探討網路購物服務失效及補償的公平正義對於消費者滿意度及再購買意願之影響
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論文名稱探討網路購物服務失效及補償的公平正義對於消費者滿意度及再購買意願之影響的作者是黃聖雯, 指導教授是徐士傑, 學位類別是碩士, 畢業學年度是103, 論文名稱(外文)是Understanding the Impact of Service Failure and Recovery Justice on Consumers’ Satisfaction and Repurchase intention, 系所名稱是國際經營管理碩士學程, 學校名稱是國立中山大學.

論文名稱探討網路購物服務失效及補償的公平正義對於消費者滿意度及再購買意願之影響
論文名稱(外文)Understanding the Impact of Service Failure and Recovery Justice on Consumers’ Satisfaction and Repurchase intention
學校名稱國立中山大學
系所名稱國際經營管理碩士學程
畢業學年度103
學位類別碩士
作者黃聖雯
指導教授徐士傑
博碩士論文網址https://hdl.handle.net/11296/5shqna

論文名稱

探討網路購物服務失效及補償的公平正義對於消費者滿意度及再購買意願之影響

論文名稱(外文)

Understanding the Impact of Service Failure and Recovery Justice on Consumers’ Satisfaction and Repurchase intention

學校名稱

國立中山大學

系所名稱

國際經營管理碩士學程

畢業學年度

103

學位類別

碩士

作者

黃聖雯

指導教授

徐士傑

博碩士論文網址

https://hdl.handle.net/11296/5shqna

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黃聖雯

職稱: 董事 | 持有股份數: 1500000 | 所代表法人: | 大嵩農業科技有限公司 | 統一編號: 28490470

@ 董監事資料集

黃聖雯

職稱: 董事 | 持有股份數: 1000000 | 所代表法人: | 光的花園健康顧問有限公司 | 統一編號: 50975955

@ 董監事資料集

黃聖雯

職稱: 監察人 | 持有股份數: 10000 | 所代表法人: | 右府建設股份有限公司 | 統一編號: 83726325

@ 董監事資料集

黃聖雯

職稱: 董事 | 持有股份數: 22000 | 所代表法人: | 自然生活股份有限公司 | 統一編號: 90596184

@ 董監事資料集

黃聖雯

職稱: 董事 | 持有股份數: 500000 | 所代表法人: | 德法先進材料有限公司 | 統一編號: 96803415

@ 董監事資料集

黃聖雯

聘書 職級: 講師 | 專兼任: 兼任 | 單位名稱: 舞蹈系 | 學校名稱: 台南家專學校財團法人台南應用科技大學 | 教師專長: 舞蹈教育與舞蹈美學之相關研究

@ 大學校院教師學術專長彙整表

故事行銷、自我一致性對購買意願影響之研究-以餐廳服務業為例

作者: 黃聖雯 | 指導教授: 巫喜瑞 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 102 | 論文名稱(外文): The Impact of Storytelling and Self-Congruency toward Purchase Intention-Restaurant Service Industry... | 系所名稱: 管理學院高階經營管理碩士在職專班 | 學校名稱: 國立東華大學

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探討犯罪公司定罪前後銀行貸款利率之差異

作者: 黃聖雯 | 指導教授: 張元晨 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 103 | 論文名稱(外文): The Impact of Corporate Convictions on Syndicated Bank Loan Prices | 系所名稱: 財務管理研究所 | 學校名稱: 國立政治大學

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黃聖雯

職稱: 董事 | 持有股份數: 1500000 | 所代表法人: | 大嵩農業科技有限公司 | 統一編號: 28490470

@ 董監事資料集

黃聖雯

職稱: 董事 | 持有股份數: 1000000 | 所代表法人: | 光的花園健康顧問有限公司 | 統一編號: 50975955

@ 董監事資料集

黃聖雯

職稱: 監察人 | 持有股份數: 10000 | 所代表法人: | 右府建設股份有限公司 | 統一編號: 83726325

@ 董監事資料集

黃聖雯

職稱: 董事 | 持有股份數: 22000 | 所代表法人: | 自然生活股份有限公司 | 統一編號: 90596184

@ 董監事資料集

黃聖雯

職稱: 董事 | 持有股份數: 500000 | 所代表法人: | 德法先進材料有限公司 | 統一編號: 96803415

@ 董監事資料集

黃聖雯

聘書 職級: 講師 | 專兼任: 兼任 | 單位名稱: 舞蹈系 | 學校名稱: 台南家專學校財團法人台南應用科技大學 | 教師專長: 舞蹈教育與舞蹈美學之相關研究

