運用大數據與人工智慧建構公用售電業用戶服務數位行銷策略
- 台灣電力公司台電委託調查研究案 @ 台灣電力股份有限公司

計畫名稱運用大數據與人工智慧建構公用售電業用戶服務數位行銷策略的委託對象是環域科技股份有限公司, 研究期程是109.07.01~110.06.30, 決標金額 (仟元)是7,400 (不含稅), 核准理由 (預期效益)是(一)運用大數據或人工智慧之行銷服務策略有助於售電部門在大數據分析時代打造智慧型售電部門。 (二) 研發用戶單一專屬帳戶系統,整合或介接本公司各項用電服務系統(如電子帳單系統、高壓入口網站或台電e櫃檯等),提供分析平台,運用大數據或人工智慧展開行銷服務。.

計畫名稱運用大數據與人工智慧建構公用售電業用戶服務數位行銷策略
研究期程109.07.01~110.06.30
委託對象環域科技股份有限公司
內容摘要 (含計畫總核定金額)一、內容摘要: (一)電業法於106年修正,再生能源發電業或售電業透過電能轉直供即可售電予用戶,短期間再生能源因固定躉購費率制度,公用售電業市場占有率尚未明顯流失,惟再生能源發展條例於108年5月修正後,未來一定規模用電大戶須設置或使用綠電,將使再生能源業者在有利可圖下轉直供賣電予用電大戶,且第二次修法將全面開放電力零售市場,公用售電業將面臨新進業者競爭,無可避免的將面臨市占率流失之窘境。 (二)參考國外電業自由化案例,各國售電業皆建置用戶專屬帳戶服務系統,統合各項服務措施,並藉由單一登入機制,提供多元用戶服務(如電費查詢、繳費管道、節能獎勵或諮詢服務),亦就用戶類別或屬性,提供客製化服務資訊內容或異業結盟之優惠方案等。 二、本研究計畫核定預算金額: 8,000 千元 (不含稅)
決標金額 (仟元)7,400 (不含稅)
核准理由 (預期效益)(一)運用大數據或人工智慧之行銷服務策略有助於售電部門在大數據分析時代打造智慧型售電部門。 (二) 研發用戶單一專屬帳戶系統,整合或介接本公司各項用電服務系統(如電子帳單系統、高壓入口網站或台電e櫃檯等),提供分析平台,運用大數據或人工智慧展開行銷服務。

計畫名稱

運用大數據與人工智慧建構公用售電業用戶服務數位行銷策略

研究期程

109.07.01~110.06.30

委託對象

環域科技股份有限公司

內容摘要 (含計畫總核定金額)

一、內容摘要: (一)電業法於106年修正,再生能源發電業或售電業透過電能轉直供即可售電予用戶,短期間再生能源因固定躉購費率制度,公用售電業市場占有率尚未明顯流失,惟再生能源發展條例於108年5月修正後,未來一定規模用電大戶須設置或使用綠電,將使再生能源業者在有利可圖下轉直供賣電予用電大戶,且第二次修法將全面開放電力零售市場,公用售電業將面臨新進業者競爭,無可避免的將面臨市占率流失之窘境。 (二)參考國外電業自由化案例,各國售電業皆建置用戶專屬帳戶服務系統,統合各項服務措施,並藉由單一登入機制,提供多元用戶服務(如電費查詢、繳費管道、節能獎勵或諮詢服務),亦就用戶類別或屬性,提供客製化服務資訊內容或異業結盟之優惠方案等。 二、本研究計畫核定預算金額: 8,000 千元 (不含稅)

決標金額 (仟元)

7,400 (不含稅)

核准理由 (預期效益)

(一)運用大數據或人工智慧之行銷服務策略有助於售電部門在大數據分析時代打造智慧型售電部門。 (二) 研發用戶單一專屬帳戶系統,整合或介接本公司各項用電服務系統(如電子帳單系統、高壓入口網站或台電e櫃檯等),提供分析平台,運用大數據或人工智慧展開行銷服務。

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委託對象: 瑞竣科技股份有限公司 | 研究期程: 112.04.14~113.04.13 | 決標金額 (仟元): 2,650 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 1. 持續整合公司內相關單位之地理圖資,並轉供地理圖資予各需求單位使用。 2. 研製地理圖資展示應用平台,提供線上製圖工具、圖層套疊展示、區域分析等服務。 3. 研製圖資上架功能,供各單位線上進行圖資...

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大潭電廠#9-3燃氣複循環機組發電計畫環境影響評估工作

委託對象: 光宇工程顧問股份有限公司 | 研究期程: 110.03.24~113.12.31 | 決標金額 (仟元): 13,800 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 1.環境現況資料蒐集、調查及分析。 2.環境影響之預測、分析及評定。 3.減輕或避免不利環境影響之對策研擬。 4.替代方案及綜合環境管理計畫之研擬。 5.環境監測計畫之研擬。 6.環境保護工作經費之估...

水文自動化觀測及傳輸之評估與應用研究

委託對象: 資拓宏宇國際股份有限公司 | 研究期程: 109.06.15~110.12.15 | 決標金額 (仟元): 4,600 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 本研究採用新的技術以及傳輸方法進行觀測設備自動化之評估與規劃,未來若能建置自動化觀測系統,將可降低工安風險及提升水文及水利發電之管理效率。同時,建置水文氣象地圖系統平台,統整台電公司及相關單位觀測資料...

