以人物誌方法探討銀行電子通路個人信用貸款之顧客體驗
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論文名稱以人物誌方法探討銀行電子通路個人信用貸款之顧客體驗的作者是蔡佳岑, 指導教授是梁曉帆, 學位類別是碩士, 畢業學年度是107, 論文名稱(外文)是Applying the Persona Method to Investigate the Customer Experience of Personal Loan through Electronic Channel, 系所名稱是管理學院工業工程與管理EMBA專班, 學校名稱是國立臺北科技大學.

論文名稱	以人物誌方法探討銀行電子通路個人信用貸款之顧客體驗
論文名稱(外文)	Applying the Persona Method to Investigate the Customer Experience of Personal Loan through Electronic Channel
學校名稱	國立臺北科技大學
系所名稱	管理學院工業工程與管理EMBA專班
畢業學年度	107
學位類別	碩士
作者	蔡佳岑
指導教授	梁曉帆
博碩士論文網址	https://hdl.handle.net/11296/a7967z

論文名稱

以人物誌方法探討銀行電子通路個人信用貸款之顧客體驗

論文名稱(外文)

Applying the Persona Method to Investigate the Customer Experience of Personal Loan through Electronic Channel

學校名稱

國立臺北科技大學

系所名稱

管理學院工業工程與管理EMBA專班

畢業學年度

107

學位類別

碩士

作者

蔡佳岑

指導教授

梁曉帆

博碩士論文網址

https://hdl.handle.net/11296/a7967z

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