@ 大學校院教師學術專長彙整表

故事行銷、自我一致性對購買意願影響之研究-以餐廳服務業為例

作者: 黃聖雯 | 指導教授: 巫喜瑞 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 102 | 論文名稱(外文): The Impact of Storytelling and Self-Congruency toward Purchase Intention-Restaurant Service Industry... | 系所名稱: 管理學院高階經營管理碩士在職專班 | 學校名稱: 國立東華大學

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探討犯罪公司定罪前後銀行貸款利率之差異

作者: 黃聖雯 | 指導教授: 張元晨 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 103 | 論文名稱(外文): The Impact of Corporate Convictions on Syndicated Bank Loan Prices | 系所名稱: 財務管理研究所 | 學校名稱: 國立政治大學

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公司地址負責人統一編號狀態

桃園市大溪區仁和里仁和七街40號(1樓)
黃聖雯09749935核准設立 - 獨資

雲林縣東勢鄉東北村康安路242號
黃聖雯28490470核准設立

新北市新莊區新北大道2段278號(1樓)
黃聖雯50975955核准設立

高雄市彌陀區南寮路3巷16號
黃聖雯73955636核准設立 - 獨資 (核准文號: 11061258300)

高雄市苓雅區建國一路62巷55弄4號1樓
黃聖雯81189101核准設立 - 獨資 (核准文號: 11260562600)

臺北市大同區延平北路4段51號1樓
黃聖雯88229796核准設立 - 獨資

高雄市鳳山區五甲二路595號
黃聖雯91508033歇業 - 獨資 (核准文號: 11261775000)

臺北市大同區鄭州路21巷8號2樓
黃聖雯96803415核准設立

登記地址: 桃園市大溪區仁和里仁和七街40號(1樓) | 負責人: 黃聖雯 | 統編: 09749935 | 核准設立 - 獨資

登記地址: 雲林縣東勢鄉東北村康安路242號 | 負責人: 黃聖雯 | 統編: 28490470 | 核准設立

登記地址: 新北市新莊區新北大道2段278號(1樓) | 負責人: 黃聖雯 | 統編: 50975955 | 核准設立

登記地址: 高雄市彌陀區南寮路3巷16號 | 負責人: 黃聖雯 | 統編: 73955636 | 核准設立 - 獨資 (核准文號: 11061258300)

登記地址: 高雄市苓雅區建國一路62巷55弄4號1樓 | 負責人: 黃聖雯 | 統編: 81189101 | 核准設立 - 獨資 (核准文號: 11260562600)

登記地址: 臺北市大同區延平北路4段51號1樓 | 負責人: 黃聖雯 | 統編: 88229796 | 核准設立 - 獨資

登記地址: 高雄市鳳山區五甲二路595號 | 負責人: 黃聖雯 | 統編: 91508033 | 歇業 - 獨資 (核准文號: 11261775000)

登記地址: 臺北市大同區鄭州路21巷8號2樓 | 負責人: 黃聖雯 | 統編: 96803415 | 核准設立

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台灣平價牛排連鎖企業之競爭策略分析: 以成功牛排為例

作者: 王鼎詠 | 指導教授: 陳皆碩 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 108 | 論文名稱(外文): The Analysis of Competitive Strategy for the Affordable Steak Chain Corporate in Taiwan: Case Study ... | 系所名稱: 會計學系 | 學校名稱: 國立彰化師範大學

韌性社區氣候風險評估暨調適決策之方法發展

作者: 陳沛芫 | 指導教授: 童慶斌 | 學位類別: 博士 | 畢業學年度: 106 | 論文名稱(外文): Methodology Development of Climate Risk Assessment and Adaptation Decision-making of a Resilient Com... | 系所名稱: 生物環境系統工程學研究所 | 學校名稱: 國立臺灣大學

職業結構 - 以關係結構探索職業的流動性特徵

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利用抑制SMARCAL1以活化cGAS/STING的訊息傳遞路徑來作為治療胃癌的策略

作者: 徐伯彥 | 指導教授: 陳永恩 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 109 | 論文名稱(外文): Targeting SMARCAL1 as a Therapeutic Strategy to EnhancecGAS/STING Signaling in Gastric Cancer | 系所名稱: 生命科學系生物醫學研究所 | 學校名稱: 國立中正大學

網路行為應用於數位科技工具平台之個案研究

作者: 魯美珍 | 指導教授: 賴文祥 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 110 | 論文名稱(外文): A Case Study of Internet Behavior by Applying with Platforms of Digital Technology Tools | 系所名稱: 經營管理碩士在職學位學程 | 學校名稱: 逢甲大學

