| 上版日期: 111-03-28 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/3f043bdf-fe1d-4aff-b19f-5d05716590b0 | 內容: 為因應近年托嬰中心不當照護及疫情停托退費等消費爭議,行政院消費者保護會審議通過衛生福利部(下稱衛福部)研擬「托嬰中心定型化契約應記載及不得記載事項」草案(下稱本案),後續將由衛福部依法公告,並輔導托嬰... |
| 上版日期: 111-03-24 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/2d096533-d185-469d-9fef-3f0f2235ced9 | 內容: 受到疫情的影響,去(110)年度各直轄市、縣(市)政府受理消費者申訴及申請調解案件,共74,686件,連續2年申訴案件突破7萬件,且較前(109)年度增加1,857件。排名前5名的申訴類型分別為「線上... |
| 上版日期: 111-03-17 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/d43f2527-f754-4015-a52f-b07449da930c | 內容: 近年來,坊間交友服務的消費爭議頻傳,甚至衍生不少消費詐騙事件。因此,行政院指定內政部擔任「交友服務」的中央目的事業主管機關,研訂相關管理機制,並研擬交友服務定型化契約應記載及不得記載事項,提供消費者安... |
| 上版日期: 111-03-15 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/da2ef966-b764-4ff8-9659-2bb8c4283bd1 | 內容: 國際消費者聯盟(Consumers International,簡稱CI)公布本(2022)年世界消費者日主題為「公平數位金融服務」;推動內容將以消費者的視角出發,努力促進普惠金融、安全性、隱私權和永... |
| 上版日期: 111-03-14 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/a24ef7bf-7bbc-414b-be94-e3db89fa6c29 | 內容: 行政院消費者保護處(以下簡稱消保處)會同內政部(地政司)及各地方政府地政局(處)針對全國50建案之預售屋買賣契約進行專案查核。全部查核項目均符合規定者計28建案,部分查核項目不符合規定者計22建案。對... |
| 上版日期: 111-03-07 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/ef4e4b24-b095-4f0a-aa78-2aef946e7ac4 | 內容: 行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)採樣市售電熱毯10件,進行品質檢測及標示查核。其中品質檢測有2件不符規定,標示查核有5件不符規定,均已分別由經濟部標準檢驗局(下稱標準局)及經濟部中部辦公室(... |
| 上版日期: 111-01-24 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/cc43d1d9-4e25-494c-9411-a5363de6e364 | 內容: 行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)辦理預售屋專案查核,共計查核24件建案,其中「預約單(紅單)查核」不合格8件;「定型化契約查核」不合格3件;「不動產經紀業(代銷)」不合格4件;「銷售中心及樣品屋... |
| 上版日期: 111-01-21 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/057ed355-d71d-40b7-ab1e-3150093e7371 | 內容: 行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)抽檢市售太陽眼鏡20件,品質檢測不合格5件;商品檢驗標識不合格6件;一般商品標示不合格11件;國家標準要求之標示不合格10件。因不合格比率偏高,行政院消費者保護會... |
| 上版日期: 111-01-06 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/0c4e675d-e4af-4608-ba8b-e0d16c82bd3a | 內容: 行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)於去(110)年9月至10月初,在網路購樣25件市售果乾與果醬,委託財團法人台灣商品檢驗驗證中心進行防腐劑及甜味劑檢驗,檢驗結果25件全部合格。另外,也進行食品包... |
| 上版日期: 110-12-24 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/1e55bbea-fdf0-4ef3-ba5c-86dee97f7509 | 內容: 韓商NCsoft直營之線上遊戲「天堂W」,本(110)年11月公開營運,卻於12月1日以違反遊戲規則為由,永久封鎖包括台灣玩家在內的12萬個帳號。各縣市政府迄今收到逾551件申訴案,經行政院消費者保護... |
| 上版日期: 110-12-13 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/05e2e856-8760-49d7-837a-893970544e00 | 內容: 香港商世界健身事業有限公司(下稱World Gym健身俱樂部)本(110)年11月2日公告取消毛巾服務提供,雖事後於本年11月13日恢復提供,但仍然衍生各項消費爭議。行政院消費者保護處(下稱行政院消保... |
| 上版日期: 110-12-07 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/2c91af70-fa90-4b29-99fa-592e3a99675d | 內容: 因現行機車租賃定型化契約範本不具強制力,規範成效有限,是為保障消費者權益、減少消費爭議,交通部遂將前開範本提升為「機車租賃定型化契約應記載及不得記載事項(草案)」,業經行政院消費者保護會審議通過並經行... |
| 上版日期: 110-12-01 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/fe543588-cdae-443e-8cc3-74f06d72c990 | 內容: 為配合本(110)年「電子支付機構管理條例」(下稱本條例)修正,整合電子票證業務,並提供消費者契約權益保障,行政院消費者保護會審議通過金融監督管理委員會(下稱金管會)研擬之「電子支付機構業務定型化契約... |
| 上版日期: 110-11-26 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/e0ee3736-37f8-4bbf-9ed4-ff6fd2880849 | 內容: 南韓團體MAMAMOO本(110)年8月底舉辦之線上演唱會未順利播放,主辦之韓國廠商Kavecon(下稱K公司)雖同意消費者退費,卻遲不退款。行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)積極洽請韓國消費者院... |
| 上版日期: 110-03-10 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/66013b90-ccdb-410f-9ea8-3fb52c5d5129 | 內容: 因現行訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約範本不具強制力,規範成效有限,衍生許多消費爭議;為強化消費者權益之維護,行政院消費者保護處(下稱消保處)已審議通過衛生福利部(下稱衛福部)所研擬之「訂席、外燴(辦... |