陸上養殖漁業區風力場址評選及工程可行性研究

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委託對象: 財團法人工業技術研究院 | 研究期程: 110.11.01~112.04.30 | 決標金額 (仟元): 3,755 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 傳統的電力變壓器在電能分配、雙向流動及調節控制等方面顯示出其固有的局限性,而採用先進拓撲並結合先進控制技術的SST,不但可以達到傳統電力變壓器的功能,還可以實現虛功補償、穩定電力品質、提供交流/直流併...

低壓AMI通訊標準精進改善研究案

委託對象: 財團法人工業技術研究院 | 研究期程: 110.08.16~112.02.15 | 決標金額 (仟元): 4,100 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 1.新版智慧電表規範研析 2.電表效能精進研析 3.現行智慧電表系統整合及建置研析 4.電表資通安全研析 5.電表功能擴充研析

發電廠節能診斷及環保策略諮詢與規劃

委託對象: 財團法人工業技術研究院 | 研究期程: 106.9.26-108.3.25 | 決標金額 (仟元): 5,100 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 1.評估研析興達發電廠現行空壓機組運轉模式,提出空壓系統控制最適化之節能改善方案。

台中港防波堤波浪發電試驗研究

委託對象: 國立中興大學 | 研究期程: 108.01.21~109.08.31 | 決標金額 (仟元): 4500 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 本研究計畫將以台中港防波堤附近海域波能為基礎,研發兼具在颱風期間能消減波浪作用力,而平日又可擷取波浪能量的波浪發電裝置,並研究使台中港防波堤成為具高效能的再生能源發電系統之可行性。

高壓用戶需量反應特性查詢系統研究

委託對象: 工業技術研究院 | 研究期程: 113.05.16~114.05.15 | 決標金額 (仟元): 6,000 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 1. 建立一套高壓用戶需量反應特性查詢系統,彙整各產業特性、主要用電設備資訊、AMI用電資訊、需量反應潛力資訊等。 2. 協助區營業處同仁於用戶招募說明時,更具體且實際的貼近用戶製程與用電行為,提高用...

大林發電廠燃氣機組更新改建計畫環境影響評估工作

委託對象: 景丰科技股份有限公司 | 研究期程: 109.04.24~112.12.31 | 決標金額 (仟元): 12,460 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 1.可能影響範圍環境現況資料蒐集、調查及分析。 2.環境影響之預測、分析及評定。 3.減輕或避免不利環境影響之對策研擬。 4.替代方案及綜合環境管理計畫之研擬。 5.環境監測計畫之研擬。 6.環境保護...

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委託對象: 喜丞創意股份有限公司 | 研究期程: 106.05.17~107.05.16 | 決標金額 (仟元): 5,800 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 1.了解國內外能源相關事業利用群眾外包概念及其具體作法,含節電效益評估方法和成效。

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委託對象: 國立金門大學 | 研究期程: 109.07.01~111.06.30 | 決標金額 (仟元): 5,470 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 預期效益: 1.利用再生能源的科技與環保特性,產生潔淨能源島嶼的新形象,可以吸引兩岸觀光客群。 2.配合智慧電網及地方創生的建構,發展結合再生能源的觀光休閒、低碳社區或校園示範園區,帶動地方相關資源與...

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台電轉型控股母子公司管控體制研究

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水文自動化觀測及傳輸之評估與應用研究

委託對象: 資拓宏宇國際股份有限公司 | 研究期程: 109.06.15~110.12.15 | 決標金額 (仟元): 4,600 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 本研究採用新的技術以及傳輸方法進行觀測設備自動化之評估與規劃,未來若能建置自動化觀測系統,將可降低工安風險及提升水文及水利發電之管理效率。同時,建置水文氣象地圖系統平台,統整台電公司及相關單位觀測資料...

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委託對象: 財團法人工業技術研究院 | 研究期程: 110.11.01~112.04.30 | 決標金額 (仟元): 3,755 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 傳統的電力變壓器在電能分配、雙向流動及調節控制等方面顯示出其固有的局限性,而採用先進拓撲並結合先進控制技術的SST,不但可以達到傳統電力變壓器的功能,還可以實現虛功補償、穩定電力品質、提供交流/直流併...

低壓AMI通訊標準精進改善研究案

委託對象: 財團法人工業技術研究院 | 研究期程: 110.08.16~112.02.15 | 決標金額 (仟元): 4,100 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 1.新版智慧電表規範研析 2.電表效能精進研析 3.現行智慧電表系統整合及建置研析 4.電表資通安全研析 5.電表功能擴充研析

發電廠節能診斷及環保策略諮詢與規劃

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委託對象: 國立中興大學 | 研究期程: 108.01.21~109.08.31 | 決標金額 (仟元): 4500 (不含稅) | 核准理由 (預期效益): 本研究計畫將以台中港防波堤附近海域波能為基礎,研發兼具在颱風期間能消減波浪作用力,而平日又可擷取波浪能量的波浪發電裝置,並研究使台中港防波堤成為具高效能的再生能源發電系統之可行性。

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