服務失誤與補救、補救知覺、補救後滿意度、企業形象及忠誠度關係之研究－以餐廳業為例
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論文名稱服務失誤與補救、補救知覺、補救後滿意度、企業形象及忠誠度關係之研究－以餐廳業為例的作者是陳瓊雯, 指導教授是陳細鈿, 學位類別是碩士, 畢業學年度是103, 論文名稱(外文)是A Study on the Relation of Service Failure and Remedy, Remedial Perception, Satisfaction after Remedy, Corporate Image and Loyalty－Taking Restaurant I..., 系所名稱是專案管理研究所, 學校名稱是國立勤益科技大學.

論文名稱	服務失誤與補救、補救知覺、補救後滿意度、企業形象及忠誠度關係之研究－以餐廳業為例
論文名稱(外文)	A Study on the Relation of Service Failure and Remedy, Remedial Perception, Satisfaction after Remedy, Corporate Image and Loyalty－Taking Restaurant Industry as an Example
學校名稱	國立勤益科技大學
系所名稱	專案管理研究所
畢業學年度	103
學位類別	碩士
作者	陳瓊雯
指導教授	陳細鈿
博碩士論文網址	https://hdl.handle.net/11296/vdf8gd

論文名稱

服務失誤與補救、補救知覺、補救後滿意度、企業形象及忠誠度關係之研究－以餐廳業為例

論文名稱(外文)

A Study on the Relation of Service Failure and Remedy, Remedial Perception, Satisfaction after Remedy, Corporate Image and Loyalty－Taking Restaurant Industry as an Example

學校名稱

國立勤益科技大學

系所名稱

專案管理研究所

畢業學年度

103

學位類別

碩士

作者

陳瓊雯

指導教授

陳細鈿

博碩士論文網址

https://hdl.handle.net/11296/vdf8gd

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陳瓊雯地政士事務所	姓名: 陳瓊雯 \| 開業原因: 自行開業 \| 傳真電話: 06-2149908 \| 臺南市中西區健康路1段204號1樓 @ 地政士開業資料
臺灣銀行公保性別統計資料	資料集識別碼: 84873 \| 詮釋資料更新時間: 2024-07-01 11:03:55 \| 品質檢測: 白金 \| 檔案格式: CSV;CSV \| 編碼格式: UTF-8;UTF-8 \| 提供機關: 臺灣銀行股份有限公司 \| 服務分類: 公共資訊 \| 資料集描述: 提供公保被保險人按年齡、地區統計男女性別在保人數以及退保養老一次給付平均金額 @ 政府資料開放平臺資料集清單
陳瓊雯	職稱: 董事 \| 持有股份數: 5000000 \| 所代表法人: \| 林媽媽不動產有限公司 \| 統一編號: 42924005 @ 董監事資料集
專業能力、關係品質與顧客忠誠度之關聯性研究-以海運承攬業為例	作者: 陳瓊雯 \| 指導教授: 郭國興李政德 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 103 \| 論文名稱(外文): The Relationship among Professional Competence, Relationship Quality and Customer Loyalty:The Case o... \| 系所名稱: 國際企業管理學系碩士在職專班 \| 學校名稱: 中國文化大學 @ 國家圖書館臺灣博碩士論文知識加值系統

陳瓊雯地政士事務所

姓名: 陳瓊雯 | 開業原因: 自行開業 | 傳真電話: 06-2149908 | 臺南市中西區健康路1段204號1樓

@ 地政士開業資料

臺灣銀行公保性別統計資料

@ 政府資料開放平臺資料集清單

陳瓊雯

職稱: 董事 | 持有股份數: 5000000 | 所代表法人: | 林媽媽不動產有限公司 | 統一編號: 42924005

@ 董監事資料集

專業能力、關係品質與顧客忠誠度之關聯性研究-以海運承攬業為例

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公司地址	負責人	統一編號	狀態
瓊雯工作室新北市新店區松林路6號4樓之2	陳瓊雯	31721257	核准設立 - 獨資
東盟企業行臺南市安南區溪心里安中路3段246號1樓	陳瓊雯	10864671	歇業 - 獨資
維新洗衣店臺北市萬華區大理街170巷52號1樓	陳瓊雯	17094207	歇業 - 獨資
林媽媽不動產有限公司臺南市東區自強里中華東路2段347號2樓	陳瓊雯	42924005	核准設立
統一五金行雲林縣斗六市虎溪里西平路269號1樓	陳瓊雯	47404587	核准設立 - 合夥 (核准文號: 1050090593)
哇莎犬工作坊嘉義市東區新店里圓福街１５４號一樓	陳瓊雯	47865770	核准設立 - 獨資 (核准文號: 1060170822)
通億五金行雲林縣虎尾鎮埒內里林森路一段151號1樓	陳瓊雯	72418820	核准設立 - 獨資
羅曼史精品服飾店新北市淡水區英專路４１號１樓	陳瓊雯	90921180	歇業 - 獨資

瓊雯工作室

登記地址: 新北市新店區松林路6號4樓之2 | 負責人: 陳瓊雯 | 統編: 31721257 | 核准設立 - 獨資

東盟企業行

登記地址: 臺南市安南區溪心里安中路3段246號1樓 | 負責人: 陳瓊雯 | 統編: 10864671 | 歇業 - 獨資

維新洗衣店

登記地址: 臺北市萬華區大理街170巷52號1樓 | 負責人: 陳瓊雯 | 統編: 17094207 | 歇業 - 獨資

林媽媽不動產有限公司

登記地址: 臺南市東區自強里中華東路2段347號2樓 | 負責人: 陳瓊雯 | 統編: 42924005 | 核准設立

統一五金行

登記地址: 雲林縣斗六市虎溪里西平路269號1樓 | 負責人: 陳瓊雯 | 統編: 47404587 | 核准設立 - 合夥 (核准文號: 1050090593)

