服務創新、售後服務品質對服務績效及顧客滿意度影響之研究–以冷氣維修服務商為例
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論文名稱服務創新、售後服務品質對服務績效及顧客滿意度影響之研究–以冷氣維修服務商為例的作者是劉明忠, 指導教授是賴明材, 學位類別是碩士, 畢業學年度是109, 論文名稱(外文)是Study of the Influence of Service Innovation and After-Sale Service Quality to Service Performance and Customer satisfaction: A case of Air Conditioni..., 系所名稱是高階主管企管碩士班, 學校名稱是南臺科技大學.

論文名稱服務創新、售後服務品質對服務績效及顧客滿意度影響之研究–以冷氣維修服務商為例
論文名稱(外文)Study of the Influence of Service Innovation and After-Sale Service Quality to Service Performance and Customer satisfaction: A case of Air Conditioning Repair Service Company
學校名稱南臺科技大學
系所名稱高階主管企管碩士班
畢業學年度109
學位類別碩士
作者劉明忠
指導教授賴明材
博碩士論文網址https://hdl.handle.net/11296/fxuvxn

論文名稱

服務創新、售後服務品質對服務績效及顧客滿意度影響之研究–以冷氣維修服務商為例

論文名稱(外文)

Study of the Influence of Service Innovation and After-Sale Service Quality to Service Performance and Customer satisfaction: A case of Air Conditioning Repair Service Company

學校名稱

南臺科技大學

系所名稱

高階主管企管碩士班

畢業學年度

109

學位類別

碩士

作者

劉明忠

指導教授

賴明材

博碩士論文網址

https://hdl.handle.net/11296/fxuvxn

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在量子井結構上表面奈米孔洞內的發光、福斯特共振能量轉換與表面電漿子耦合行為的模擬研究

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作者: 李芳瑜 | 指導教授: 趙福杉 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 111 | 論文名稱(外文): Wearable Wireless Recording System for Multi-channel Plantar Pressure | 系所名稱: 醫學工程學系 | 學校名稱: 國立臺灣大學

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信任與公司績效:味全公司案例分析

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液化微晶纖維素基質水性聚胺基甲酸酯於抗菌奈米複合材料之製備及性質

作者: 蘇宥霖 | 指導教授: 陳奕君 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 108 | 論文名稱(外文): Preparation and Characteristics of Liquefied Microcrystalline Cellulose-based Waterborne Polyurethan... | 系所名稱: 森林學系所 | 學校名稱: 國立中興大學

退休熟齡族群生活型態與時計需求之研究

作者: 曾柏璁 | 指導教授: 陳殿禮 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 109 | 論文名稱(外文): Lifestyle Analysis and Timepieces Needs of Retired Mature Adulthood | 系所名稱: 工業設計系創新設計碩士班 | 學校名稱: 國立臺北科技大學

新穎光動力治療對於骨肉瘤癌之癌症治療研究

作者: 陳俐瑾 | 指導教授: 劉澤英 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 104 | 論文名稱(外文): Novel photodynamic therapy for treating osteosarcoma | 系所名稱: 生物醫學工程學系 | 學校名稱: 國立陽明大學

客製化的服務特性對購買意願的影響- 未來3D科技應用為例

作者: 吳中云 | 指導教授: 徐子光 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 111 | 論文名稱(外文): The Impact of Customized Service Characteristics on Purchase Intention—Future 3D Technology Applicat... | 系所名稱: 企業管理學系 | 學校名稱: 中華大學

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作者: 王柏涵 | 指導教授: 張文珍 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 105 | 論文名稱(外文): Planning of Outpatient Appointment System in Dental Services | 系所名稱: 資訊管理學系 | 學校名稱: 長庚大學

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作者: 卓杓晏 | 指導教授: 蔡進發 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 109 | 論文名稱(外文): Study on the Application of Temporal Convolution Networkin Wind Turbine Fault Detection | 系所名稱: 工程科學及海洋工程學研究所 | 學校名稱: 國立臺灣大學

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作者: 陳岳琳 | 指導教授: 黃嘉威 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 107 | 論文名稱(外文): Trust and Firm Performance :A Case Study of Wei Chuan Foods Corporation | 系所名稱: 管理研究所 | 學校名稱: 國立臺灣師範大學

液化微晶纖維素基質水性聚胺基甲酸酯於抗菌奈米複合材料之製備及性質

作者: 蘇宥霖 | 指導教授: 陳奕君 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 108 | 論文名稱(外文): Preparation and Characteristics of Liquefied Microcrystalline Cellulose-based Waterborne Polyurethan... | 系所名稱: 森林學系所 | 學校名稱: 國立中興大學

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作者: 曾柏璁 | 指導教授: 陳殿禮 | 學位類別: 碩士 | 畢業學年度: 109 | 論文名稱(外文): Lifestyle Analysis and Timepieces Needs of Retired Mature Adulthood | 系所名稱: 工業設計系創新設計碩士班 | 學校名稱: 國立臺北科技大學

新穎光動力治療對於骨肉瘤癌之癌症治療研究

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