單元【攻略一】會議戰略地圖■ 講師：協會講師群壹、會議安排心法　　一、擬訂會議議程、日程　　二、提供會議地點的備選方案　　三、布置會場和安排座次　　四、安排會議食宿　　五、邀請會議嘉賓　　六、安排會議值班　　七、會議通知發布貳、籌備工作手冊　　一、準備會議資料、會議用品　　二、安排會議禮儀服務　　三、會議視聽設備確認　　四、工作檢核表　　五、會議新聞媒體的接待與採訪參、會議進行教戰計劃　　一、會議流程制定　　二、會議紀錄撰寫方式　　三、議程的時間掌控　　四、做好會議的記錄工作和簡報工作　　五、反饋會議信息肆、會後落實與跟進　　一、會議文件資料收集整理的要求　　二、落實會議紀錄追蹤　　三、會議紀要的內容和要求　　四、會議經費結算的方法　　五、會議資料彙編及記實　　六、媒體資料收集第二單元【攻略二】事務管理戰略■ 講師：協會講師群壹、辦公環境配置　　一、正確選擇辦公的模式　　二、合理進行辦公室布局　　三、調配辦公資源　　四、辦公用品與設備採購程序　　五、營造健康、安全的辦公環境貳、印信管理　　一、有效盤點　　二、製冊列管　　三、用途說明　　四、用印申請流程　　五、印信法律效益　　六、印信繳銷廢申報程序參、資訊彙管與傳遞　　一、資訊的開發　　二、資訊的利用　　三、資訊的反饋肆、採購管理　　一、辦公用品與設備的採購程序　　二、採購預算方案的制定　　三、盤點計劃伍、各項工作表格制定第三單元【攻略三】核心智囊心理戰略與撰文技巧■ 講師：協會講師群【上午】文書寫作能力壹、信函與e-mail寫作時機貳、公文三段式寫作法　　一、公文寫作要領　　二、公文製作及範例參、商業活動書信　　一、投標書撰寫　　二、商業計劃書(B.P.)撰寫肆、舞文弄墨伍、常用詞語一覽陸、E-mail寫作技巧柒、即時通訊系統寫作禮儀【下午】改變心態 轉換角色壹、個人與團隊共識的重要性貳、「自我管理」開啟主管重用及信賴參、被動等待與主動搜集肆、跨部門整合多功職能伍、發揮影響力協助主管營造團隊正循環陸、共感力的培養柒、主管心目中卓越幕僚的工作職能清單第四單元【攻略四】高效能雲端工作戰略■ 講師：協會講師群壹、實體文書檔案管理　　一、辦公室內的檔案規劃　　二、編列檔案名稱的原則　　三、知識型電子化檔案管理　　四、如何增進日常文書處理效能貳、雲端工作術　　一、快，狠，準，蒐集資料技巧　　　　1、優先順序的排定　　　　2、突發事件的應對　　　　3、提升搜尋能力　　　　4、快速蒐集資料　　二、網路社群的管理　　　　1、Google Chrome操作及運用　　　　2、行動化召集會議及通知　　　　3、Facebook社群經營及維護機制　　三、如何利用數位雲端資訊協助提升效率　　　　1、隨時建立資料庫　　　　2、科技雲端產品運用　　　　3、超級情報員參、強大您的手機，帶著所有資訊趴趴走（實機操作）　　一、善用APP拿回時間主導權　　二、跨界工作創造效率　　三、時下最夯的應用術第五單元　筆試與案例實戰演練（Case Study）■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：周純如 老師■ 現任：1、台北市專業秘書暨行政人員協會監事2、台灣客服中心發展協會理事3、臺灣服務稽核協會培訓顧問4、中華產學職能發展協會創辦人5、伊莉莎白國際禮協會創會理事長6、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師7、行政人員職場十大工作術培訓專任講師8、服務接待禮儀培訓專任講師9、核心幹部培訓專任講師10、大專院校就業學程專任講師■ 學歷：美國曼徹普立敦大學EMBA / 淡江大學管科所■ 經歷：1、捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理、行政總監2、寶來集團寶碩財務科技客戶服務部門主管3、儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理4、東帝士集團秘書■ 專長課題：1、顧客服務與經營管理2、感動心魅力服務-創造指名度3、顧客抱怨處理客訴處理4、服務流程優化力5、商務接待與國際禮儀6、職場必備基本功7、幕僚行政主管專業培訓8、內勤行政從業人員職能十大工作術■ 證照：1、台灣服務稽核協會實務神秘客認證2、聯合國外交培訓人才結訓3、國際禮儀乙級培訓師證照4、國際禮儀認證教師－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項：　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔　　◎以上優惠方案恕不重複！　　◎課程內容協會保留更動之權利！　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
活動網址https://bit.ly/3xCKmRr
建立時間20230221104931
修改時間20230221105856
活動名稱: 【台中場】高階秘書暨幕僚行政主管認證班
空間主照片: https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/upload/event/
活動類型: 課程
付費方式: 收費
課程類型: (空)
開始時間: 2023-04-16 09:00:00
結束時間: 2023-05-21 16:00:00
地區縣市: 臺中市
活動地點: 台中市西屯區台灣大道四段1727號
座標經度: 120.59853210
座標緯度: 24.18044260
地點名稱: 東海大學推廣部
主辦單位: 中華人事主管協會
