問題使用新憑證於線上續卡開卡作業時，用戶代碼輸入錯誤4次被鎖，該如何處理?的部門是資通訊設施管理科, 單位是資訊服務司, 答是1、用戶代碼輸入錯誤達4次以上被鎖時，如憑證用戶還記得申請時自行填寫的用戶代碼，請洽客服中心專線0800-080-117由客服人員協助解除用戶代碼鎖定後，再進行線上續卡開卡作業。
2、如已遺失或忘記用戶代碼，請本人攜帶身分證正本及自然人憑證IC卡，至鄰近戶政事務所修改用戶代碼(或委託代辦)後，再以變....
| 問題 | 使用新憑證於線上續卡開卡作業時，用戶代碼輸入錯誤4次被鎖，該如何處理? |
| 單位 | 資訊服務司 |
| 序號 | 11219 |
| 答 | 1、用戶代碼輸入錯誤達4次以上被鎖時，如憑證用戶還記得申請時自行填寫的用戶代碼，請洽客服中心專線0800-080-117由客服人員協助解除用戶代碼鎖定後，再進行線上續卡開卡作業。
2、如已遺失或忘記用戶代碼，請本人攜帶身分證正本及自然人憑證IC卡，至鄰近戶政事務所修改用戶代碼(或委託代辦)後，再以變更後的用戶代碼自行進行線上續卡開卡作業，就能使用憑證IC卡了。(不限戶籍地，可跨縣巿辦理) |
| 部門 | 資通訊設施管理科 |
| 列號碼 | 638 |
問題使用新憑證於線上續卡開卡作業時，用戶代碼輸入錯誤4次被鎖，該如何處理? |
單位資訊服務司 |
序號11219 |
答1、用戶代碼輸入錯誤達4次以上被鎖時，如憑證用戶還記得申請時自行填寫的用戶代碼，請洽客服中心專線0800-080-117由客服人員協助解除用戶代碼鎖定後，再進行線上續卡開卡作業。
2、如已遺失或忘記用戶代碼，請本人攜帶身分證正本及自然人憑證IC卡，至鄰近戶政事務所修改用戶代碼(或委託代辦)後，再以變更後的用戶代碼自行進行線上續卡開卡作業，就能使用憑證IC卡了。(不限戶籍地，可跨縣巿辦理) |
部門資通訊設施管理科 |
列號碼638 |
根據名稱 資訊服務司 找到的相關資料
(以下顯示 8 筆) (或要:直接搜尋所有 資訊服務司 ...) | 部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 自然人憑證就像是個人在網路上的身分證，有了這張卡，(您)民眾就能享受到政府機關所推出的各項線上服務，在網路上暢行無阻。
(一)利用自然人憑證可下載當年度所得及扣除額資料，讓報稅變得更簡便！
(二)擁有... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
| 部門: 資訊推廣服務科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 內政部資訊服務司位於103臺北市大同區重慶北路二段243號9樓(陽明海運大樓)。
【搭乘公車】：
「捷運大橋頭站」2、9、215、223、250、288、300、304重慶線、306、639、757、... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
| 部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 若自然人憑證IC卡上已正常顯示憑證用戶的姓名，但登入應用服務網站檢視相關資訊時，卻無法正常顯示姓名時，應為用戶的姓名中含有一般電腦字型編碼系統無法辨識之罕用字，一般而言，於電腦畫面上即使無法正常顯示憑... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
| 刊登日期: 2025-04-25 | 書籤: 政策 | 內容: 考試院今天（25日）發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示，公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務，工作繁重卻難以擴編人力，成為當前公共服務的一大挑戰，而AI技術的快速發... @ 國立教育廣播電臺文教新聞(即時) |
| 部門: 共用資訊管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 1.1996內政服務熱線網址【https://www.moi.gov.tw/cp.aspx?n=8370】
2.網站彙整本部常見問答及熱門問答，民眾也可以由本部全球資訊網首頁上方常見問題獲得相關資訊(... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
| 發稿日期: | 發稿單位: | 編號: | 內文: 考試院今（25）日發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示，公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務，工作繁重卻難以擴編人力，成為當前公共服務的一大挑戰，而AI技術的快速發展... @ 考試院新聞 |