以服務體驗探討O2O模式對品牌形象、滿意度及購買意願之研究-以星巴克為例

作者: 許惠淳 | 指導教授: 周棟祥 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 105 | 論文名稱(外文): A Study of Service Experience on Brand Image, Satisfaction and Purchase Intention via O2O Model - A ... | 系所名稱: 資訊管理系企業電子化碩士班 | 學校名稱: 國立高雄第一科技大學

中共海軍新型水面艦艇演進之研究 (1999-2016)

作者: 黃淑卿 | 指導教授: 齊茂吉 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 105 | 論文名稱(外文): none | 系所名稱: 歷史研究所在職專班 | 學校名稱: 國立中央大學

分數階粒子群演算法的可控性探討及應用

作者: 林僅軒 | 指導教授: 周至宏 楊柏遠 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 108 | 論文名稱(外文): Study on Controllability of Fractional Particle Swarm Optimizer and Its Applications | 系所名稱: 電機工程系 | 學校名稱: 國立高雄科技大學

智慧型手機設定介面圖示之認知評價

作者: 胡立歐 | 指導教授: 湯永成 楊靜 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 104 | 論文名稱(外文): Cognitive Appraisal of the "Setting" Interface Icons of Smartphone | 系所名稱: 視覺傳達設計系 | 學校名稱: 國立雲林科技大學

電荷注入薄膜之液滴發電性能提升之研究

作者: 李宗祐 | 指導教授: 楊瑞珍 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 109 | 論文名稱(外文): An Improved Electricity Generator by Water Droplets Falling onto Charge-Injected Polymer Films | 系所名稱: 工程科學系 | 學校名稱: 國立成功大學

供應商聯絡方式對於買方-供應商關係的影響:自有品牌美妝產業的個案研究

作者: 梅凱琳 | 指導教授: 翁華鴻 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 107 | 論文名稱(外文): The Effect of the Vendor Contact Method on the Buyer-Supplier Relationship: A Case Study of the Priv... | 系所名稱: 經營管理碩士班(國際企業學程) | 學校名稱: 元智大學

研製兩種寬能隙半導體製作的紫外光光偵測器

作者: 劉榕珊 | 指導教授: 葉秉慧 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 104 | 論文名稱(外文): Study and fabrication of two types of wide-bandgap semiconductor-based UV photodetectors | 系所名稱: 電子工程系 | 學校名稱: 國立臺灣科技大學

減緩氣候變遷:殯葬產業節能減碳之研究

作者: 黃崇真 | 指導教授: 蔡文賢 | 學位類別: 博士 | 畢業學年度: 110 | 論文名稱(外文): Mitigation of Climate Change: Energy Saving and Carbon Emission Reduction in the Funeral Industry | 系所名稱: 企業管理學系 | 學校名稱: 國立中央大學

STIM1在滋養層細胞相關疾病中對於鈣離子調控蛋白質分解酵素表現與活性之探討

作者: 陳吟珊 | 指導教授: 蔡丰喬 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 108 | 論文名稱(外文): STIM1 effects on trophoblast-related diseases: focusing on Ca2+-mediated protease expression and pro... | 系所名稱: 藥理學研究所 | 學校名稱: 國立臺灣大學

網路系統重新架構的規劃與設計- 交大工程三館為例

作者: 鄭楷穎 | 指導教授: 黃世昆 蔡錫鈞 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 104 | 論文名稱(外文): The analysis and design of refactoring a network system - NCTU EC building as an example | 系所名稱: 資訊科學與工程研究所 | 學校名稱: 國立交通大學

台灣平價牛排連鎖企業之競爭策略分析: 以成功牛排為例

作者: 王鼎詠 | 指導教授: 陳皆碩 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 108 | 論文名稱(外文): The Analysis of Competitive Strategy for the Affordable Steak Chain Corporate in Taiwan: Case Study ... | 系所名稱: 會計學系 | 學校名稱: 國立彰化師範大學

韌性社區氣候風險評估暨調適決策之方法發展

作者: 陳沛芫 | 指導教授: 童慶斌 | 學位類別: 博士 | 畢業學年度: 106 | 論文名稱(外文): Methodology Development of Climate Risk Assessment and Adaptation Decision-making of a Resilient Com... | 系所名稱: 生物環境系統工程學研究所 | 學校名稱: 國立臺灣大學