內容簡介: ‧ 課程名稱：【台中場】高階秘書暨幕僚行政主管認證班‧ 課程地點：台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）‧ 開始日期：2023/4/16‧ 結束日期：2023/5/21‧ 課程時間：周日09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費　　用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】老闆及高階管理者身邊的特助、秘書及幕僚行政主管，是協助高層管理者經營企業的關鍵人物。身為特助、秘書及幕僚人員應擁有哪些特質和心態？應具備哪些與高階主管互動思維的共感力？應具備哪些特殊的管理職能戰略？如何更加精準的接收高層管理者旨意且完整的傳達給下屬，並充分具體執行完成任務呢？本課程內容將獨家傳授您幕僚行政主管的4大成功戰略，協助您成為老闆及高階管理者心目中不可取代的重要幕僚幹部，同時教您拉高處事觀念思維以及開展自己的視野去做跨部門多功職能整合，突破扭轉秘書及幕僚人員原有的角色定位，讓現今的秘書與幕僚人才不再只是上司的傳聲筒，藉由強化其分析、規劃及決策能力，同時獨家傳授跨部門的溝通與協調整合技巧，協助高階管理者規劃並順利執行中長期的經營方針與策略，成為企業運籌帷幄的核心智囊！【課程大綱】第一單元【攻略一】會議戰略地圖■ 講師：協會講師群壹、會議安排心法　　一、擬訂會議議程、日程　　二、提供會議地點的備選方案　　三、布置會場和安排座次　　四、安排會議食宿　　五、邀請會議嘉賓　　六、安排會議值班　　七、會議通知發布貳、籌備工作手冊　　一、準備會議資料、會議用品　　二、安排會議禮儀服務　　三、會議視聽設備確認　　四、工作檢核表　　五、會議新聞媒體的接待與採訪參、會議進行教戰計劃　　一、會議流程制定　　二、會議紀錄撰寫方式　　三、議程的時間掌控　　四、做好會議的記錄工作和簡報工作　　五、反饋會議信息肆、會後落實與跟進　　一、會議文件資料收集整理的要求　　二、落實會議紀錄追蹤　　三、會議紀要的內容和要求　　四、會議經費結算的方法　　五、會議資料彙編及記實　　六、媒體資料收集第二單元【攻略二】事務管理戰略■ 講師：協會講師群壹、辦公環境配置　　一、正確選擇辦公的模式　　二、合理進行辦公室布局　　三、調配辦公資源　　四、辦公用品與設備採購程序　　五、營造健康、安全的辦公環境貳、印信管理　　一、有效盤點　　二、製冊列管　　三、用途說明　　四、用印申請流程　　五、印信法律效益　　六、印信繳銷廢申報程序參、資訊彙管與傳遞　　一、資訊的開發　　二、資訊的利用　　三、資訊的反饋肆、採購管理　　一、辦公用品與設備的採購程序　　二、採購預算方案的制定　　三、盤點計劃伍、各項工作表格制定第三單元【攻略三】核心智囊心理戰略與撰文技巧■ 講師：協會講師群【上午】文書寫作能力壹、信函與e-mail寫作時機貳、公文三段式寫作法　　一、公文寫作要領　　二、公文製作及範例參、商業活動書信　　一、投標書撰寫　　二、商業計劃書(B.P.)撰寫肆、舞文弄墨伍、常用詞語一覽陸、E-mail寫作技巧柒、即時通訊系統寫作禮儀【下午】改變心態 轉換角色壹、個人與團隊共識的重要性貳、「自我管理」開啟主管重用及信賴參、被動等待與主動搜集肆、跨部門整合多功職能伍、發揮影響力協助主管營造團隊正循環陸、共感力的培養柒、主管心目中卓越幕僚的工作職能清單第四單元【攻略四】高效能雲端工作戰略■ 講師：協會講師群壹、實體文書檔案管理　　一、辦公室內的檔案規劃　　二、編列檔案名稱的原則　　三、知識型電子化檔案管理　　四、如何增進日常文書處理效能貳、雲端工作術　　一、快，狠，準，蒐集資料技巧　　　　1、優先順序的排定　　　　2、突發事件的應對　　　　3、提升搜尋能力　　　　4、快速蒐集資料　　二、網路社群的管理　　　　1、Google Chrome操作及運用　　　　2、行動化召集會議及通知　　　　3、Facebook社群經營及維護機制　　三、如何利用數位雲端資訊協助提升效率　　　　1、隨時建立資料庫　　　　2、科技雲端產品運用　　　　3、超級情報員參、強大您的手機，帶著所有資訊趴趴走（實機操作）　　一、善用APP拿回時間主導權　　二、跨界工作創造效率　　三、時下最夯的應用術第五單元　筆試與案例實戰演練（Case Study）■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：周純如 老師■ 現任：1、台北市專業秘書暨行政人員協會監事2、台灣客服中心發展協會理事3、臺灣服務稽核協會培訓顧問4、中華產學職能發展協會創辦人5、伊莉莎白國際禮協會創會理事長6、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師7、行政人員職場十大工作術培訓專任講師8、服務接待禮儀培訓專任講師9、核心幹部培訓專任講師10、大專院校就業學程專任講師■ 學歷：美國曼徹普立敦大學EMBA / 淡江大學管科所■ 經歷：1、捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理、行政總監2、寶來集團寶碩財務科技客戶服務部門主管3、儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理4、東帝士集團秘書■ 專長課題：1、顧客服務與經營管理2、感動心魅力服務-創造指名度3、顧客抱怨處理客訴處理4、服務流程優化力5、商務接待與國際禮儀6、職場必備基本功7、幕僚行政主管專業培訓8、內勤行政從業人員職能十大工作術■ 證照：1、台灣服務稽核協會實務神秘客認證2、聯合國外交培訓人才結訓3、國際禮儀乙級培訓師證照4、國際禮儀認證教師－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項：　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔　　◎以上優惠方案恕不重複！　　◎課程內容協會保留更動之權利！　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
活動網址: https://bit.ly/3xCKmRr
建立時間: 20230221104931
修改時間: 20230221105856