| 資料集識別碼: 8666 | 詮釋資料更新時間: 2025-04-08 08:58:26 | 品質檢測: 無(白名單) | 檔案格式: 其他;其他;其他;其他;其他 | 編碼格式: UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8 | 提供機關: 資訊服務司 | 服務分類: 公共資訊 | 資料集描述: 提供戶政司、地政司、警政署、移民署、消防署為民服務地點。 @ 政府資料開放平臺資料集清單 |
| 人員區分: 聘用人員 | 徵才機關: 內政部 | DATE_FROM: 1131004 | 有效期間: 1131011 | 工作地址: 內政部資訊服務司（臺北市大同區重慶北路2段243號9樓） | 資格條件: 1.國內外資訊相關學系研究院所畢業得有碩士學位者，並具有與擬任工作相當之專業訓練或研究工作一年以上著有成績或具有與擬任工作有關之重要工作經驗二年以上者。
2.國內外資訊相關學系大學畢業，並具有與擬任工... | 工作項目: 1.戶役政資訊系統開發、建置、維運管理及相關協調作業等事項。
2.戶役政資訊系統與其他機關應用系統連接及管理事項，及戶役政系統電子資訊交換架構機制與介面統一化之研究發展等事項。
3.地政整合系統WEB... @ 行政院人事行政總處事求人機關徵才資料 |
部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 自然人憑證就像是個人在網路上的身分證，有了這張卡，(您)民眾就能享受到政府機關所推出的各項線上服務，在網路上暢行無阻。
(一)利用自然人憑證可下載當年度所得及扣除額資料，讓報稅變得更簡便！
(二)擁有... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
部門: 資訊推廣服務科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 內政部資訊服務司位於103臺北市大同區重慶北路二段243號9樓(陽明海運大樓)。
【搭乘公車】：
「捷運大橋頭站」2、9、215、223、250、288、300、304重慶線、306、639、757、... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 若自然人憑證IC卡上已正常顯示憑證用戶的姓名，但登入應用服務網站檢視相關資訊時，卻無法正常顯示姓名時，應為用戶的姓名中含有一般電腦字型編碼系統無法辨識之罕用字，一般而言，於電腦畫面上即使無法正常顯示憑... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
刊登日期: 2025-04-25 | 書籤: 政策 | 內容: 考試院今天（25日）發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示，公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務，工作繁重卻難以擴編人力，成為當前公共服務的一大挑戰，而AI技術的快速發... @ 國立教育廣播電臺文教新聞(即時) |
部門: 共用資訊管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 1.1996內政服務熱線網址【https://www.moi.gov.tw/cp.aspx?n=8370】
2.網站彙整本部常見問答及熱門問答，民眾也可以由本部全球資訊網首頁上方常見問題獲得相關資訊(... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
發稿日期: | 發稿單位: | 編號: | 內文: 考試院今（25）日發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示，公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務，工作繁重卻難以擴編人力，成為當前公共服務的一大挑戰，而AI技術的快速發展... @ 考試院新聞 |
資料集識別碼: 8666 | 詮釋資料更新時間: 2025-04-08 08:58:26 | 品質檢測: 無(白名單) | 檔案格式: 其他;其他;其他;其他;其他 | 編碼格式: UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8 | 提供機關: 資訊服務司 | 服務分類: 公共資訊 | 資料集描述: 提供戶政司、地政司、警政署、移民署、消防署為民服務地點。 @ 政府資料開放平臺資料集清單 |
