| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: WebjAgent已完成收文之實體公文僅保留3個月,建議若有重要公文可自行進行備份 |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: 發文成功的實體檔案,只會在主機上保留三個月,超過三個月以上的實體檔案將無法下載,若要保留公文檔案,請自行下載存檔。 |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: Ver1.0.6版本已移除小信封按鈕、新增背景自動收文功能,請保持登入狀態,約略五分鐘後會進行自動收文程序,後續再點選收文匣,即可獲得最新收文狀態。 |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: 一、先確認是否有成功登入;若右上角沒有出現機關代碼,代表並未登入成功,請回到登入畫面再重新登入,登入成功後再執行發文作業。
二、登入成功,執行發文時卻失敗,係因新系統只支援UTF-8編碼,若是使用B... |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: 請用戶確認「公文預覽」中的附件說明,再到附件清單下載公文內敘明的相關附件即可,附件清單內的副檔名若為di、sw及dm均屬公文原始檔案,毋須理會。 |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: 請登入後等待5-10分鐘,再點選右上角信封圖示(立即收文),待彈出視窗消失後,再至收文匣查看是否有收到公文。 |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: 此問題大多是瀏覽器開啟翻譯功能導致,請先關閉後再觀察。
若無法排除,請將問題畫面截圖及發文檔案寄至中心進行判斷,謝謝。 |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: WebjAgent發文匣並無預覽本文PDF功能,建議發文DI檔內,可將自己所屬機關單位加入副本欄位;發文成功後,即可於收文匣查到該份公文並進行本文PDF檔之預覽及下載作業。 |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: 此訊息代表上傳的發文檔案非di及sw格式,請至公文系統重新轉出發文檔案再上傳WebjAgent發文。 |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: 收文成功的實體檔案,只會在主機上保留三個月,超過三個月以上的實體檔案將無法下載,若要保留公文檔案,請自行下載存檔。 |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: WebjAgent Ver.1.0.6 已移除小信封按鈕、新增背景自動收文功能,使用者請保持登入狀態,大約五分鐘後即開始自動進行收文,若登入時間過短,將導致系統無法收下公文。 |
| 子分類: 收發文問題 | 問題分類: 網頁版公文收發模組(WebjAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: WebjAgent進行收文時將使用憑證進行加解密處理作業,此作業乃是使用憑證作為鑰匙針對來文進行解密處理後將公文收下,若此過程中,有任何原因造成憑證讀取或傳送異常,便會出現收文異常,此為造成加密或解密... |
| 子分類: ODF相關問題 | 問題分類: 公文收發模組(jAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: 1.ODF統計欄位說明:
(1).公文附件數(A):係指貴機關電子公文對外發文之所有公文附件檔案數量,包含商用格式、ODF 格式及其他格式。
(2).商用格式(B):係指貴機關... |
| 子分類: ODF相關問題 | 問題分類: 公文收發模組(jAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: ODF已於jAgent 0.9版之後新增相關計算功能,請詳見公文收發模組(jAgent)使用手冊中「如何使用ODF附件細項查詢功能」章節說明,若終端層有此需求可由管理系統依照公文發文實際狀況實作本項設... |
| 子分類: ODF相關問題 | 問題分類: 公文收發模組(jAgent) | 收錄年度: 113 | 內容: 如用戶須查詢所發公文之ODF附件比例,公文管理系統廠商需在jAgent屬性設定檔(api.properties)開啟此功能(api.report.odf.daemon),預設為關閉false,若要開啟... |