# 心理 於 新創圓夢網活動看板 - 7

活動名稱高階秘書暨幕僚行政主管認證班
空間主照片https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/upload/event/20230411033210kae.jpg
活動類型課程
付費方式收費
課程類型(空)
開始時間2023-04-22 09:00:00
結束時間2023-05-27 16:00:00
地區縣市臺北市
活動地點台北市大安區建國南路二段231號
座標經度121.53808730
座標緯度25.02599130
地點名稱中國文化大學建國分部
主辦單位中華人事主管協會
內容簡介‧ 課程名稱：高階秘書暨幕僚行政主管認證班‧ 課程地點：台北 │ 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）‧ 開始日期：2023/4/22‧ 結束日期：2023/5/27‧ 課程時間：周六09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費　　用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】老闆及高階管理者身邊的特助、秘書及幕僚行政主管，是協助高層管理者經營企業的關鍵人物。身為特助、秘書及幕僚人員應擁有哪些特質和心態？應具備哪些與高階主管互動思維的共感力？應具備哪些特殊的管理職能戰略？如何更加精準的接收高層管理者旨意且完整的傳達給下屬，並充分具體執行完成任務呢？本課程內容將獨家傳授您幕僚行政主管的4大成功戰略，協助您成為老闆及高階管理者心目中不可取代的重要幕僚幹部，同時教您拉高處事觀念思維以及開展自己的視野去做跨部門多功職能整合，突破扭轉秘書及幕僚人員原有的角色定位，讓現今的秘書與幕僚人才不再只是上司的傳聲筒，藉由強化其分析、規劃及決策能力，同時獨家傳授跨部門的溝通與協調整合技巧，協助高階管理者規劃並順利執行中長期的經營方針與策略，成為企業運籌帷幄的核心智囊！【課程大綱】第一週 【攻略一】會議戰略地圖■ 講師：協會講師群壹、會議安排心法　　一、擬訂會議議程、日程　　二、提供會議地點的備選方案　　三、布置會場和安排座次　　四、安排會議食宿　　五、邀請會議嘉賓　　六、安排會議值班　　七、會議通知發布貳、籌備工作手冊　　一、準備會議資料、會議用品　　二、安排會議禮儀服務　　三、會議視聽設備確認　　四、工作檢核表　　五、會議新聞媒體的接待與採訪參、會議進行教戰計劃　　一、會議流程制定　　二、會議紀錄撰寫方式　　三、議程的時間掌控　　四、做好會議的記錄工作和簡報工作　　五、反饋會議信息肆、會後落實與跟進　　一、會議文件資料收集整理的要求　　二、落實會議紀錄追蹤　　三、會議紀要的內容和要求　　四、會議經費結算的方法　　五、會議資料彙編及記實　　六、媒體資料收集第二週 【攻略二】事務管理戰略■ 講師：協會講師群壹、辦公環境配置　　一、正確選擇辦公的模式　　二、合理進行辦公室布局　　三、調配辦公資源　　四、辦公用品與設備採購程序　　五、營造健康、安全的辦公環境貳、印信管理　　一、有效盤點　　二、製冊列管　　三、用途說明　　四、用印申請流程　　五、印信法律效益　　六、印信繳銷廢申報程序參、資訊彙管與傳遞　　一、資訊的開發　　二、資訊的利用　　三、資訊的反饋肆、採購管理　　一、辦公用品與設備的採購程序　　二、採購預算方案的制定　　三、盤點計劃伍、各項工作表格制定第三週 【攻略三】核心智囊心理戰略與撰文技巧■ 講師：協會講師群【上午】文書寫作能力壹、信函與e-mail寫作時機貳、公文三段式寫作法　　一、公文寫作要領　　二、公文製作及範例參、商業活動書信　　一、投標書撰寫　　二、商業計劃書(B.P.)撰寫肆、舞文弄墨伍、常用詞語一覽陸、E-mail寫作技巧柒、即時通訊系統寫作禮儀【下午】改變心態 轉換角色壹、個人與團隊共識的重要性貳、「自我管理」開啟主管重用及信賴參、被動等待與主動搜集肆、跨部門整合多功職能伍、發揮影響力協助主管營造團隊正循環陸、共感力的培養柒、主管心目中卓越幕僚的工作職能清單第四週 【攻略四】高效能雲端工作戰略■ 講師：協會講師群壹、實體文書檔案管理　　一、辦公室內的檔案規劃　　二、編列檔案名稱的原則　　三、知識型電子化檔案管理　　四、如何增進日常文書處理效能貳、雲端工作術　　一、快，狠，準，蒐集資料技巧　　　1、優先順序的排定　　　2、突發事件的應對　　　3、提升搜尋能力　　　4、快速蒐集資料　　二、網路社群的管理　　　1、Google Chrome操作及運用　　　2、行動化召集會議及通知　　　3、Facebook社群經營及維護機制　　三、如何利用數位雲端資訊協助提升效率　　　1、隨時建立資料庫　　　2、科技雲端產品運用　　　3、超級情報員參、強大您的手機，帶著所有資訊趴趴走（實機操作）　　一、善用APP拿回時間主導權　　二、跨界工作創造效率　　