顧客不文明行為、工作倦怠、表層演出、同事支持與離職傾向關聯性之研究－以五金百貨從業人員為例
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論文名稱顧客不文明行為、工作倦怠、表層演出、同事支持與離職傾向關聯性之研究－以五金百貨從業人員為例的作者是謝昀燕, 指導教授是吳國強, 學位類別是碩士, 畢業學年度是104, 論文名稱(外文)是A Study of the Relationships among Customer Incivility, Job Burnout, Surface Acting, Coworker Support and Turnover Intention: the Case of Service Pers..., 系所名稱是行銷與流通管理學系碩士班, 學校名稱是國立屏東大學.

論文名稱	顧客不文明行為、工作倦怠、表層演出、同事支持與離職傾向關聯性之研究－以五金百貨從業人員為例
論文名稱(外文)	A Study of the Relationships among Customer Incivility, Job Burnout, Surface Acting, Coworker Support and Turnover Intention: the Case of Service Personnel in the Hardware and General Merchandise Industry
學校名稱	國立屏東大學
系所名稱	行銷與流通管理學系碩士班
畢業學年度	104
學位類別	碩士
作者	謝昀燕
指導教授	吳國強
博碩士論文網址	https://hdl.handle.net/11296/awe5n3

論文名稱

顧客不文明行為、工作倦怠、表層演出、同事支持與離職傾向關聯性之研究－以五金百貨從業人員為例

論文名稱(外文)

A Study of the Relationships among Customer Incivility, Job Burnout, Surface Acting, Coworker Support and Turnover Intention: the Case of Service Personnel in the Hardware and General Merchandise Industry

學校名稱

國立屏東大學

系所名稱

行銷與流通管理學系碩士班

畢業學年度

104

學位類別

碩士

作者

謝昀燕

指導教授

吳國強

博碩士論文網址

https://hdl.handle.net/11296/awe5n3

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