忘記PIN碼或是PIN碼輸入錯誤三次以上,導致IC卡被鎖卡了該怎麼辦?
- 1996內政服務熱線常見問題(QA) @ 資訊服務司

問題忘記PIN碼或是PIN碼輸入錯誤三次以上,導致IC卡被鎖卡了該怎麼辦?的部門是資通訊設施管理科, 單位是資訊服務司, 答是為安全起見,IC卡會在您輸入三次錯誤的PIN碼時即被鎖住而無法使用。不論您是否已被鎖卡,只要忘記PIN碼時,都可使用當初在戶政事務所申辦憑證時所設定的用戶代碼來進行PIN碼的重新設定。 欲進行鎖卡解碼作業,請至憑證管理中心專屬網站 【憑證作業╱忘記PIN碼/鎖卡解碼說明】,輸入正確的用戶代碼後,即可....

問題忘記PIN碼或是PIN碼輸入錯誤三次以上,導致IC卡被鎖卡了該怎麼辦?
單位資訊服務司
序號388
為安全起見,IC卡會在您輸入三次錯誤的PIN碼時即被鎖住而無法使用。不論您是否已被鎖卡,只要忘記PIN碼時,都可使用當初在戶政事務所申辦憑證時所設定的用戶代碼來進行PIN碼的重新設定。 欲進行鎖卡解碼作業,請至憑證管理中心專屬網站 【憑證作業╱忘記PIN碼/鎖卡解碼說明】,輸入正確的用戶代碼後,即可重新設定一組新的卡片PIN碼並恢復IC卡之使用。 ※如已遺失或忘記用戶代碼時,請本人攜帶身分證正本及憑證IC卡,至鄰近任一戶政事務所重設'用戶代碼'或委託代辦,重設後系統也會同時將卡片的PIN碼變更為預設值,也就是憑證用戶的出生年月日共6碼,卡片就能繼續使用了。(不限戶籍地,可跨縣市辦理)
部門資通訊設施管理科
列號碼51

問題

忘記PIN碼或是PIN碼輸入錯誤三次以上,導致IC卡被鎖卡了該怎麼辦?

單位

資訊服務司

序號

388

為安全起見,IC卡會在您輸入三次錯誤的PIN碼時即被鎖住而無法使用。不論您是否已被鎖卡,只要忘記PIN碼時,都可使用當初在戶政事務所申辦憑證時所設定的用戶代碼來進行PIN碼的重新設定。 欲進行鎖卡解碼作業,請至憑證管理中心專屬網站 【憑證作業╱忘記PIN碼/鎖卡解碼說明】,輸入正確的用戶代碼後,即可重新設定一組新的卡片PIN碼並恢復IC卡之使用。 ※如已遺失或忘記用戶代碼時,請本人攜帶身分證正本及憑證IC卡,至鄰近任一戶政事務所重設'用戶代碼'或委託代辦,重設後系統也會同時將卡片的PIN碼變更為預設值,也就是憑證用戶的出生年月日共6碼,卡片就能繼續使用了。(不限戶籍地,可跨縣市辦理)

部門

資通訊設施管理科

列號碼

51

根據名稱 資訊服務司 找到的相關資料

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自然人憑證的創新應用範圍有哪些?

部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 自然人憑證就像是個人在網路上的身分證,有了這張卡,(您)民眾就能享受到政府機關所推出的各項線上服務,在網路上暢行無阻。 (一)利用自然人憑證可下載當年度所得及扣除額資料,讓報稅變得更簡便! (二)擁有...

@ 1996內政服務熱線常見問題(QA)

如何搭乘大眾交通運輸工具到達內政部資訊服務司?如何搭公車到內政部資訊服務司?如何搭捷運到內政部資訊服務司?

部門: 資訊推廣服務科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 內政部資訊服務司位於103臺北市大同區重慶北路二段243號9樓(陽明海運大樓)。 【搭乘公車】: 「捷運大橋頭站」2、9、215、223、250、288、300、304重慶線、306、639、757、...

@ 1996內政服務熱線常見問題(QA)

進行線上應用申辦服務時,為何畫面上無法正常顯示憑證用戶的姓名?

部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 若自然人憑證IC卡上已正常顯示憑證用戶的姓名,但登入應用服務網站檢視相關資訊時,卻無法正常顯示姓名時,應為用戶的姓名中含有一般電腦字型編碼系統無法辨識之罕用字,一般而言,於電腦畫面上即使無法正常顯示憑...