三、時下最夯的應用術第五週 筆試與案例實戰演練（Case Study）■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：周純如 老師■ 現任：　　1、台北市專業秘書暨行政人員協會監事　　2、台灣客服中心發展協會理事　　3、臺灣服務稽核協會培訓顧問　　4、中華產學職能發展協會創辦人　　5、伊莉莎白國際禮協會創會理事長　　6、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師　　7、行政人員職場十大工作術培訓專任講師　　8、服務接待禮儀培訓專任講師　　9、核心幹部培訓專任講師　　10、大專院校就業學程專任講師■ 學歷：美國曼徹普立敦大學EMBA / 淡江大學管科所■ 經歷：　　1、捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理、行政總監　　2、寶來集團寶碩財務科技客戶服務部門主管　　3、儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理　　4、東帝士集團秘書■ 專長課題：　　1、顧客服務與經營管理　　2、感動心魅力服務-創造指名度　　3、顧客抱怨處理客訴處理　　4、服務流程優化力　　5、商務接待與國際禮儀　　6、職場必備基本功　　7、幕僚行政主管專業培訓　　8、內勤行政從業人員職能十大工作術■ 證照：　　1、台灣服務稽核協會實務神秘客認證　　2、聯合國外交培訓人才結訓　　3、國際禮儀乙級培訓師證照　　4、國際禮儀認證教師－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項：　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔　　◎以上優惠方案恕不重複！　　◎課程內容協會保留更動之權利！　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
活動網址https://bit.ly/3Fk9qyl
建立時間20230411033210
修改時間19700101080000
活動名稱: 高階秘書暨幕僚行政主管認證班
空間主照片: https://sme.moeasmea.gov.tw/startup/upload/event/20230411033210kae.jpg
活動類型: 課程
付費方式: 收費
課程類型: (空)
開始時間: 2023-04-22 09:00:00
結束時間: 2023-05-27 16:00:00
地區縣市: 臺北市
活動地點: 台北市大安區建國南路二段231號
座標經度: 121.53808730
座標緯度: 25.02599130
地點名稱: 中國文化大學建國分部
主辦單位: 中華人事主管協會
內容簡介: ‧ 課程名稱：高階秘書暨幕僚行政主管認證班‧ 課程地點：台北 │ 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）‧ 開始日期：2023/4/22‧ 結束日期：2023/5/27‧ 課程時間：周六09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費　　用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】老闆及高階管理者身邊的特助、秘書及幕僚行政主管，是協助高層管理者經營企業的關鍵人物。身為特助、秘書及幕僚人員應擁有哪些特質和心態？應具備哪些與高階主管互動思維的共感力？應具備哪些特殊的管理職能戰略？如何更加精準的接收高層管理者旨意且完整的傳達給下屬，並充分具體執行完成任務呢？本課程內容將獨家傳授您幕僚行政主管的4大成功戰略，協助您成為老闆及高階管理者心目中不可取代的重要幕僚幹部，同時教您拉高處事觀念思維以及開展自己的視野去做跨部門多功職能整合，突破扭轉秘書及幕僚人員原有的角色定位，讓現今的秘書與幕僚人才不再只是上司的傳聲筒，藉由強化其分析、規劃及決策能力，同時獨家傳授跨部門的溝通與協調整合技巧，協助高階管理者規劃並順利執行中長期的經營方針與策略，成為企業運籌帷幄的核心智囊！