標題名稱業者主動通報自德國輸入「綜合水果硬糖」,其產品疑似含有玻璃碎片的更新日期是2022/01/14, 燈號是黃燈.
燈號 | 黃燈 |
標題名稱 | 業者主動通報自德國輸入「綜合水果硬糖」,其產品疑似含有玻璃碎片 |
內容 | 業者於110年12月3日及12月23日主動通報本署,自德國輸入「綜合水果硬糖」,產品疑似含有玻璃碎片,並發布回收訊息。 產品資訊如下: 產品名稱 出口商 規格 有效日期 批號 Cavendish and Harvey fruit candies 綜合水果硬糖 Cavendish & Harvey Confectionary, GmbH 1.023 kg/罐 2024年7月 07/12/2024 G1 本案因有輸入紀錄,並進入我國市場,判定為黃燈。 業者已於案內產品已於12月7日發出回收,供消費者退貨。;; 食品藥物管理署呼籲,民眾如自業者、網路或自行於德國購得上揭產品,應避免食用。 民眾如已購入相關產品而就退換貨與業者產生爭議時,得依據消費者保護法(下稱消保法)第43條,消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心提起第一次申訴。如未獲妥適處理時,得向直轄市、縣(市) 政府消費者保護官提起第二次申訴。如仍未獲妥適處理者,可依消保法第44條向直轄市、縣 (市) 政府消費爭議調解委員會申請調解。 另消費者對於消費爭議的糾紛,除可申請前述申訴調解外,亦可依消保法第47至第55條相關規定向法院提起消費訴訟,保障其權益,又食品安全衛生管理法(下稱食安法)第56條規定:「食品業者違反第十五條第一項第三款、第七款、第十款或第十六條第一款規定,致生損害於消費者時,應負賠償責任。......消費者雖非財產上之損害,亦得請求賠償相當之金額,並得準用消費者保護法第四十七條至第五十五條之規定提出消費訴訟。......直轄市、縣(市)政府受理同一原因事件,致二十人以上消費者受有損害之申訴時,應協助消費者依消費者保護法第五十條之規定辦理。」 消費者如透由消費者保護團體依消保法之規定主動提起之消費訴訟,則得適用食安法第56條之1規定之食品安全保護基金,補助消費者保護團體因食品衛生安全事件依消費者保護法之規定,提起消費訴訟之律師報酬及訴訟相關費用。 我國相關消費者保護團體,可參考行政院消費者保護會網站之消費者保護團體專區(https://cpc.ey.gov.tw/Page/1CB4D3ACB9CA4CFE)。;; 若有輸入或使用類似或疑似回收警訊產品或相關產品,應立即向外國原廠或出口廠商或國內供應商查證,並依自主管理原則,主動暫停已進口之疑似回收產品販售。 若獲原廠通知已進口之產品為需回收產品,應立即主動下架回收,通知消費者退換貨,並通知公司所在地衛生局與本署。 業者應於採購前要求原廠或輸出者提具檢驗報告或自主管理評估進行相關衛生項目檢驗。 |
附檔 | (空) |
更新日期 | 2022/01/14 |
燈號黃燈 |
標題名稱業者主動通報自德國輸入「綜合水果硬糖」,其產品疑似含有玻璃碎片 |
內容業者於110年12月3日及12月23日主動通報本署,自德國輸入「綜合水果硬糖」,產品疑似含有玻璃碎片,並發布回收訊息。 產品資訊如下: 產品名稱 出口商 規格 有效日期 批號 Cavendish and Harvey fruit candies 綜合水果硬糖 Cavendish & Harvey Confectionary, GmbH 1.023 kg/罐 2024年7月 07/12/2024 G1 本案因有輸入紀錄,並進入我國市場,判定為黃燈。 業者已於案內產品已於12月7日發出回收,供消費者退貨。;; 食品藥物管理署呼籲,民眾如自業者、網路或自行於德國購得上揭產品,應避免食用。 民眾如已購入相關產品而就退換貨與業者產生爭議時,得依據消費者保護法(下稱消保法)第43條,消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心提起第一次申訴。如未獲妥適處理時,得向直轄市、縣(市) 政府消費者保護官提起第二次申訴。如仍未獲妥適處理者,可依消保法第44條向直轄市、縣 (市) 政府消費爭議調解委員會申請調解。 另消費者對於消費爭議的糾紛,除可申請前述申訴調解外,亦可依消保法第47至第55條相關規定向法院提起消費訴訟,保障其權益,又食品安全衛生管理法(下稱食安法)第56條規定:「食品業者違反第十五條第一項第三款、第七款、第十款或第十六條第一款規定,致生損害於消費者時,應負賠償責任。......消費者雖非財產上之損害,亦得請求賠償相當之金額,並得準用消費者保護法第四十七條至第五十五條之規定提出消費訴訟。......直轄市、縣(市)政府受理同一原因事件,致二十人以上消費者受有損害之申訴時,應協助消費者依消費者保護法第五十條之規定辦理。」 消費者如透由消費者保護團體依消保法之規定主動提起之消費訴訟,則得適用食安法第56條之1規定之食品安全保護基金,補助消費者保護團體因食品衛生安全事件依消費者保護法之規定,提起消費訴訟之律師報酬及訴訟相關費用。 我國相關消費者保護團體,可參考行政院消費者保護會網站之消費者保護團體專區(https://cpc.ey.gov.tw/Page/1CB4D3ACB9CA4CFE)。;; 若有輸入或使用類似或疑似回收警訊產品或相關產品,應立即向外國原廠或出口廠商或國內供應商查證,並依自主管理原則,主動暫停已進口之疑似回收產品販售。 若獲原廠通知已進口之產品為需回收產品,應立即主動下架回收,通知消費者退換貨,並通知公司所在地衛生局與本署。 業者應於採購前要求原廠或輸出者提具檢驗報告或自主管理評估進行相關衛生項目檢驗。 |
附檔(空) |
更新日期2022/01/14 |
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與業者主動通報自德國輸入「綜合水果硬糖」,其產品疑似含有玻璃碎片同分類的消費紅綠燈-國際食品資料集
| 更新日期: 2012/10/12 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/12 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/12 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/12 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/15 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/16 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/16 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/16 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/16 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/17 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/17 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/19 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/23 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/23 | 燈號: 綠燈 |
| 更新日期: 2012/10/23 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/12 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/12 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/12 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/12 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/15 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/16 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/16 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/16 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/16 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/17 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/17 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/19 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/23 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/23 | 燈號: 綠燈 |
更新日期: 2012/10/23 | 燈號: 綠燈 |
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