職業結構 - 以關係結構探索職業的流動性特徵

作者: 劉賢文 | 指導教授: 王思峰 | 學位類別: 博士 | 畢業學年度: 103 | 論文名稱(外文): Occupational Structure - To explore the features of occupation-shifting structure by social network ... | 系所名稱: 心理學系 | 學校名稱: 輔仁大學

利用抑制SMARCAL1以活化cGAS/STING的訊息傳遞路徑來作為治療胃癌的策略

作者: 徐伯彥 | 指導教授: 陳永恩 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 109 | 論文名稱(外文): Targeting SMARCAL1 as a Therapeutic Strategy to EnhancecGAS/STING Signaling in Gastric Cancer | 系所名稱: 生命科學系生物醫學研究所 | 學校名稱: 國立中正大學

網路行為應用於數位科技工具平台之個案研究

作者: 魯美珍 | 指導教授: 賴文祥 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 110 | 論文名稱(外文): A Case Study of Internet Behavior by Applying with Platforms of Digital Technology Tools | 系所名稱: 經營管理碩士在職學位學程 | 學校名稱: 逢甲大學

以服務體驗探討O2O模式對品牌形象、滿意度及購買意願之研究-以星巴克為例

作者: 許惠淳 | 指導教授: 周棟祥 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 105 | 論文名稱(外文): A Study of Service Experience on Brand Image, Satisfaction and Purchase Intention via O2O Model - A ... | 系所名稱: 資訊管理系企業電子化碩士班 | 學校名稱: 國立高雄第一科技大學

中共海軍新型水面艦艇演進之研究 (1999-2016)

作者: 黃淑卿 | 指導教授: 齊茂吉 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 105 | 論文名稱(外文): none | 系所名稱: 歷史研究所在職專班 | 學校名稱: 國立中央大學

分數階粒子群演算法的可控性探討及應用

作者: 林僅軒 | 指導教授: 周至宏 楊柏遠 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 108 | 論文名稱(外文): Study on Controllability of Fractional Particle Swarm Optimizer and Its Applications | 系所名稱: 電機工程系 | 學校名稱: 國立高雄科技大學

智慧型手機設定介面圖示之認知評價

作者: 胡立歐 | 指導教授: 湯永成 楊靜 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 104 | 論文名稱(外文): Cognitive Appraisal of the "Setting" Interface Icons of Smartphone | 系所名稱: 視覺傳達設計系 | 學校名稱: 國立雲林科技大學

電荷注入薄膜之液滴發電性能提升之研究

作者: 李宗祐 | 指導教授: 楊瑞珍 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 109 | 論文名稱(外文): An Improved Electricity Generator by Water Droplets Falling onto Charge-Injected Polymer Films | 系所名稱: 工程科學系 | 學校名稱: 國立成功大學

供應商聯絡方式對於買方-供應商關係的影響:自有品牌美妝產業的個案研究

作者: 梅凱琳 | 指導教授: 翁華鴻 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 107 | 論文名稱(外文): The Effect of the Vendor Contact Method on the Buyer-Supplier Relationship: A Case Study of the Priv... | 系所名稱: 經營管理碩士班(國際企業學程) | 學校名稱: 元智大學

研製兩種寬能隙半導體製作的紫外光光偵測器

作者: 劉榕珊 | 指導教授: 葉秉慧 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 104 | 論文名稱(外文): Study and fabrication of two types of wide-bandgap semiconductor-based UV photodetectors | 系所名稱: 電子工程系 | 學校名稱: 國立臺灣科技大學

減緩氣候變遷:殯葬產業節能減碳之研究

作者: 黃崇真 | 指導教授: 蔡文賢 | 學位類別: 博士 | 畢業學年度: 110 | 論文名稱(外文): Mitigation of Climate Change: Energy Saving and Carbon Emission Reduction in the Funeral Industry | 系所名稱: 企業管理學系 | 學校名稱: 國立中央大學

STIM1在滋養層細胞相關疾病中對於鈣離子調控蛋白質分解酵素表現與活性之探討

作者: 陳吟珊 | 指導教授: 蔡丰喬 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 108 | 論文名稱(外文): STIM1 effects on trophoblast-related diseases: focusing on Ca2+-mediated protease expression and pro... | 系所名稱: 藥理學研究所 | 學校名稱: 國立臺灣大學

網路系統重新架構的規劃與設計- 交大工程三館為例

作者: 鄭楷穎 | 指導教授: 黃世昆 蔡錫鈞 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 104 | 論文名稱(外文): The analysis and design of refactoring a network system - NCTU EC building as an example | 系所名稱: 資訊科學與工程研究所 | 學校名稱: 國立交通大學

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