【課程大綱】第一週 【攻略一】會議戰略地圖■ 講師：協會講師群壹、會議安排心法　　一、擬訂會議議程、日程　　二、提供會議地點的備選方案　　三、布置會場和安排座次　　四、安排會議食宿　　五、邀請會議嘉賓　　六、安排會議值班　　七、會議通知發布貳、籌備工作手冊　　一、準備會議資料、會議用品　　二、安排會議禮儀服務　　三、會議視聽設備確認　　四、工作檢核表　　五、會議新聞媒體的接待與採訪參、會議進行教戰計劃　　一、會議流程制定　　二、會議紀錄撰寫方式　　三、議程的時間掌控　　四、做好會議的記錄工作和簡報工作　　五、反饋會議信息肆、會後落實與跟進　　一、會議文件資料收集整理的要求　　二、落實會議紀錄追蹤　　三、會議紀要的內容和要求　　四、會議經費結算的方法　　五、會議資料彙編及記實　　六、媒體資料收集第二週 【攻略二】事務管理戰略■ 講師：協會講師群壹、辦公環境配置　　一、正確選擇辦公的模式　　二、合理進行辦公室布局　　三、調配辦公資源　　四、辦公用品與設備採購程序　　五、營造健康、安全的辦公環境貳、印信管理　　一、有效盤點　　二、製冊列管　　三、用途說明　　四、用印申請流程　　五、印信法律效益　　六、印信繳銷廢申報程序參、資訊彙管與傳遞　　一、資訊的開發　　二、資訊的利用　　三、資訊的反饋肆、採購管理　　一、辦公用品與設備的採購程序　　二、採購預算方案的制定　　三、盤點計劃伍、各項工作表格制定第三週 【攻略三】核心智囊心理戰略與撰文技巧■ 講師：協會講師群【上午】文書寫作能力壹、信函與e-mail寫作時機貳、公文三段式寫作法　　一、公文寫作要領　　二、公文製作及範例參、商業活動書信　　一、投標書撰寫　　二、商業計劃書(B.P.)撰寫肆、舞文弄墨伍、常用詞語一覽陸、E-mail寫作技巧柒、即時通訊系統寫作禮儀【下午】改變心態 轉換角色壹、個人與團隊共識的重要性貳、「自我管理」開啟主管重用及信賴參、被動等待與主動搜集肆、跨部門整合多功職能伍、發揮影響力協助主管營造團隊正循環陸、共感力的培養柒、主管心目中卓越幕僚的工作職能清單第四週 【攻略四】高效能雲端工作戰略■ 講師：協會講師群壹、實體文書檔案管理　　一、辦公室內的檔案規劃　　二、編列檔案名稱的原則　　三、知識型電子化檔案管理　　四、如何增進日常文書處理效能貳、雲端工作術　　一、快，狠，準，蒐集資料技巧　　　1、優先順序的排定　　　2、突發事件的應對　　　3、提升搜尋能力　　　4、快速蒐集資料　　二、網路社群的管理　　　1、Google Chrome操作及運用　　　2、行動化召集會議及通知　　　3、Facebook社群經營及維護機制　　三、如何利用數位雲端資訊協助提升效率　　　1、隨時建立資料庫　　　2、科技雲端產品運用　　　3、超級情報員參、強大您的手機，帶著所有資訊趴趴走（實機操作）　　一、善用APP拿回時間主導權　　二、跨界工作創造效率　　三、時下最夯的應用術第五週 筆試與案例實戰演練（Case Study）■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：周純如 老師■ 現任：　　1、台北市專業秘書暨行政人員協會監事　　2、台灣客服中心發展協會理事　　3、臺灣服務稽核協會培訓顧問　　4、中華產學職能發展協會創辦人　　5、伊莉莎白國際禮協會創會理事長　　6、NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師　　7、行政人員職場十大工作術培訓專任講師　　8、服務接待禮儀培訓專任講師　　9、核心幹部培訓專任講師　　10、大專院校就業學程專任講師■ 學歷：美國曼徹普立敦大學EMBA / 淡江大學管科所■ 經歷：　　1、捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理、行政總監　　2、寶來集團寶碩財務科技客戶服務部門主管　　3、儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理　　4、東帝士集團秘書■ 專長課題：　　1、顧客服務與經營管理　　2、感動心魅力服務-創造指名度　　3、顧客抱怨處理客訴處理　　4、服務流程優化力　　5、商務接待與國際禮儀　　6、職場必備基本功　　7、幕僚行政主管專業培訓　　8、內勤行政從業人員職能十大工作術■ 證照：　　1、台灣服務稽核協會實務神秘客認證　　2、聯合國外交培訓人才結訓　　3、國際禮儀乙級培訓師證照　　4、國際禮儀認證教師－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項：　　◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！　　◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！　　◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材　　◎課程發票皆於課程現場交予學員！　　◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔　　◎以上優惠方案恕不重複！　　◎課程內容協會保留更動之權利！　　◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！
活動網址: https://bit.ly/3Fk9qyl
建立時間: 20230411033210
修改時間: 19700101080000