人員區分: 聘用人員 | 徵才機關: 內政部 | DATE_FROM: 1131004 | 有效期間: 1131011 | 工作地址: 內政部資訊服務司（臺北市大同區重慶北路2段243號9樓） | 資格條件: 1.國內外資訊相關學系研究院所畢業得有碩士學位者，並具有與擬任工作相當之專業訓練或研究工作一年以上著有成績或具有與擬任工作有關之重要工作經驗二年以上者。
2.國內外資訊相關學系大學畢業，並具有與擬任工... | 工作項目: 1.戶役政資訊系統開發、建置、維運管理及相關協調作業等事項。
2.戶役政資訊系統與其他機關應用系統連接及管理事項，及戶役政系統電子資訊交換架構機制與介面統一化之研究發展等事項。
3.地政整合系統WEB... @ 行政院人事行政總處事求人機關徵才資料 |
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| 部門: 科學實驗室 | 單位: 中央警察大學 | 答: 1.委員會基於人力、物力及教學研究專長之限制，目前僅受理刑事案件證物鑑定之委託，收受類型共分為物理、生物、化學、交通與消防鑑定（含... |
| 部門: 推廣教育訓練中心 | 單位: 中央警察大學 | 答: 本校推廣中心受訓學員欲提前進駐者，請於報到日前一週上班日洽該班期承辦人登記，並於前1日19時以後至本中心，並依公布之寢室分配表將個人物品放置於分配寢室床位後入住。 |
| 部門: 資通科 | 單位: 空勤總隊 | 答: 實際狀況仍須以現場勘查報告為主 |
| 部門: 機務組 | 單位: 空勤總隊 | 答: 穩重與莊嚴以及機隊塗裝一體性為設計主軸，採以紅白色鮮明對比色為主，使地面人員從遠處即可識別飛機方位。由隊徽五種顏色引申出之色帶，代表空勤總隊五大任務意象。 |
| 部門: 地籍測量科 | 單位: 國土測繪中心 | 答: 地籍圖重測簡單說，就是根據土地所有權人指認之土地四周範圍界址，測量每一界址點坐標後，重新繪製新的地籍圖。 |
| 部門: 行政組 | 單位: 警政署 | 答: 整頓色情檳榔攤為本署各警察局常態性執行工作，對於重要幹道示範道路、聯外道路、交流道、人行道、騎樓地等處所，為防制檳榔攤業者占用道路及僱用年輕女子身著暴露薄衫招攬生意，影響交通安全、社會風氣和觀瞻，本署... |
| 部門: 行政組 | 單位: 警政署 | 答: 一、取締非法性交易服務者行為，為警察機關經常性重點工作，採不定時、不定點方式，並主動積極規劃相關勤務取締。一經查獲則依社會秩序維護法第八十條第一項規定：「從事性交易者 ，處新台幣三萬元以下罰鍰。」；另... |
| 部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: 一、對於初次違反規定且未發生事故，申請分期繳納第一期罰鍰金額後，就能拿收據領回車子。
二、如果不是第一次違反規定，或有發生事故，就必須在繳清全部罰鍰後，才能拿收據領回車子。
「違反道路交通管理事件統... |
| 部門: 訴願一科 | 單位: 法制處 | 答: 一、「陳情」主要是指人民對國家政策、行政興革、公共利害、行政違失或個人權益維護等事項，向「民意機關」或各該「主管機關」提出建議、查詢、舉發等行為。對於受理「陳情」之機關而言，只是一種建言，它不需馬上提... |
| 部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: （一）依「道路交通安全規則」第88條第2項規定：「機車駕駛人及附載座人應依下列規定配戴安全帽：一、安全帽應為乘坐機器腳踏車用之安全帽，經經濟部標準檢驗局檢驗合格，並於帽體貼有檢驗合格標識或梅花型S產品... |
| 部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: （一）有關汽車變更氣體放電式(HID)頭燈設備是被允許的，惟變更時應依「道路交通安全規則」第23條及23條之1規定辦理，其設備規格變更必須符合上述規則附件15第2項第1款電系-頭燈（氣體放電式頭燈）之... |
| 部門: 刑事警察局 | 單位: 警政署 | 答: （一）本署為澈底掃蕩黑道幫派，除規劃執行「治平專案」、「不良幫派組合專案搜索臨檢」等攻勢作為，配合實施「調查監管黑道幫派犯罪及情資蒐報」及「防制幫派公開活動」等預防性作為外，並機動規劃實施全國性掃黑專... |
| 部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: （一）使用時機：本單限違規停車並符合逕行舉發要件時使用；執行移置保管或違規臨時停車時，不適用本單。
（二）標示方式：填寫本單後，統一標示於汽車駕駛座前雨刷下，如因車輛設備等因素，無法將本單標示於駕駛座... |
| 部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: （一）道路交通管理處罰條例係為加強道路交通管理，維護交通秩序，確保交通安全而制定。考量汽、機車駕駛人違反第56條第1項各款而為違規停車之行為，確對交通安全與交通秩序有實質影響，故除於第56條第3項責成... |
