透過智能客服建立品牌忠誠度—以全家智能客服為例
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論文名稱透過智能客服建立品牌忠誠度—以全家智能客服為例的作者是孫敬淳, 指導教授是李家瑩, 學位類別是碩士, 畢業學年度是109, 論文名稱(外文)是Building Brand Loyalty through Intelligence Customer Service: The Case of FamilyMart’s Chatbot, 系所名稱是企業管理系碩士班, 學校名稱是國立臺中科技大學.

論文名稱透過智能客服建立品牌忠誠度—以全家智能客服為例
論文名稱(外文)Building Brand Loyalty through Intelligence Customer Service: The Case of FamilyMart’s Chatbot
學校名稱國立臺中科技大學
系所名稱企業管理系碩士班
畢業學年度109
學位類別碩士
作者孫敬淳
指導教授李家瑩
博碩士論文網址https://hdl.handle.net/11296/695m6m

論文名稱

透過智能客服建立品牌忠誠度—以全家智能客服為例

論文名稱(外文)

Building Brand Loyalty through Intelligence Customer Service: The Case of FamilyMart’s Chatbot

學校名稱

國立臺中科技大學

系所名稱

企業管理系碩士班

畢業學年度

109

學位類別

碩士

作者

孫敬淳

指導教授

李家瑩

博碩士論文網址

https://hdl.handle.net/11296/695m6m

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