4人房只要1,100元?當心房間難訂又沒保障!
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公告主旨4人房只要1,100元?當心房間難訂又沒保障!的訊息發送時間是2023/02/16T12:33:29.0, 發布者單位是法制局, 發布者姓名是翁益文, 公告內容是【新北市訊】春暖花開加上疫情趨緩，許多民眾已在規劃今年連假的出遊行程，旅遊業也推出優惠促銷方案，但常有民眾在旅遊展或活動攤位購買非常便宜的民宿住宿券，等到要訂房時卻發現永遠訂不到房，花了數千甚至上萬元買的住宿券變成與廢紙無異。新北市政府消費者保護官(以下稱消保官)表示，消費者購買住宿券應檢視有無記載....

訊息來源系統	NTPC
訊息發送時間	2023/02/16T12:33:29.0
訊息Key值	332549
公告開始時間	2023/02/15T16:15:00.0
公告結束時間	2023/04/17T16:13:00.0
訊息類別代碼	news
訊息類別	新聞稿
訊息子類別代碼	0
訊息子類別	機關新聞
公告主旨	4人房只要1,100元?當心房間難訂又沒保障!
公告內容	【新北市訊】春暖花開加上疫情趨緩，許多民眾已在規劃今年連假的出遊行程，旅遊業也推出優惠促銷方案，但常有民眾在旅遊展或活動攤位購買非常便宜的民宿住宿券，等到要訂房時卻發現永遠訂不到房，花了數千甚至上萬元買的住宿券變成與廢紙無異。新北市政府消費者保護官(以下稱消保官)表示，消費者購買住宿券應檢視有無記載履約保證等相關規定，如果不是旅館或民宿自行發行的第三方禮券，更要提高警覺，免得吃虧上當還受氣。　　消保官指出，位於高雄市的悠閒渡假有限公司常在臺北旅展或北部活動場所設攤推銷「悠閒渡假民宿」住宿券，標榜限時促銷4人房只要1,100元，而且可用於日月潭、礁溪、花蓮、墾丁、高雄、嘉義、臺東……等多家旅館或民宿，還保證無使用期限及寒暑假不加價，機會難得。有消費者花了11,000元向業者購買1本10張的住宿券，不料撥打訂房專線卻總是無人接聽，傳LINE訊息也未讀未回，業者如接聽電話，也總是說客房已訂滿而要求消費者改訂其他日期，或加價選擇其他民宿，甚至有消費者進住時發現與當初在旅展時展示的民宿照片完全不同。消費者迫於無奈只好向消保官提出申訴，但悠閒渡假有限公司皆惡意不出席協商會議。　　消保官進一步說明，悠閒渡假民宿雖然在廣告單上標榜無使用期限、假日不加價、寒暑假不加價等三大保證招攬顧客，但消費者實際使用時則訂不到房，且住宿券上違規記載禮券期限、無履約保證且退券手續費過高。新北市消保官曾於假日查獲該業者設攤販售無履約保證之住宿券，甚至喊出買一送一的優惠，但如果訂不到房也與廢紙無異；臺北市消保官於臺北旅展查核時，該公司雖向查核人員出示符合規定之住宿券，但疑似販售予消費者另一款無履約保證的住宿券，日前受理申訴案消費者所提供之住宿券亦無履約保證。雙北消保官皆已檢附相關違法事證移送高雄市政府查處該不肖業者，並提醒展場或活動策展單位應禁止任何業者設攤販售不合法之禮券，以免成為不肖業者之幫凶。　　消保官提醒消費者，購買住宿券等禮券都要留意是否有履約保證，免得貪小便宜卻吃了大虧。若消費者購買住宿券主張要退券時，依照現行「商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，業者不得收取超過3%的退費手續費，其餘款項須退還消費者。如發生消費糾紛時，可撥打1950全國消費者服務專線，或向本府消費者服務中心進行諮詢或申訴。
發布者單位代碼	1150600
發布者姓名	翁益文
發布者電話	(空)
發布者Email	(空)
發布者單位	法制局
聯絡者相關資訊	鍾佳儒,02-29603456轉5121,ac2663@ntpc.gov.tw,新北市政府法制局消費者保護官室
附檔資訊	悠閒渡假民宿廣告.jpg,悠閒渡假民宿廣告,https://data.ntpc.gov.tw/attachments/A9204EA0-6942-454F-AA11-D645D03A290B,2;台北市行政調查.jpg,台北市行政調查,https://data.ntpc.gov.tw/attachments/4930679B-172F-4F04-8543-64FD10A5DC7A,2
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分類資訊	900,綜合行政,I00,其他政務,I00,其他政務

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公告主旨

4人房只要1,100元?當心房間難訂又沒保障!