@ 1996內政服務熱線常見問題(QA)

考試院國家人力資源論壇 第35期談AI重塑公部門日常

刊登日期: 2025-04-25 | 書籤: 政策 | 內容: 考試院今天(25日)發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示,公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務,工作繁重卻難以擴編人力,成為當前公共服務的一大挑戰,而AI技術的快速發...

@ 國立教育廣播電臺文教新聞(即時)

1996內政服務熱線相關服務諮詢 1.是否有相關網站? 2.在網站內是否會提供常見問答 3.日後會採何種方式宣導1996的網站

部門: 共用資訊管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 1.1996內政服務熱線網址【https://www.moi.gov.tw/cp.aspx?n=8370】 2.網站彙整本部常見問答及熱門問答,民眾也可以由本部全球資訊網首頁上方常見問題獲得相關資訊(...

@ 1996內政服務熱線常見問題(QA)

從繁瑣到智慧 AI重塑公部門的日常 《國家人力資源論壇》第35期出刊

發稿日期: | 發稿單位: | 編號: | 內文: 考試院今(25)日發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示,公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務,工作繁重卻難以擴編人力,成為當前公共服務的一大挑戰,而AI技術的快速發展...

@ 考試院新聞

為民服務地點通訊錄(RDF)

資料集識別碼: 8666 | 詮釋資料更新時間: 2025-04-08 08:58:26 | 品質檢測: 無(白名單) | 檔案格式: 其他;其他;其他;其他;其他 | 編碼格式: UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8 | 提供機關: 資訊服務司 | 服務分類: 公共資訊 | 資料集描述: 提供戶政司、地政司、警政署、移民署、消防署為民服務地點。

@ 政府資料開放平臺資料集清單

聘用研究員

人員區分: 聘用人員 | 徵才機關: 內政部 | DATE_FROM: 1131004 | 有效期間: 1131011 | 工作地址: 內政部資訊服務司(臺北市大同區重慶北路2段243號9樓) | 資格條件: 1.國內外資訊相關學系研究院所畢業得有碩士學位者,並具有與擬任工作相當之專業訓練或研究工作一年以上著有成績或具有與擬任工作有關之重要工作經驗二年以上者。 2.國內外資訊相關學系大學畢業,並具有與擬任工... | 工作項目: 1.戶役政資訊系統開發、建置、維運管理及相關協調作業等事項。 2.戶役政資訊系統與其他機關應用系統連接及管理事項,及戶役政系統電子資訊交換架構機制與介面統一化之研究發展等事項。 3.地政整合系統WEB...

@ 行政院人事行政總處事求人機關徵才資料

自然人憑證的創新應用範圍有哪些?

部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 自然人憑證就像是個人在網路上的身分證,有了這張卡,(您)民眾就能享受到政府機關所推出的各項線上服務,在網路上暢行無阻。 (一)利用自然人憑證可下載當年度所得及扣除額資料,讓報稅變得更簡便! (二)擁有...

@ 1996內政服務熱線常見問題(QA)

如何搭乘大眾交通運輸工具到達內政部資訊服務司?如何搭公車到內政部資訊服務司?如何搭捷運到內政部資訊服務司?

部門: 資訊推廣服務科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 內政部資訊服務司位於103臺北市大同區重慶北路二段243號9樓(陽明海運大樓)。 【搭乘公車】: 「捷運大橋頭站」2、9、215、223、250、288、300、304重慶線、306、639、757、...

@ 1996內政服務熱線常見問題(QA)

進行線上應用申辦服務時,為何畫面上無法正常顯示憑證用戶的姓名?

部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 若自然人憑證IC卡上已正常顯示憑證用戶的姓名,但登入應用服務網站檢視相關資訊時,卻無法正常顯示姓名時,應為用戶的姓名中含有一般電腦字型編碼系統無法辨識之罕用字,一般而言,於電腦畫面上即使無法正常顯示憑...

@ 1996內政服務熱線常見問題(QA)

考試院國家人力資源論壇 第35期談AI重塑公部門日常

刊登日期: 2025-04-25 | 書籤: 政策 | 內容: 考試院今天(25日)發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示,公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務,工作繁重卻難以擴編人力,成為當前公共服務的一大挑戰,而AI技術的快速發...