# 心理 於 農村田媽媽田園料理及農產加工品 - 8

名稱用「三心二意」　抓住顧客的「心」
故事報導生平事蹟服務的「核心」到底是甚麼？相信這是所有服務業者都想要瞭解的問題，如果只是服務人員臉上笑容滿面，嘴上客套有禮，但是內心卻不以為然，這樣的心態會讓自己和顧客中間築上一道無形的圍牆，阻擋與顧客的互動與溝通管道。。　還記得小時後父母曾告誡我們，做事情要專心，不要三心二意。如今長大了成熟了，我對「三心二意」有了新的註解！三心：愛心、耐心、信心；二意：心意、誠意。。　用這新解的「三心二意」作為基礎，讓自己與顧客的心都打開，就是主動踏出抓住顧客的 「心」第一步。。　其次，請問問自己幾個問題：「我的休閒農場是自創的嗎？規劃完整嗎？與別的休閒農場相比有沒有差異性？」然後，請誠實的回答這幾個問題。。　如果您的答案是肯定的，恭喜您，您因為具備原創性、完整性與差異化等特性，短期內可能還具競爭優勢。但是長期來說，仍然需要繼續創造話題與賣點，不斷的推出不同的活動內容，才能維持顧客的新鮮感，進而讓顧客源源不絕，農場能永續經營，「持續創新」是一條辛苦漫長的經營之路。。　如果您的答案是否定的，代表您的休閒農場，是屬於台灣從南到北，大同小異競爭激烈的眾多休閒農場之一。在可能沒有完善的規劃下，首先要解決幾個基本問題，非常好的服務態度是必備的要項，營業中或顧客所留下的垃圾破壞也是當務之急要先處理的問題。進而再繼續挖掘自己農場的優勢，確認對顧客的訴求內容為何。如此，希望能提升農場在顧客心中的地位與魅力，當顧客跟老板和員工的關係不再是單純的主客關係，也就抓住顧客的「心」了。。　農場的經營與農場魅力有關，從經營方式、內部規劃、舉辦活動、週圍環境到公共關係等項目，都是製造農場魅力的重要因素，不容忽視。雖然有些農場知名度和活動都優於其他農場，但並不代表以後會保持下去，因為只要其他的農場持續的進步，在公平自由的競爭市場中，任何事都可能發生改變。。　《情緒時代》的作者在書中指出，顧客和服務人員接觸時，一定會產生某種情緒感受，這種情緒的印象，決定了顧客去留。各公司務求為每一次的消費經驗，創造正面、富感情及值得回憶的感覺：這就是顧客的「情緒價值」。因為情緒會影響個人的推理與判斷，扭轉情緒，很可能就扭轉了一次失敗的交易。要以「同理心」去對待顧客，以一種顧客的心理去評量他們所遇到的處境，並且發自內心地去關心他們所遇到的問題。。　最後我們回到原點來談「三心二意」，在教育部全球資訊網線上電子辭典中可找到下列解釋：。　　　愛心：關愛的心。」。　　　耐心：心情平和不厭煩、不急躁。。　　　信心：相信願望、理想必能實現的心理。。　　　心意：(1)意思、意念。 (2) 想法。。　　　誠意：心意誠懇。。　可見只要以愛心、耐心、信心等「三心」，加上心意、誠意等「二意」，就能讓業者與消費者間好像回到了小時候那個天真單純的年代，人與人的相處就能變得輕鬆簡單一點，讓我們一起用「三心二意」，捨身處地一起來抓住顧客的「心」。（撰文：唐受衡　圖片：唐受衡、林宜屏）。。作者：唐受衡
景點縣市苗栗縣
鄉鎮公館鄉
緯度24.501921
經度120.838409
名稱: 用「三心二意」　抓住顧客的「心」
故事報導生平事蹟: 服務的「核心」到底是甚麼？相信這是所有服務業者都想要瞭解的問題，如果只是服務人員臉上笑容滿面，嘴上客套有禮，但是內心卻不以為然，這樣的心態會讓自己和顧客中間築上一道無形的圍牆，阻擋與顧客的互動與溝通管道。。　還記得小時後父母曾告誡我們，做事情要專心，不要三心二意。如今長大了成熟了，我對「三心二意」有了新的註解！三心：愛心、耐心、信心；二意：心意、誠意。。　用這新解的「三心二意」作為基礎，讓自己與顧客的心都打開，就是主動踏出抓住顧客的 「心」第一步。。　其次，請問問自己幾個問題：「我的休閒農場是自創的嗎？規劃完整嗎？與別的休閒農場相比有沒有差異性？」然後，請誠實的回答這幾個問題。。　如果您的答案是肯定的，恭喜您，您因為具備原創性、完整性與差異化等特性，短期內可能還具競爭優勢。但是長期來說，仍然需要繼續創造話題與賣點，不斷的推出不同的活動內容，才能維持顧客的新鮮感，進而讓顧客源源不絕，農場能永續經營，「持續創新」是一條辛苦漫長的經營之路。。　如果您的答案是否定的，代表您的休閒農場，是屬於台灣從南到北，大同小異競爭激烈的眾多休閒農場之一。在可能沒有完善的規劃下，首先要解決幾個基本問題，非常好的服務態度是必備的要項，營業中或顧客所留下的垃圾破壞也是當務之急要先處理的問題。進而再繼續挖掘自己農場的優勢，確認對顧客的訴求內容為何。如此，希望能提升農場在顧客心中的地位與魅力，當顧客跟老板和員工的關係不再是單純的主客關係，也就抓住顧客的「心」了。。　農場的經營與農場魅力有關，從經營方式、內部規劃、舉辦活動、週圍環境到公共關係等項目，都是製造農場魅力的重要因素，不容忽視。雖然有些農場知名度和活動都優於其他農場，但並不代表以後會保持下去，因為只要其他的農場持續的進步，在公平自由的競爭市場中，任何事都可能發生改變。。　《情緒時代》的作者在書中指出，顧客和服務人員接觸時，一定會產生某種情緒感受，這種情緒的印象，決定了顧客去留。各公司務求為每一次的消費經驗，創造正面、富感情及值得回憶的感覺：這就是顧客的「情緒價值」。因為情緒會影響個人的推理與判斷，扭轉情緒，很可能就扭轉了一次失敗的交易。要以「同理心」去對待顧客，以一種顧客的心理去評量他們所遇到的處境，並且發自內心地去關心他們所遇到的問題。。　最後我們回到原點來談「三心二意」，在教育部全球資訊網線上電子辭典中可找到下列解釋：。　　　愛心：關愛的心。」。　　　耐心：心情平和不厭煩、不急躁。。　　　信心：相信願望、理想必能實現的心理。。　　　心意：(1)意思、意念。 (2) 想法。。　　　誠意：心意誠懇。。　可見只要以愛心、耐心、信心等「三心」，加上心意、誠意等「二意」，就能讓業者與消費者間好像回到了小時候那個天真單純的年代，人與人的相處就能變得輕鬆簡單一點，讓我們一起用「三心二意」，捨身處地一起來抓住顧客的「心」。（撰文：唐受衡　圖片：唐受衡、林宜屏）。。作者：唐受衡
景點縣市: 苗栗縣
鄉鎮: 公館鄉
緯度: 24.501921
經度: 120.838409
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如穎心理成長中心心理治療所 | 地址: 台中市西區向上路一段500號 | 電話: 04-2328-3705

