科技化服務能力指標與評估模式研究
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書名科技化服務能力指標與評估模式研究的出版日期是2008-08, 出版單位是經濟部, 作者資訊是方怡文,鄭文瑄, 語言是中文, 適用對象是成人(學術性), 主題分類是產業管理, 書籍介紹是我國服務業佔國內生產毛額(GDP)的比重由2000年的68.9%提升至2007年的71.1%,顯示服務業對我國經貿發展扮演關鍵性角色與意涵。如何促進我國服務業升級與轉型,使服務業能朝向科技化、國際化、服務創新等方向發展,成為近年政府積極推動重點方向。我國向來以製造優勢著名,在發展服務業升級與轉型過程..., 授權資訊是聯絡人:高郁美聯絡電話:02-23920300 ext 407聯絡地址:北市重慶南路二段51號6樓.

書名科技化服務能力指標與評估模式研究
ISBN(空)
ISSN(空)
GPN1009702017
出版單位經濟部
出版情況自行出版
作者資訊方怡文 | 鄭文瑄
出版日期2008-08
版次初版
書封連結圖1 :
圖1
書籍分類財政經濟
出版品分類圖書
主題分類產業管理
施政分類委託研究計畫
級別(空)
頁數120
開數菊8開(29x21公分)
裝訂平裝
語言中文
書籍介紹我國服務業佔國內生產毛額(GDP)的比重由2000年的68.9%提升至2007年的71.1%,顯示服務業對我國經貿發展扮演關鍵性角色與意涵。如何促進我國服務業升級與轉型,使服務業能朝向科技化、國際化、服務創新等方向發展,成為近年政府積極推動重點方向。我國向來以製造優勢著名,在發展服務業升級與轉型過程中,如何利用我國本身具有的資訊科技製造優勢,創造科技化創新服務的內涵、服務模式與價值,進而促進我國服務業市場規模成長,係我國服務業推動之重要議題。本研究屬探索性研究,蒐集國內外相關指標文獻,初步建構出一套指標架構與評估模型,再透過專家意見法,進行修正與收斂,最後呈現出基礎建設、產業環境、科技應用、服務發展等四項構面之科技化服務指標及評估模式。透過此指標與評估模式,可導引出三種層面的策略意涵。就企業層次而言,可了解自身發展科技化服務之優、劣勢,並可以產業整體呈現狀況作為應用標竿參考。就產業層次而言,可看出不同產業特性在各指標具備能量優劣情形,評估各產業發展科技化服務未來機會與挑戰。再就國家層次而言,由指標評估結果,可作為政府促進產業發展之政策擬定參考。最後,針對企業、產業、政府三種角色,分別提出科技化服務發展建議策略。
目次第一章 緒 論一、研究背景二、研究目的三、研究定義與範疇四、研究方法五、章節架構第二章 服務業發展概述一、服務業發展現況與趨勢二、服務業資訊科技投資與應用三、流通業、醫療業發展分析第三章 科技化服務能力參考指標探討一、服務能力相關指標二、科技化服務能力相關指標第四章 科技化服務能力指標建構一、科技化服務能力指標建構程序二、科技化服務能力指標篩選原則三、科技化服務能力指標建構架構四、科技化服務能力指標內容說明第五章 科技化服務能力評估模式與機制一、科技化服務能力指標權重說明二、科技化服務能力指標評分機制三、科技化服務能力指標調查執行方式第六章 結論與建議一、結論二、建議
價格定價:4500
適用對象成人(學術性)
資料類型(空)
附件無附件
出版品網址-線上版或試閱版http://www.itis.org.tw/index.jsp
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書名

科技化服務能力指標與評估模式研究

ISBN

(空)

ISSN

(空)

GPN

1009702017

出版單位

經濟部

出版情況

自行出版

作者資訊

方怡文 | 鄭文瑄

出版日期

2008-08

版次

初版

書封連結

圖1 :
圖1

書籍分類

財政經濟

出版品分類

圖書

主題分類

產業管理

施政分類

委託研究計畫

級別

(空)

頁數

120

開數

菊8開(29x21公分)

裝訂

平裝

語言

中文

書籍介紹

我國服務業佔國內生產毛額(GDP)的比重由2000年的68.9%提升至2007年的71.1%,顯示服務業對我國經貿發展扮演關鍵性角色與意涵。如何促進我國服務業升級與轉型,使服務業能朝向科技化、國際化、服務創新等方向發展,成為近年政府積極推動重點方向。我國向來以製造優勢著名,在發展服務業升級與轉型過程中,如何利用我國本身具有的資訊科技製造優勢,創造科技化創新服務的內涵、服務模式與價值,進而促進我國服務業市場規模成長,係我國服務業推動之重要議題。本研究屬探索性研究,蒐集國內外相關指標文獻,初步建構出一套指標架構與評估模型,再透過專家意見法,進行修正與收斂,最後呈現出基礎建設、產業環境、科技應用、服務發展等四項構面之科技化服務指標及評估模式。透過此指標與評估模式,可導引出三種層面的策略意涵。就企業層次而言,可了解自身發展科技化服務之優、劣勢,並可以產業整體呈現狀況作為應用標竿參考。就產業層次而言,可看出不同產業特性在各指標具備能量優劣情形,評估各產業發展科技化服務未來機會與挑戰。再就國家層次而言,由指標評估結果,可作為政府促進產業發展之政策擬定參考。最後,針對企業、產業、政府三種角色,分別提出科技化服務發展建議策略。

目次

第一章 緒 論一、研究背景二、研究目的三、研究定義與範疇四、研究方法五、章節架構第二章 服務業發展概述一、服務業發展現況與趨勢二、服務業資訊科技投資與應用三、流通業、醫療業發展分析第三章 科技化服務能力參考指標探討一、服務能力相關指標二、科技化服務能力相關指標第四章 科技化服務能力指標建構一、科技化服務能力指標建構程序二、科技化服務能力指標篩選原則三、科技化服務能力指標建構架構四、科技化服務能力指標內容說明第五章 科技化服務能力評估模式與機制一、科技化服務能力指標權重說明二、科技化服務能力指標評分機制三、科技化服務能力指標調查執行方式第六章 結論與建議一、結論二、建議

價格

定價:4500

適用對象

成人(學術性)

資料類型

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