| 部門: 會計科 | 單位: 會計處 | 答: 因立法院審查96年度中央政府總預算案決議略以，自96年度起，中央各行政單位應將預算及決算書、由政府編列預算所完成之研究報告等在網站上公布，供全民查閱，故本部95年度及其以後年度決算書可於本部網站查閱，... |
部門: 科學實驗室 | 單位: 中央警察大學 | 答: 1.委員會基於人力、物力及教學研究專長之限制，目前僅受理刑事案件證物鑑定之委託，收受類型共分為物理、生物、化學、交通與消防鑑定（含... |
部門: 推廣教育訓練中心 | 單位: 中央警察大學 | 答: 本校推廣中心受訓學員欲提前進駐者，請於報到日前一週上班日洽該班期承辦人登記，並於前1日19時以後至本中心，並依公布之寢室分配表將個人物品放置於分配寢室床位後入住。 |
部門: 資通科 | 單位: 空勤總隊 | 答: 實際狀況仍須以現場勘查報告為主 |
部門: 機務組 | 單位: 空勤總隊 | 答: 穩重與莊嚴以及機隊塗裝一體性為設計主軸，採以紅白色鮮明對比色為主，使地面人員從遠處即可識別飛機方位。由隊徽五種顏色引申出之色帶，代表空勤總隊五大任務意象。 |
部門: 地籍測量科 | 單位: 國土測繪中心 | 答: 地籍圖重測簡單說，就是根據土地所有權人指認之土地四周範圍界址，測量每一界址點坐標後，重新繪製新的地籍圖。 |
部門: 行政組 | 單位: 警政署 | 答: 整頓色情檳榔攤為本署各警察局常態性執行工作，對於重要幹道示範道路、聯外道路、交流道、人行道、騎樓地等處所，為防制檳榔攤業者占用道路及僱用年輕女子身著暴露薄衫招攬生意，影響交通安全、社會風氣和觀瞻，本署... |
部門: 行政組 | 單位: 警政署 | 答: 一、取締非法性交易服務者行為，為警察機關經常性重點工作，採不定時、不定點方式，並主動積極規劃相關勤務取締。一經查獲則依社會秩序維護法第八十條第一項規定：「從事性交易者 ，處新台幣三萬元以下罰鍰。」；另... |
部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: 一、對於初次違反規定且未發生事故，申請分期繳納第一期罰鍰金額後，就能拿收據領回車子。
二、如果不是第一次違反規定，或有發生事故，就必須在繳清全部罰鍰後，才能拿收據領回車子。
「違反道路交通管理事件統... |
部門: 訴願一科 | 單位: 法制處 | 答: 一、「陳情」主要是指人民對國家政策、行政興革、公共利害、行政違失或個人權益維護等事項，向「民意機關」或各該「主管機關」提出建議、查詢、舉發等行為。對於受理「陳情」之機關而言，只是一種建言，它不需馬上提... |
部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: （一）依「道路交通安全規則」第88條第2項規定：「機車駕駛人及附載座人應依下列規定配戴安全帽：一、安全帽應為乘坐機器腳踏車用之安全帽，經經濟部標準檢驗局檢驗合格，並於帽體貼有檢驗合格標識或梅花型S產品... |
部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: （一）有關汽車變更氣體放電式(HID)頭燈設備是被允許的，惟變更時應依「道路交通安全規則」第23條及23條之1規定辦理，其設備規格變更必須符合上述規則附件15第2項第1款電系-頭燈（氣體放電式頭燈）之... |
部門: 刑事警察局 | 單位: 警政署 | 答: （一）本署為澈底掃蕩黑道幫派，除規劃執行「治平專案」、「不良幫派組合專案搜索臨檢」等攻勢作為，配合實施「調查監管黑道幫派犯罪及情資蒐報」及「防制幫派公開活動」等預防性作為外，並機動規劃實施全國性掃黑專... |
部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: （一）使用時機：本單限違規停車並符合逕行舉發要件時使用；執行移置保管或違規臨時停車時，不適用本單。
（二）標示方式：填寫本單後，統一標示於汽車駕駛座前雨刷下，如因車輛設備等因素，無法將本單標示於駕駛座... |
部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: （一）道路交通管理處罰條例係為加強道路交通管理，維護交通秩序，確保交通安全而制定。考量汽、機車駕駛人違反第56條第1項各款而為違規停車之行為，確對交通安全與交通秩序有實質影響，故除於第56條第3項責成... |
部門: 會計科 | 單位: 會計處 | 答: 因立法院審查96年度中央政府總預算案決議略以，自96年度起，中央各行政單位應將預算及決算書、由政府編列預算所完成之研究報告等在網站上公布，供全民查閱，故本部95年度及其以後年度決算書可於本部網站查閱，... |
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