台北縣立三重醫院心理衛生中心 | 地址: 新北市三重區中山路2號2樓 | 電話: 02-2986-9755

識心心理治療所 | 地址: 台中市南區崇倫北街19巷6號 | 電話: 04-2378-7357

心理衛生中心 | 地址: 211 連江縣馬祖莒光鄉(連江縣郵政信箱) | 電話: 0836-88265

新北市三重市衛生所三重地區心理衛生中心 | 地址: 新北市三重區中山路2號之1，2樓 | 電話: 02-2986-4460

新竹縣社區心理衛生中心 | 地址: 新竹縣竹北市光明七街1號2樓 | 電話: 03-656-7138

台中市政府衛生局社區心理衛生中心 | 地址: 420 台中市豐原區瑞安街143號 | 電話: 04-2515-5148

嘉義縣心理衛生中心 | 地址: 612 嘉義縣太保市祥和二路東段3號 | 電話: 05-362-1150

台南市政府衛生局心理衛生中心 | 地址: 台南市新營區東興路163號 | 電話: 06-637-7232

高雄市政府衛生局社區心理衛生中心 | 地址: 高雄市三民區大順二路468號8樓之2 | 電話: 07-387-4648

名稱 心理 找到的公司登記或商業登記

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公司地址負責人統一編號狀態

新北市新莊區富國路35之1號		賈沛瑀85330018核准設立 - 獨資 (核准文號: 1128165658)

桃園市桃園區光興里忠一路15號		吳國慶50915155核准設立

彰化縣彰化市忠孝里辭修路76號2樓		施文逸93796989核准設立

嘉義市西區西平里玉康路130號		邱言凱56699801核准設立

新北市新店區光明街288號7樓		洪有義30882629核准設立

高雄市苓雅區正大路119號2樓		王三瑜90412215核准設立

臺北市中山區林森北路107巷10號1樓		石瀝新93776359核准設立

臺北市大安區和平東路1段121號3樓		呂秀金23885208核准設立

登記地址: 新北市新莊區富國路35之1號 | 負責人: 賈沛瑀 | 統編: 85330018 | 核准設立 - 獨資 (核准文號: 1128165658)

登記地址: 桃園市桃園區光興里忠一路15號 | 負責人: 吳國慶 | 統編: 50915155 | 核准設立

登記地址: 彰化縣彰化市忠孝里辭修路76號2樓 | 負責人: 施文逸 | 統編: 93796989 | 核准設立

登記地址: 嘉義市西區西平里玉康路130號 | 負責人: 邱言凱 | 統編: 56699801 | 核准設立

登記地址: 新北市新店區光明街288號7樓 | 負責人: 洪有義 | 統編: 30882629 | 核准設立

登記地址: 高雄市苓雅區正大路119號2樓 | 負責人: 王三瑜 | 統編: 90412215 | 核准設立

登記地址: 臺北市中山區林森北路107巷10號1樓 | 負責人: 石瀝新 | 統編: 93776359 | 核准設立

登記地址: 臺北市大安區和平東路1段121號3樓 | 負責人: 呂秀金 | 統編: 23885208 | 核准設立

與社會與情緒學習行動方案: 正向支持體驗活動= Social and emotional learning in action: experiential activities to positivel同分類的臺灣出版新書預告書訊

英文完全攻略

作者: 劉似蓉編著 | 出版單位: 千華數位文化 | 版次: 第十二版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 476 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-487-745-4 (平裝, 476面, 26公分)

愛在黑暗璀璨時

作者: 黃小貓著 | 出版單位: 白象文化 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 268 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-358-849-8 (平裝, NT$280, 268面, 21公分)

英文(歷年試題+模擬考)

作者: 劉似蓉編著 | 出版單位: 千華數位文化 | 版次: 第四版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 456 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-487-746-1 (平裝, 456面, 26公分)

神學詞語彙編

作者: 輔仁神學著作編譯會編譯 | 出版單位: 光啟文化 | 版次: 修訂一版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 1232 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-546-911-5 (精裝, NT$2500, 1232面, 26公分)

你的人生不能被扣倒: 16個關鍵字,打造更好的自己

作者: 水淼著 | 出版單位: 好的文化 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/07 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 256 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-5626-90-7 (平裝, NT$320, 256面, 21公分)

英文閱讀與寫作(歷年試題+模擬考)

作者: 劉似蓉編著 | 出版單位: 千華數位文化 | 版次: 第六版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 336 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-487-747-8 (平裝, 336面, 26公分)

民法總則

作者: 陳聰富著 | 出版單位: 元照 | 版次: 三版 | 出版年月: 108/08 | 適讀對象: 成人(學術) | 頁數: 472 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-511-135-9 (平裝, NT$520, 472面, 23公分)