哇莎犬工作坊

登記地址: 嘉義市東區新店里圓福街１５４號一樓 | 負責人: 陳瓊雯 | 統編: 47865770 | 核准設立 - 獨資 (核准文號: 1060170822)

通億五金行

登記地址: 雲林縣虎尾鎮埒內里林森路一段151號1樓 | 負責人: 陳瓊雯 | 統編: 72418820 | 核准設立 - 獨資

羅曼史精品服飾店

登記地址: 新北市淡水區英專路４１號１樓 | 負責人: 陳瓊雯 | 統編: 90921180 | 歇業 - 獨資

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依存篩選針對雌激素受體陰性乳腺癌	作者: 林巧敏 \| 指導教授: 呂昱瑋 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 109 \| 論文名稱(外文): Dependency-screening targets ER-negative breast cancer \| 系所名稱: 生命科學系生物醫學研究所 \| 學校名稱: 國立中正大學
基於無線感測網路建置魚菜共生養殖系統之研究	作者: 黃羽翔 \| 指導教授: 宋文財 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 106 \| 論文名稱(外文): Study of Aquaponics System Based on Wireless Sensors Network Technology \| 系所名稱: 電機工程系 \| 學校名稱: 國立勤益科技大學
高科技廠導入智慧製造對員工教育訓練產能績效影響之研究	作者: 朱凱莙 \| 指導教授: 洪德俊張國基 \| 學位類別: 博士 \| 畢業學年度: 108 \| 論文名稱(外文): The Impact of Introducing Intelligence Manufacturing in High-tech Factories on Employee Education an... \| 系所名稱: 企業管理學系 \| 學校名稱: 國立中央大學
網路購物奶粉之決定因素：淘寶網實證分析	作者: 梁耀宗 \| 指導教授: 孫佳宏 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 102 \| 論文名稱(外文): The Determinants of Baby Formula: Evidence from Taobao \| 系所名稱: 國際經濟研究所 \| 學校名稱: 國立中正大學
基於集成學習模型之非侵入式電器識別演算法	作者: 黃弘州 \| 指導教授: 陳煥 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 103 \| 論文名稱(外文): Nonintrusive Appliance Recognition Algorithm based on Ensemble Learning Model \| 系所名稱: 資訊科學與工程學系 \| 學校名稱: 國立中興大學
國內潛水業安全文化之探討	作者: 洪振維 \| 指導教授: 陳璋玲 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 102 \| 論文名稱(外文): The study of the safety culture in domestic diving industry \| 系所名稱: 海洋科技與事務研究所 \| 學校名稱: 國立成功大學
鈀銅/二氧化矽雙金屬催化劑之製備及對其性質之影響	作者: 陳怡先 \| 指導教授: 陳郁文 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 107 \| 論文名稱(外文): Preparation of Pd-Cu/silicon dioxide bimetallic catalyst and its effect on its properties \| 系所名稱: 化學工程與材料工程學系 \| 學校名稱: 國立中央大學
全真空蒸鍍溴基非揮發性與揮發性金屬鹵化物憶阻器	作者: 鄭維愷 \| 指導教授: 林皓武 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 110 \| 論文名稱(外文): All Vacuum-Evaporated Bromide-based Nonvolatile and Volatile Metal Halide Memristors \| 系所名稱: 材料科學工程學系 \| 學校名稱: 國立清華大學
臺灣六種歌仔戲白蛇傳劇本研究	作者: 劉謹嘉 \| 指導教授: 鄭慈宏 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 104 \| 論文名稱(外文): The Study of Six Taiwanese Opera Plays "Legend of the White Snake" \| 系所名稱: 中國文學系碩士在職專班 \| 學校名稱: 中國文化大學
永續美妝保養品消費行為之區隔分析	作者: 郭庭榕 \| 指導教授: 沈建文 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 109 \| 論文名稱(外文): Segmentation analysis of sustainable cosmetics consumption behavior \| 系所名稱: 企業管理學系 \| 學校名稱: 國立中央大學
滑鼠按鍵荷重與行程之關聯性探討	作者: 王怡舜 \| 指導教授: 陳建雄 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 104 \| 論文名稱(外文): The Association Analysis of Stroke and Load of Mouse Key \| 系所名稱: 設計研究所 \| 學校名稱: 國立臺灣科技大學
彰化縣國小英語教師專業成長與教學效能之研究	作者: 莊惠婷 \| 指導教授: 李惠瀅 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 103 \| 論文名稱(外文): A Study of the Professional Growth and Teaching Effectiveness for Elementary School English Teachers... \| 系所名稱: 應用外語研究所 \| 學校名稱: 康寧大學
兒童及少年安置機構社會工作員與生活輔導員合作經驗之研究	作者: 劉倩蘋 \| 指導教授: 蔡盈修 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 102 \| 論文名稱(外文): The Cooperation Experiences of Social Worker and Living Care Assistant in the Children and Youth Pla... \| 系所名稱: 社會工作與兒童少年福利學系 \| 學校名稱: 靜宜大學
系統化精實品牌發展方法建構─以品牌台中之綠園道多元文創商圈發展個案為例	作者: 陳麒凱 \| 指導教授: 林均燁 \| 學位類別: 碩士 \| 畢業學年度: 103 \| 論文名稱(外文): Methodology Construction for Systematic Lean Brand Development─a Case Study of Green-parkway Multi-c... \| 系所名稱: 工業工程與管理系 \| 學校名稱: 朝陽科技大學

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