公告內容

【新北市訊】春暖花開加上疫情趨緩，許多民眾已在規劃今年連假的出遊行程，旅遊業也推出優惠促銷方案，但常有民眾在旅遊展或活動攤位購買非常便宜的民宿住宿券，等到要訂房時卻發現永遠訂不到房，花了數千甚至上萬元買的住宿券變成與廢紙無異。新北市政府消費者保護官(以下稱消保官)表示，消費者購買住宿券應檢視有無記載履約保證等相關規定，如果不是旅館或民宿自行發行的第三方禮券，更要提高警覺，免得吃虧上當還受氣。　　消保官指出，位於高雄市的悠閒渡假有限公司常在臺北旅展或北部活動場所設攤推銷「悠閒渡假民宿」住宿券，標榜限時促銷4人房只要1,100元，而且可用於日月潭、礁溪、花蓮、墾丁、高雄、嘉義、臺東……等多家旅館或民宿，還保證無使用期限及寒暑假不加價，機會難得。有消費者花了11,000元向業者購買1本10張的住宿券，不料撥打訂房專線卻總是無人接聽，傳LINE訊息也未讀未回，業者如接聽電話，也總是說客房已訂滿而要求消費者改訂其他日期，或加價選擇其他民宿，甚至有消費者進住時發現與當初在旅展時展示的民宿照片完全不同。消費者迫於無奈只好向消保官提出申訴，但悠閒渡假有限公司皆惡意不出席協商會議。　　消保官進一步說明，悠閒渡假民宿雖然在廣告單上標榜無使用期限、假日不加價、寒暑假不加價等三大保證招攬顧客，但消費者實際使用時則訂不到房，且住宿券上違規記載禮券期限、無履約保證且退券手續費過高。新北市消保官曾於假日查獲該業者設攤販售無履約保證之住宿券，甚至喊出買一送一的優惠，但如果訂不到房也與廢紙無異；臺北市消保官於臺北旅展查核時，該公司雖向查核人員出示符合規定之住宿券，但疑似販售予消費者另一款無履約保證的住宿券，日前受理申訴案消費者所提供之住宿券亦無履約保證。雙北消保官皆已檢附相關違法事證移送高雄市政府查處該不肖業者，並提醒展場或活動策展單位應禁止任何業者設攤販售不合法之禮券，以免成為不肖業者之幫凶。　　消保官提醒消費者，購買住宿券等禮券都要留意是否有履約保證，免得貪小便宜卻吃了大虧。若消費者購買住宿券主張要退券時，依照現行「商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，業者不得收取超過3%的退費手續費，其餘款項須退還消費者。如發生消費糾紛時，可撥打1950全國消費者服務專線，或向本府消費者服務中心進行諮詢或申訴。

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臺中巿政府法制作業手冊	出版日期: 2018-09 \| 出版單位: 臺中市政府法制局 \| 作者資訊: 局長吳梓生 \| ISBN: 9789860567762 \| 語言: 中文 \| 適用對象: 成人（學術性） \| 主題分類: 法律事務 \| 書籍介紹: 「依法行政」為本府推動各項市政建設所恪遵之基本原則，相關法制作業之精進與推動，乃本局賡續戮力且責無旁貸之職責與願景。概法制作業之實務工作，除考量立法程序完備嚴謹外，更應期待政策能夠具體落實，以兼顧廣大... \| 授權資訊: 聯絡處室：法規審議科;姓名：何編審;電話：04-22289111分機23203;地址：臺中巿臺灣大道三段99號 @ 出版書目資料
「113年度直轄市法制及行政救濟業務研討會」今日在新北市登場	訊息發送時間: 2024/06/25T09:56:16.0 \| 發布者單位: 法制局 \| 發布者姓名: 翁益文 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】新北市政府法制局於113年6月20日、6月21日(星期四、五)假本府行政大樓(新北市板橋區中山路一段161號)507大型會議室舉辦「113年度直轄市法制及行政救濟業務研討會」，市長侯友宜今... @ 新北市政府新聞稿_下載附件版
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中市法制局今表彰調解績優人員感謝助社會和諧共融