@ 國立教育廣播電臺文教新聞(即時)

1996內政服務熱線相關服務諮詢 1.是否有相關網站? 2.在網站內是否會提供常見問答 3.日後會採何種方式宣導1996的網站

部門: 共用資訊管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 1.1996內政服務熱線網址【https://www.moi.gov.tw/cp.aspx?n=8370】 2.網站彙整本部常見問答及熱門問答,民眾也可以由本部全球資訊網首頁上方常見問題獲得相關資訊(...

@ 1996內政服務熱線常見問題(QA)

從繁瑣到智慧 AI重塑公部門的日常 《國家人力資源論壇》第35期出刊

發稿日期: | 發稿單位: | 編號: | 內文: 考試院今(25)日發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示,公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務,工作繁重卻難以擴編人力,成為當前公共服務的一大挑戰,而AI技術的快速發展...

@ 考試院新聞

為民服務地點通訊錄(RDF)

資料集識別碼: 8666 | 詮釋資料更新時間: 2025-04-08 08:58:26 | 品質檢測: 無(白名單) | 檔案格式: 其他;其他;其他;其他;其他 | 編碼格式: UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8 | 提供機關: 資訊服務司 | 服務分類: 公共資訊 | 資料集描述: 提供戶政司、地政司、警政署、移民署、消防署為民服務地點。

@ 政府資料開放平臺資料集清單

聘用研究員

人員區分: 聘用人員 | 徵才機關: 內政部 | DATE_FROM: 1131004 | 有效期間: 1131011 | 工作地址: 內政部資訊服務司(臺北市大同區重慶北路2段243號9樓) | 資格條件: 1.國內外資訊相關學系研究院所畢業得有碩士學位者,並具有與擬任工作相當之專業訓練或研究工作一年以上著有成績或具有與擬任工作有關之重要工作經驗二年以上者。 2.國內外資訊相關學系大學畢業,並具有與擬任工... | 工作項目: 1.戶役政資訊系統開發、建置、維運管理及相關協調作業等事項。 2.戶役政資訊系統與其他機關應用系統連接及管理事項,及戶役政系統電子資訊交換架構機制與介面統一化之研究發展等事項。 3.地政整合系統WEB...

@ 行政院人事行政總處事求人機關徵才資料

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與忘記PIN碼或是PIN碼輸入錯誤三次以上,導致IC卡被鎖卡了該怎麼辦?同分類的1996內政服務熱線常見問題(QA)

外國人得直接向土地所在地地政事務所申請購買哪些用途土地?

部門: 地權科 | 單位: 地政司 | 答: 外國人為供自用、投資或公益之目的使用,取得下列各款用途之土地,無需先經各中央目的事業主管機關核准,請直接向地政事務所申辦:一、住宅。二、營業處所、辦公場所、商店及工廠。三、教堂。四、醫院。五、外僑子弟...

如何申請利益衝突迴避?

部門: 綜合規劃科(政風) | 單位: 政風處 | 答: 公職人員執行職務時,因作為或不作為,直接或間接使本人或其關係人獲得利益者,為利益衝突。公務人員有應自行迴避之情事而不迴避者,利害關係人得向公職人員服務之機關申請迴避。個人或法人申請迴避,應依其身份填具...

停留效期如何計算?

部門: 國境事務大隊國境業務隊 | 單位: 移民署 | 答: 停留效期之計算,均自抵臺翌日起算。例如:申請人於5月5日抵台,則自5月6日開始計算。

香港澳門居民申請居留或定居要向那裡申請?

部門: 移民事務組居一科 | 單位: 移民署 | 答: 請持相關文件向移民署各服務站提出申請。(申請居留未入境者可向臺北經濟文化辦事處或駐外館處申請,申請定居請入境後向移民署各服務站申請)

貴校學士班四年制體檢男、女生身高、BMI及視力之規定為何?

部門: 教務處註冊組 | 單位: 中央警察大學 | 答: 體檢項目詳細規定請至本校網站下載學士班四年制招生簡章參考。

何謂「耐震建築物」?

部門: 工程技術組 | 單位: 建築研究所 | 答: 依據內政部訂定頒布耐震設計基本原則,可以抵抗475年可能發生一次的大地震,不產生嚴重損壞之建築物。

請問「國土測繪圖資服務雲」內的地籍資料,已與正射影像疊合,是否可以此進行鑑界等行為?