非理性效應: 投資的失敗,來自你的本能

作者: 丹尼爾.克羅斯比(Daniel Crosby)著; 陳重亨譯 | 出版單位: 今周刊 | 版次: | 出版年月: 108/07 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 448 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-9054-31-7 (平裝, NT$420, 448面, 21公分)

死亡航跡: 露西塔尼亞號的最後旅程

作者: 艾瑞克.拉森(Erik Larson)著; 謝樹寬譯 | 出版單位: 漫遊者文化 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/08 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 480 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-489-351-5 (平裝, NT$450, 480面, 21公分)

明日飆股: 智慧電網、基因編輯、再生醫學、微型機器人,搶先布局的下一個十年的價值成長股

作者: 喬恩.馬克曼(Jon D. Markman)著; 辛亞蓓譯 | 出版單位: 麥格羅希爾 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/08 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 336 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-341-411-7 (平裝, NT$450, 336面, 21公分)

莊子,漫遊

作者: 賴錫三著 | 出版單位: 五南 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/07 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 190 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-763-481-8 (平裝, NT$400, 190面, 23公分)

幽影王冠. 3, 霧中女王

作者: 凱德兒.布雷克(Kendare Blake)著; 林欣璇譯 | 出版單位: 臉譜 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 368 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-235-765-1 (平裝, NT$380, 368面, 21公分)

夜短夢長

作者: 毛尖著 | 出版單位: 新經典圖文傳播 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/07 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 320 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-97495-8-9 (平裝, NT$360, 320面, 21公分)

論平等

作者: 皮埃爾.勒魯(Pierre Lereau)著; 王允道譯 | 出版單位: 五南 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/08 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 360 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-763-482-5 (平裝, NT$420, 360面, 21公分)

櫻花巷的刺青店

作者: 思念秧秧作 | 出版單位: 尖端 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/08 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 304 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-10-8674-3 (平裝, 304面, 21公分)

英文完全攻略

作者: 劉似蓉編著 | 出版單位: 千華數位文化 | 版次: 第十二版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 476 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-487-745-4 (平裝, 476面, 26公分)

愛在黑暗璀璨時

作者: 黃小貓著 | 出版單位: 白象文化 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 268 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-358-849-8 (平裝, NT$280, 268面, 21公分)

英文(歷年試題+模擬考)

作者: 劉似蓉編著 | 出版單位: 千華數位文化 | 版次: 第四版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 456 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-487-746-1 (平裝, 456面, 26公分)

神學詞語彙編

作者: 輔仁神學著作編譯會編譯 | 出版單位: 光啟文化 | 版次: 修訂一版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 1232 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-546-911-5 (精裝, NT$2500, 1232面, 26公分)

你的人生不能被扣倒: 16個關鍵字,打造更好的自己

作者: 水淼著 | 出版單位: 好的文化 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/07 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 256 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-5626-90-7 (平裝, NT$320, 256面, 21公分)

英文閱讀與寫作(歷年試題+模擬考)

作者: 劉似蓉編著 | 出版單位: 千華數位文化 | 版次: 第六版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 336 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-487-747-8 (平裝, 336面, 26公分)

民法總則

作者: 陳聰富著 | 出版單位: 元照 | 版次: 三版 | 出版年月: 108/08 | 適讀對象: 成人(學術) | 頁數: 472 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-511-135-9 (平裝, NT$520, 472面, 23公分)

非理性效應: 投資的失敗,來自你的本能

作者: 丹尼爾.克羅斯比(Daniel Crosby)著; 陳重亨譯 | 出版單位: 今周刊 | 版次: | 出版年月: 108/07 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 448 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-9054-31-7 (平裝, NT$420, 448面, 21公分)

死亡航跡: 露西塔尼亞號的最後旅程

作者: 艾瑞克.拉森(Erik Larson)著; 謝樹寬譯 | 出版單位: 漫遊者文化 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/08 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 480 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-489-351-5 (平裝, NT$450, 480面, 21公分)

明日飆股: 智慧電網、基因編輯、再生醫學、微型機器人,搶先布局的下一個十年的價值成長股

作者: 喬恩.馬克曼(Jon D. Markman)著; 辛亞蓓譯 | 出版單位: 麥格羅希爾 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/08 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 336 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-341-411-7 (平裝, NT$450, 336面, 21公分)

莊子,漫遊

作者: 賴錫三著 | 出版單位: 五南 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/07 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 190 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-763-481-8 (平裝, NT$400, 190面, 23公分)

幽影王冠. 3, 霧中女王

作者: 凱德兒.布雷克(Kendare Blake)著; 林欣璇譯 | 出版單位: 臉譜 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/06 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 368 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-235-765-1 (平裝, NT$380, 368面, 21公分)

夜短夢長

作者: 毛尖著 | 出版單位: 新經典圖文傳播 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/07 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 320 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-986-97495-8-9 (平裝, NT$360, 320面, 21公分)

論平等

作者: 皮埃爾.勒魯(Pierre Lereau)著; 王允道譯 | 出版單位: 五南 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/08 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 360 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-763-482-5 (平裝, NT$420, 360面, 21公分)

櫻花巷的刺青店

作者: 思念秧秧作 | 出版單位: 尖端 | 版次: 初版 | 出版年月: 108/08 | 適讀對象: 成人(一般) | 頁數: 304 | 得獎紀錄: | ISBN: 978-957-10-8674-3 (平裝, 304面, 21公分)

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