postDate(張貼日): 2025/03/31 14:57:40 | attribute(資料大類): | citySort(市政分類): 法律權益 | content(內容): 台中市政府今(31)日在新天地東區店舉辦113年度調解績優人員表揚會暨感恩餐會。由法制局長李善植代表市長盧秀燕向各區調解會人員表達感謝，並頒發獎狀與感謝狀，表彰獲獎調解人員的卓越表現。法制局長李善植表...

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「113年度直轄市法制及行政救濟業務研討會」今日在新北市登場

訊息發送時間: 2024/06/25T09:56:16.0 | 發布者單位: 法制局 | 發布者姓名: 翁益文 | 發布者電話: | 公告內容: 【新北市訊】新北市政府法制局於113年6月20日、6月21日(星期四、五)假本府行政大樓(新北市板橋區中山路一段161號)507大型會議室舉辦「113年度直轄市法制及行政救濟業務研討會」，市長侯友宜今...

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消保官查核婚紗業者，契約條款多與範本不符	訊息發送時間: 2017/06/08T09:23:34.0 \| 發布者單位: 法制局 \| 發布者姓名: 翁益文 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北巿訊】許多準備結婚的新人都希望透過攝婚紗照，來留下人生最美麗的珍貴回憶，但婚紗攝影消費糾紛案件時有所聞，有鑑於此，新北市消費者保護官（下稱消保官）於日前會同市府經濟發展局，抽查轄區16家婚紗攝影... @ 新北市政府新聞稿_下載附件版
市售益生菌品牌眾多消保官幫您檢驗把關	訊息發送時間: 2022/05/09T13:57:03.0 \| 發布者單位: 法制局 \| 發布者姓名: 翁益文 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】益生菌是很受歡迎的健康食品，但市售益生菌品牌眾多，價格不一，其品質或商品標示是否安全無虞，也是媽媽們關注的議題。新北市政府消費者保護官(下稱消保官)特別就市售14款益生菌進行購樣檢測。所有... @ 新北市政府新聞稿_下載附件版
建構新住民法律服務網，保障新住民權益	訊息發送時間: 2018/03/22T11:49:53.0 \| 發布者單位: 法制局 \| 發布者姓名: 翁益文 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】新北市政府繼104年6月1日全國首創新住民視訊法律諮詢服務後，自本（107）年4月2日起，於市府行政大樓開設｢新住民法律諮詢｣服務櫃臺，提供現場諮詢服務。為能提供更優質的｢新住民法律諮詢｣... @ 新北市政府新聞稿_下載附件版
消保官查核兒童玩具商品標示高達10%不合格	訊息發送時間: 2019/04/03T09:34:22.0 \| 發布者單位: 法制局 \| 發布者姓名: 翁益文 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北巿訊】「兒童節快到了，該給小孩什麼禮物呢?」許多父母最近都在苦惱該買什麼能帶給家中寶貝驚喜的玩具，卻忽略了檢視玩具標示是否符合規定。為國家未來主人翁的消費安全把關，新北市政府法制局特指派消費者保... @ 新北市政府新聞稿_下載附件版
可爾姿桃園2健身房驚傳歇業，消保官跨域合作保權益	訊息發送時間: 2024/02/27T17:48:07.0 \| 發布者單位: 法制局 \| 發布者姓名: 翁益文 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】近日有「可爾姿」健身房桃園市「桃園藝文店」及「大有三越店」傳出無預警歇業，新北市政府消費者保護官(下稱消保官)與桃園市政府消保官聯合針對位於新北市之「可爾姿」健身房總部(即韻智股份有限公司... @ 新北市政府新聞稿_下載附件版
公告110年8月經合法通知，不到場協商之業者名單	訊息發送時間: 2021/09/10T08:46:58.0 \| 發布者單位: 法制局 \| 發布者姓名: 翁益文 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北巿訊】新北市政府法制局消費者保護官室統計，110年8月所召開之消費爭議申訴協商會議，計有14家業者於接獲市府開會通知後，無正當理由未派員出席，亦未向市府提出書面說明，嚴重輕忽消費者權益。　　法... @ 新北市政府新聞稿_下載附件版

