服務品質績效評估模式之建立：整合Kano模式、標竿法與重要-績效分析(I)
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計畫名稱服務品質績效評估模式之建立：整合Kano模式、標竿法與重要-績效分析(I)的計畫編號是NSC97-2221-E-018-021-, 日期是20080801, 序號是95660.

序號	95660
計畫編號	NSC97-2221-E-018-021-
計畫名稱	服務品質績效評估模式之建立：整合Kano模式、標竿法與重要-績效分析(I)
日期	20080801
報告網址	http://www.etop.org.tw/index.php?c=adm11252&m=getReportFile&d=adm&i=95660

序號

95660

計畫編號

NSC97-2221-E-018-021-

計畫名稱

服務品質績效評估模式之建立：整合Kano模式、標竿法與重要-績效分析(I)

日期

20080801

報告網址

http://www.etop.org.tw/index.php?c=adm11252&m=getReportFile&d=adm&i=95660

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