部門: 圖資應用推廣科 | 單位: 國土測繪中心 | 答: 因「國土測繪圖資服務雲」之地籍資料,係經過本中心調整,與原資料已不同,故僅供空間相對位置參考使用,有涉及土地實際權利界址,應以各縣市地政事務所鑑界結果為準。

酒客聚集喧嘩

部門: 刑事警察局 | 單位: 警政署 | 答: 可立即撥打110報案電話,由警察機關即時派員到場,並視情況依社會秩序維護法第72條第1款或第3款規定,予以規勸或處置。

警察機關如何撤銷失蹤人口?

部門: 防治組 | 單位: 警政署 | 答: 一、辦理撤尋時,應將被尋獲(撤尋)人尋獲經過情形,載明訪談筆錄及受(處)理案件證明單。 二、尋獲失蹤人,如為依法律應保護之個案,應依相關法律規定處理;尋獲失蹤人年滿二十歲或已結婚之未成年人,應於筆錄上...

警察機關對於失蹤人口查尋採取措施為何?

部門: 防治組 | 單位: 警政署 | 答: 一、訂定失蹤人口查尋作業要點及SOP標準作業程序,俾供員警遵循。 二、單一窗口受理報案:失蹤人口報案,不分本轄或他轄。 三、轉入失蹤人口系統:員警於受理失蹤人口報案後,案件會自動轉入案件管理系統受理報...

警察是否不再「查戶口」?

部門: 防治組 | 單位: 警政署 | 答: 一、「查戶口」係「戶口查察」時期作法,戒嚴時期「戶口查察」實兼具有社會控制及治安維護等雙重性質,警勤區員警透過戶役政系統的戶籍資料及相關警政系統,落實轄區戶口之嚴密查察工作,以防止匪諜陰謀分子滲透,或...

刑事警察局各偵查隊的業務職掌為何?

部門: 刑事警察局 | 單位: 警政署 | 答: 各大隊之專業分工項目如下: 一、偵查第一大隊:殺人(冷案)、槍擊案及非法槍械。 二、偵查第二大隊:幫派組織犯罪、重大強盜、重大搶奪、連續性侵害案件。 三、偵查第三大隊:非法毒品。 四、偵查第四大隊:重...

為什麼要推廣環保自然葬法及線上追思?

部門: 殯葬管理科 | 單位: 宗教及禮制司 | 答: 一、目的:推廣殯葬自主、鼓吹環保自然的殯葬方式,不但節約喪葬費用,同時留給後代青山綠水 二、方式: (一)將火化後的骨灰藏納土中或拋灑於公園、綠地、森林、一定海域或其他適當場所,之後不做永久的設...

交岔路口10公尺未劃設紅線可否停車?

部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: 有關交岔路口10公尺內不得臨時停車部分,考其立法意旨,乃係考量交岔路口多為汽、機車轉彎通行之處,若許停車,勢必影響不特定汽機車駕駛人於交岔路口轉彎通行時前懸視線死角之安全判斷,妨礙車輛之進出及轉彎,對...

接獲不明外國電子郵件,通知我中彩券該如何處理?(基隆市警局)

部門: 刑事警察局 | 單位: 警政署 | 答: (一)「通知中彩券之不明外國電子郵件」此等犯罪可歸類為網路犯罪,所謂網路犯罪係因資訊發展後新興之犯罪型態,其特質與傳統犯罪類型有所差異,且具有以下特質: 1、係利用電腦之特性遂行其犯罪目的:網路犯罪並...

外國人得直接向土地所在地地政事務所申請購買哪些用途土地?

部門: 地權科 | 單位: 地政司 | 答: 外國人為供自用、投資或公益之目的使用,取得下列各款用途之土地,無需先經各中央目的事業主管機關核准,請直接向地政事務所申辦:一、住宅。二、營業處所、辦公場所、商店及工廠。三、教堂。四、醫院。五、外僑子弟...

如何申請利益衝突迴避?

部門: 綜合規劃科(政風) | 單位: 政風處 | 答: 公職人員執行職務時,因作為或不作為,直接或間接使本人或其關係人獲得利益者,為利益衝突。公務人員有應自行迴避之情事而不迴避者,利害關係人得向公職人員服務之機關申請迴避。個人或法人申請迴避,應依其身份填具...

停留效期如何計算?

部門: 國境事務大隊國境業務隊 | 單位: 移民署 | 答: 停留效期之計算,均自抵臺翌日起算。例如:申請人於5月5日抵台,則自5月6日開始計算。

香港澳門居民申請居留或定居要向那裡申請?