新北市查核不動產契約及廣告保障消費者權益

訊息發送時間: 2017/09/05T09:15:57.0 | 發布者單位: 法制局 | 發布者姓名: 翁益文 | 發布者電話: | 公告內容: 【新北巿訊】為保障消費者權益並確保不動產交易公平，新北巿政府法制局消費者保護官（以下簡稱消保官）會同本府地政局人員無預警抽查8家建設公司(含代銷）及經紀仲介業者所使用之定型化契約（含磋商條款）及銷售廣...

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正義維權，新北「刑事法律諮詢服務」保護您

訊息發送時間: 2019/03/27T14:41:27.0 | 發布者單位: 法制局 | 發布者姓名: 翁益文 | 發布者電話: | 公告內容: 【新北市訊】為保障司法人權，維護民眾訴訟上權益，新北市政府與台灣司法人權進步協會公益律師團合作，自108年4月1日起，每週一早上9時至12時於市府大樓1樓聯合服務中心（新北市板橋區中山路1段161號）...

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消保官查核婚紗業者，契約條款多與範本不符

訊息發送時間: 2017/06/08T09:23:34.0 | 發布者單位: 法制局 | 發布者姓名: 翁益文 | 發布者電話: | 公告內容: 【新北巿訊】許多準備結婚的新人都希望透過攝婚紗照，來留下人生最美麗的珍貴回憶，但婚紗攝影消費糾紛案件時有所聞，有鑑於此，新北市消費者保護官（下稱消保官）於日前會同市府經濟發展局，抽查轄區16家婚紗攝影...

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市售益生菌品牌眾多消保官幫您檢驗把關

訊息發送時間: 2022/05/09T13:57:03.0 | 發布者單位: 法制局 | 發布者姓名: 翁益文 | 發布者電話: | 公告內容: 【新北市訊】益生菌是很受歡迎的健康食品，但市售益生菌品牌眾多，價格不一，其品質或商品標示是否安全無虞，也是媽媽們關注的議題。新北市政府消費者保護官(下稱消保官)特別就市售14款益生菌進行購樣檢測。所有...

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建構新住民法律服務網，保障新住民權益

訊息發送時間: 2018/03/22T11:49:53.0 | 發布者單位: 法制局 | 發布者姓名: 翁益文 | 發布者電話: | 公告內容: 【新北市訊】新北市政府繼104年6月1日全國首創新住民視訊法律諮詢服務後，自本（107）年4月2日起，於市府行政大樓開設｢新住民法律諮詢｣服務櫃臺，提供現場諮詢服務。為能提供更優質的｢新住民法律諮詢｣...

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消保官查核兒童玩具商品標示高達10%不合格

訊息發送時間: 2019/04/03T09:34:22.0 | 發布者單位: 法制局 | 發布者姓名: 翁益文 | 發布者電話: | 公告內容: 【新北巿訊】「兒童節快到了，該給小孩什麼禮物呢?」許多父母最近都在苦惱該買什麼能帶給家中寶貝驚喜的玩具，卻忽略了檢視玩具標示是否符合規定。為國家未來主人翁的消費安全把關，新北市政府法制局特指派消費者保...

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可爾姿桃園2健身房驚傳歇業，消保官跨域合作保權益

訊息發送時間: 2024/02/27T17:48:07.0 | 發布者單位: 法制局 | 發布者姓名: 翁益文 | 發布者電話: | 公告內容: 【新北市訊】近日有「可爾姿」健身房桃園市「桃園藝文店」及「大有三越店」傳出無預警歇業，新北市政府消費者保護官(下稱消保官)與桃園市政府消保官聯合針對位於新北市之「可爾姿」健身房總部(即韻智股份有限公司...

