| 上版日期: 111-03-15 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/da2ef966-b764-4ff8-9659-2bb8c4283bd1 | 內容: 國際消費者聯盟(Consumers International,簡稱CI)公布本(2022)年世界消費者日主題為「公平數位金融服務」；推動內容將以消費者的視角出發，努力促進普惠金融、安全性、隱私權和永... |
| 上版日期: 111-03-14 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/a24ef7bf-7bbc-414b-be94-e3db89fa6c29 | 內容: 行政院消費者保護處(以下簡稱消保處)會同內政部(地政司)及各地方政府地政局(處)針對全國50建案之預售屋買賣契約進行專案查核。全部查核項目均符合規定者計28建案，部分查核項目不符合規定者計22建案。對... |
| 上版日期: 111-03-07 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/ef4e4b24-b095-4f0a-aa78-2aef946e7ac4 | 內容: 行政院消費者保護處（以下簡稱行政院消保處）採樣市售電熱毯10件，進行品質檢測及標示查核。其中品質檢測有2件不符規定，標示查核有5件不符規定，均已分別由經濟部標準檢驗局（下稱標準局）及經濟部中部辦公室（... |
| 上版日期: 111-01-24 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/cc43d1d9-4e25-494c-9411-a5363de6e364 | 內容: 行政院消費者保護處（下稱行政院消保處)辦理預售屋專案查核，共計查核24件建案，其中「預約單(紅單)查核」不合格8件；「定型化契約查核」不合格3件；「不動產經紀業(代銷)」不合格4件；「銷售中心及樣品屋... |
| 上版日期: 111-01-21 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/057ed355-d71d-40b7-ab1e-3150093e7371 | 內容: 行政院消費者保護處（下稱行政院消保處)抽檢市售太陽眼鏡20件，品質檢測不合格5件；商品檢驗標識不合格6件；一般商品標示不合格11件；國家標準要求之標示不合格10件。因不合格比率偏高，行政院消費者保護會... |
| 上版日期: 111-01-06 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/0c4e675d-e4af-4608-ba8b-e0d16c82bd3a | 內容: 行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）於去(110)年9月至10月初，在網路購樣25件市售果乾與果醬，委託財團法人台灣商品檢驗驗證中心進行防腐劑及甜味劑檢驗，檢驗結果25件全部合格。另外，也進行食品包... |
| 上版日期: 110-12-24 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/1e55bbea-fdf0-4ef3-ba5c-86dee97f7509 | 內容: 韓商NCsoft直營之線上遊戲「天堂W」，本(110)年11月公開營運，卻於12月1日以違反遊戲規則為由，永久封鎖包括台灣玩家在內的12萬個帳號。各縣市政府迄今收到逾551件申訴案，經行政院消費者保護... |
| 上版日期: 110-12-13 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/05e2e856-8760-49d7-837a-893970544e00 | 內容: 香港商世界健身事業有限公司(下稱World Gym健身俱樂部)本（110）年11月2日公告取消毛巾服務提供，雖事後於本年11月13日恢復提供，但仍然衍生各項消費爭議。行政院消費者保護處（下稱行政院消保... |
| 上版日期: 110-12-07 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/2c91af70-fa90-4b29-99fa-592e3a99675d | 內容: 因現行機車租賃定型化契約範本不具強制力，規範成效有限，是為保障消費者權益、減少消費爭議，交通部遂將前開範本提升為「機車租賃定型化契約應記載及不得記載事項(草案)」，業經行政院消費者保護會審議通過並經行... |
| 上版日期: 110-12-01 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/fe543588-cdae-443e-8cc3-74f06d72c990 | 內容: 為配合本（110）年「電子支付機構管理條例」（下稱本條例）修正，整合電子票證業務，並提供消費者契約權益保障，行政院消費者保護會審議通過金融監督管理委員會（下稱金管會）研擬之「電子支付機構業務定型化契約... |
| 上版日期: 110-11-26 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/e0ee3736-37f8-4bbf-9ed4-ff6fd2880849 | 內容: 南韓團體MAMAMOO本(110)年8月底舉辦之線上演唱會未順利播放，主辦之韓國廠商Kavecon(下稱K公司)雖同意消費者退費，卻遲不退款。行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)積極洽請韓國消費者院... |
| 上版日期: 110-03-10 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/66013b90-ccdb-410f-9ea8-3fb52c5d5129 | 內容: 因現行訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約範本不具強制力，規範成效有限，衍生許多消費爭議；為強化消費者權益之維護，行政院消費者保護處（下稱消保處）已審議通過衛生福利部(下稱衛福部)所研擬之「訂席、外燴(辦... |
| 上版日期: 108-04-24 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/dbff73d4-b620-4d06-8718-0ea6fe6c3117 | 內容: 行政院核定「商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項草案」，規範禮券應記載發行人之履約保障機制及消費者要求退還禮券之機制；禮券不得記載使用期限及未使用完之禮券餘額不得消費等，提供消費者購買禮券更... |
| 上版日期: 108-02-15 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/85610427-f752-46bf-ac1a-f775f5fcc5a7 | 內容: 今(15)日媒體報導中華航空股份有限公司(以下簡稱華航)罷工，消費者權益受到損害，行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)卻沒有任何的發聲云云。行政院消保處針對此一報導回應說明如下：依消費者保護法第... |
| 上版日期: 108-02-08 | 來源網址: https://cpc.ey.gov.tw/Page/6C059838CA9744A8/dd8b910b-e8af-4549-86db-3d6f4ad81abc | 內容: 針對中華航空公司（簡稱華航）因桃園市機師工會發動罷工取消部分航班一事，行政院消費者保護處（簡稱行政院消保處）提醒受影響之消費者務必保留所有之相關單據，俾供日後求償之用。行政院消保處表示，本次華航機師罷... |