部門: 移民事務組居一科 | 單位: 移民署 | 答: 請持相關文件向移民署各服務站提出申請。(申請居留未入境者可向臺北經濟文化辦事處或駐外館處申請,申請定居請入境後向移民署各服務站申請)

貴校學士班四年制體檢男、女生身高、BMI及視力之規定為何?

部門: 教務處註冊組 | 單位: 中央警察大學 | 答: 體檢項目詳細規定請至本校網站下載學士班四年制招生簡章參考。

何謂「耐震建築物」?

部門: 工程技術組 | 單位: 建築研究所 | 答: 依據內政部訂定頒布耐震設計基本原則,可以抵抗475年可能發生一次的大地震,不產生嚴重損壞之建築物。

請問「國土測繪圖資服務雲」內的地籍資料,已與正射影像疊合,是否可以此進行鑑界等行為?

部門: 圖資應用推廣科 | 單位: 國土測繪中心 | 答: 因「國土測繪圖資服務雲」之地籍資料,係經過本中心調整,與原資料已不同,故僅供空間相對位置參考使用,有涉及土地實際權利界址,應以各縣市地政事務所鑑界結果為準。

酒客聚集喧嘩

部門: 刑事警察局 | 單位: 警政署 | 答: 可立即撥打110報案電話,由警察機關即時派員到場,並視情況依社會秩序維護法第72條第1款或第3款規定,予以規勸或處置。

警察機關如何撤銷失蹤人口?

部門: 防治組 | 單位: 警政署 | 答: 一、辦理撤尋時,應將被尋獲(撤尋)人尋獲經過情形,載明訪談筆錄及受(處)理案件證明單。 二、尋獲失蹤人,如為依法律應保護之個案,應依相關法律規定處理;尋獲失蹤人年滿二十歲或已結婚之未成年人,應於筆錄上...

警察機關對於失蹤人口查尋採取措施為何?

部門: 防治組 | 單位: 警政署 | 答: 一、訂定失蹤人口查尋作業要點及SOP標準作業程序,俾供員警遵循。 二、單一窗口受理報案:失蹤人口報案,不分本轄或他轄。 三、轉入失蹤人口系統:員警於受理失蹤人口報案後,案件會自動轉入案件管理系統受理報...

警察是否不再「查戶口」?

部門: 防治組 | 單位: 警政署 | 答: 一、「查戶口」係「戶口查察」時期作法,戒嚴時期「戶口查察」實兼具有社會控制及治安維護等雙重性質,警勤區員警透過戶役政系統的戶籍資料及相關警政系統,落實轄區戶口之嚴密查察工作,以防止匪諜陰謀分子滲透,或...

刑事警察局各偵查隊的業務職掌為何?

部門: 刑事警察局 | 單位: 警政署 | 答: 各大隊之專業分工項目如下: 一、偵查第一大隊:殺人(冷案)、槍擊案及非法槍械。 二、偵查第二大隊:幫派組織犯罪、重大強盜、重大搶奪、連續性侵害案件。 三、偵查第三大隊:非法毒品。 四、偵查第四大隊:重...

為什麼要推廣環保自然葬法及線上追思?

部門: 殯葬管理科 | 單位: 宗教及禮制司 | 答: 一、目的:推廣殯葬自主、鼓吹環保自然的殯葬方式,不但節約喪葬費用,同時留給後代青山綠水 二、方式: (一)將火化後的骨灰藏納土中或拋灑於公園、綠地、森林、一定海域或其他適當場所,之後不做永久的設...

交岔路口10公尺未劃設紅線可否停車?

部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: 有關交岔路口10公尺內不得臨時停車部分,考其立法意旨,乃係考量交岔路口多為汽、機車轉彎通行之處,若許停車,勢必影響不特定汽機車駕駛人於交岔路口轉彎通行時前懸視線死角之安全判斷,妨礙車輛之進出及轉彎,對...

接獲不明外國電子郵件,通知我中彩券該如何處理?(基隆市警局)

部門: 刑事警察局 | 單位: 警政署 | 答: (一)「通知中彩券之不明外國電子郵件」此等犯罪可歸類為網路犯罪,所謂網路犯罪係因資訊發展後新興之犯罪型態,其特質與傳統犯罪類型有所差異,且具有以下特質: 1、係利用電腦之特性遂行其犯罪目的:網路犯罪並...

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