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公告110年8月經合法通知，不到場協商之業者名單

訊息發送時間: 2021/09/10T08:46:58.0 | 發布者單位: 法制局 | 發布者姓名: 翁益文 | 發布者電話: | 公告內容: 【新北巿訊】新北市政府法制局消費者保護官室統計，110年8月所召開之消費爭議申訴協商會議，計有14家業者於接獲市府開會通知後，無正當理由未派員出席，亦未向市府提出書面說明，嚴重輕忽消費者權益。　　法...

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台中市政府法制局法規科 | 地址: 台中市西屯區台中港路二段89號B棟10樓 | 電話: 04-2254-4215

新北市政府法制局主任室 | 地址: 新北市板橋區中山路一段161號N棟7樓 | 電話: 02-2967-8643

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慶祝光輝十月新北旗海飄揚	訊息發送時間: 2017/10/02T11:19:55.0 \| 發布者單位: 民政局 \| 發布者姓名: 梁馨月 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】慶祝光輝十月，新北市自10月1日起在市區主要道路、橋樑以及市府大廳插掛約10,000面國旗，市容一片旗海飄揚，充滿活力與朝氣，也號召民眾可在社區陽台、店家門口、車子懸掛國旗，一起慶祝中華民...
「當我們老在一起」新北市銀髮政策網站上線記者會	訊息發送時間: 2017/10/02T11:31:38.0 \| 發布者單位: 新聞局 \| 發布者姓名: 曾武川 \| 發布者電話: \| 公告內容:
華裔鋼琴家陳瑞斌（Rueibin Chen）邀請弱勢兒少到國家音樂廳聆聽「Dreams&Passion夢想與熱情」	訊息發送時間: 2017/10/02T12:03:15.0 \| 發布者單位: 社會局 \| 發布者姓名: 陳清貴 \| 發布者電話: \| 公告內容: 1061002 【新北市訊】華裔鋼琴家陳瑞斌 Rueibin Chen 將於10月3日晚間於臺北國家音樂廳演出，為回饋家鄉，特邀請新北市弱勢家庭兒少到臺北國家音樂廳聆聽「Dreams & Passio...
2017新北市蘆洲神將文化祭系列活動記者會神將護臺灣蘆洲展將威	訊息發送時間: 2017/10/02T13:07:55.0 \| 發布者單位: 文化局 \| 發布者姓名: 謝岱倫 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】「2017新北市蘆洲神將文化祭」已於蘆洲熱鬧開跑，在今(10/2)日記者會中，請到蘆洲8尊神將以祈福及對拜儀式磅礡開場，系列活動自9/1至11/12止，歡迎民眾探訪神將文化，感受好吃又好玩...
2017新北市紀錄片獎頒獎典禮	訊息發送時間: 2017/10/14T16:52:49.0 \| 發布者單位: 新聞局 \| 發布者姓名: 游世傑 \| 發布者電話: \| 公告內容:
世界武術高手新莊過招朱立倫歡迎各國好手齊聚一堂	訊息發送時間: 2017/10/14T17:18:59.0 \| 發布者單位: 新聞局 \| 發布者姓名: 吳憶姍 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】新北市長朱立倫今(14)日到新莊體育館參加「第十五屆世界國術錦標賽暨106學年度全國中正盃武術錦標賽」開幕典禮，他以主辦城市身分歡迎各國選手，同時也為中華選手加油，並預祝奪得佳績。朱市...
《遙遠之地》奪新北紀錄片獎首獎朱立倫鼓勵更多新秀投入，讓紀錄片持續發光發熱	訊息發送時間: 2017/10/14T16:52:26.0 \| 發布者單位: 新聞局 \| 發布者姓名: 田夢蕾 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】2017新北市紀錄片獎今(14)日舉行頒獎典禮，由許鴻財、徐仲彥《遙遠之地》拿下首獎，市長朱立倫表示，新北市為紀錄片友善城市，一路走來感謝許多導演的共同努力，透過紀錄片呈現社會的現況，同時...
2017新北自造嘉年華活動朱市長鼓勵動手改造，展現無限創意	訊息發送時間: 2017/10/14T17:57:06.0 \| 發布者單位: 新聞局 \| 發布者姓名: 田夢蕾 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】新北市政府今(14)日舉辦新北自造者嘉年華活動，將市府1樓、2樓以及4樓，打造成自造者的夢想基地，市長朱立倫也到場體驗體驗Maker的精神與樂趣，朱立倫表示，透過創意發想，實踐動手改造，具...
新北自造者嘉年華風雨無阻還有一天快來市府體驗夢想	訊息發送時間: 2017/10/14T18:35:27.0 \| 發布者單位: 職訓中心 \| 發布者姓名: 陳瑋鈞 \| 發布者電話: \| 公告內容: 新北市訊】Maker風雨無阻！由勞工局舉辦的「新北市第二屆自造者嘉年華」，今天(14日)在市府和市民廣場正式展開為期兩天的年度盛會，集結90個來自各方的團隊所組成140多個攤位，以及難得的國際自造者交...
新北市政府與瑞芳地所合辦「神明會、寺廟及宗教團體土地之清理登記」專題講座	訊息發送時間: 2017/10/17T13:56:15.0 \| 發布者單位: 瑞芳地所 \| 發布者姓名: 張珮琪 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】新北市瑞芳地政事務所為提升同仁之專業能力，訂於106年11月10日（星期五）上午9點在該所3樓會議室與新北市政府聯合舉辦「神明會、寺廟及宗教團體土地之清理登記」專題講座，歡迎有興趣的民眾、...
2017兩岸城市教育論壇	訊息發送時間: 2017/10/15T10:29:45.0 \| 發布者單位: 新聞局 \| 發布者姓名: 曾武川 \| 發布者電話: \| 公告內容:
公民一齊轉：能源轉型，不能沒有「民」	訊息發送時間: 2017/10/15T14:09:43.0 \| 發布者單位: 環保局 \| 發布者姓名: 張珈瑋 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】為進一步實現能源民主，並讓民眾能了解何謂公民參與能源轉型，新北市政府與財團法人主婦聯盟環境保護基金會合作舉辦「公民一齊轉：能源轉型，不能沒有『民』」國際論壇，邀請荷蘭烏特勒支能源對話專家E...
永和銀髮歡樂秀長輩開心獻才藝	訊息發送時間: 2017/10/16T07:55:40.0 \| 發布者單位: 永和公所 \| 發布者姓名: 謝佳燕 \| 發布者電話: \| 公告內容: 「2017新北市永和區銀髮成果歡樂秀」於106年10月28日(星期六)下午2時30分在新北市國父紀念館(新北市永和區竹林路202號)歡樂登場。以「銀髮樂齡」的理念貫穿整場活動，並傳達「要活就要動」、「...
明華園「王老虎搶親」永和磅礡登場	訊息發送時間: 2017/10/16T07:56:08.0 \| 發布者單位: 永和公所 \| 發布者姓名: 謝佳燕 \| 發布者電話: \| 公告內容: 台灣本土歌仔戲團－明華園，於106年11月11日(六)晚間7時至9時，在新北市永和國父紀念館(新北市永和區竹林路202號) 精彩登場，由明華園第三代小生陳子強領銜主演「王老虎搶親」，歡迎鄰里居民闔家觀...
台港友善融合服務交流！香港社福機構參訪全國首座「融合遊戲認證」兒童玩具圖書室	訊息發送時間: 2017/10/16T08:38:12.0 \| 發布者單位: 市立圖書館 \| 發布者姓名: 黃思維 \| 發布者電話: \| 公告內容: 【新北市訊】小朋友開心的堆疊著紙磚，打造屬於自己的秘密基地！適合多重障礙，由無毒環保的瓦楞紙，製作而成的大型紙磚，是全國首座符合「融合遊戲認證標章」的新莊聯合分館兒童玩具室人氣最夯的遊戲。特地帶孩子前...

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