【台中場】專業秘書暨行政管理師認證班
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活動名稱【台中場】專業秘書暨行政管理師認證班的活動類型是課程, 付費方式是收費, 開始時間是2025-03-29T09:00:00, 結束時間是2025-05-03T16:00:00, 地區縣市是臺中市, 活動地點是台中市西屯區台灣大道四段1727號, 地點名稱是東海大學推廣部.
| 活動名稱 | 【台中場】專業秘書暨行政管理師認證班 |
| 空間主照片 | 圖1 : |
| 活動類型 | 課程 |
| 付費方式 | 收費 |
| 課程類型 | (空) |
| 開始時間 | 2025-03-29T09:00:00 |
| 結束時間 | 2025-05-03T16:00:00 |
| 地區縣市 | 臺中市 |
| 活動地點 | 台中市西屯區台灣大道四段1727號 |
| 座標經度 | 120.5985 |
| 座標緯度 | 24.1804 |
| 地點名稱 | 東海大學推廣部 |
| 主辦單位 | 中華人事主管協會 |
| 內容簡介 | ‧ 課程名稱：【台中場】專業秘書暨行政管理師認證班‧ 課程地點：台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）‧ 開始日期：2025/03/29‧ 結束日期：2025/05/03‧ 課程時間：周六09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費 用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】身為秘書的您或期待成為秘書的您，您知道如何成為新世代人氣秘書嗎？出色秘書的角色與定位如何扮演掌握？如何擺脫傳統行政人員的落伍思維及印象？如何運用各種工具、專業技巧展現工作效率？本課程特邀個個具有多年秘書實務經驗的名師群，從內在專業面、效率面及溝通面到外在的秘書形象打造，讓學員一次獲得多位大師的祕笈精華，不但提升祕書的關鍵職能，包括檔案管理、時間管理、人際溝通、電話禮儀、商業文書製作等並同時成功塑造企業與個人公關，成為上司眼中無可取代的得力助手！【課程大綱】◆第一週【上午】秘書的角色定位與向上向下管理■ 講師：協會講師群1、秘書的角色2、秘書工作特性與工作態度3、秘書的核心職能4、秘書如何與主管建立夥伴關係5、如何向上學習與向上管理6、秘書行政職能發展規劃【下午】商業文書寫作與簡報製作技巧■ 講師：協會講師群1、商業文書寫作應注意事項2、書信的結構與格式3、中文書信範例4、E-mail的寫作技巧5、E-mail書寫禮儀6、E-mail的範例7、簡報的準備工作(掌握主題、5W1H、準備材料)8、簡報的製作技巧9、出色簡報的溝通技巧◆第二週【上午】職場上的溝通協調與人際關係■ 講師：協會講師群1、人際溝通對個人成就的影響力2、溝通協調與人際互動的模式3、溝通協調的目的與訴求4、人際互動中，如何獲得別人的好感5、培養溝通能力的首重要務及其最高境界6、語言及非語言的溝通協調技巧•使言語生動的七種方法•非語言的傾聽技巧7、溝通程序的認識與訓練8、打動人心的溝通9、廣結善緣塑造優質人際關係【下午】電話禮儀與公關應對技巧■ 講師：協會講師群一、電話禮儀與接聽技巧 1、基本須知 2、打電話前的準備 3、正確的打電話方式 4、接聽電話的技巧 5、電話轉接的技巧 6、主管或同事在會議中或有訪客時代接電話的技巧 7、主管或同事外出時電話留言須知 8、撥錯電話時二、公關應對技巧 1、認識自我行銷-個人公關的自然節奏 2、公關高手的十大準則 3、公關人員應俱備的基本專業素養 4、公關技巧與應用 5、企業公關的運用時機及注意事項◆第三週【上午】高效檔案管理技巧■ 講師：協會講師群1、辦公室內的檔案規劃2、分類的必要性及方法3、如何編列檔案名稱4、檔案的保存期限、取捨與注意事項5、檔案管理的工具與比較6、電子化檔案管理與名片管理【下午】時間管理與主管行程會議安排■ 講師：協會講師群1、目標管理與計畫設定2、優先順序的排定3、突發事件的應對4、例行性事務工作的處理技巧5、會議籌劃與管理：會議前、會議中、會議後6、日常行程安排：安排之原則與要訣，日程表之製作與使用7、國內外商務行程安排：出差前，出差中，出差後◆第四週【上午】專業形象塑造與國際禮儀運用■ 講師：協會講師群一、形象塑造與美姿美儀 1、完美的第一印象？ 2、善用肢體語言 3、優雅的姿態 4、男女士服裝儀節 5、合宜的妝容與色彩密碼二、國際禮儀運用實務 1、訪賓接待禮儀 2、會面介紹儀節 3、宴客儀節 4、會議及餐宴席次安排 5、中西式用餐禮儀 6、交通工具安排禮儀 7、各國送禮禮儀與禁忌【下午】活動的規劃與執行實務 ■ 講師：協會講師群一、活動企劃案寫作概念二、活動專案管理技巧 1、活動目的與管理 2、活動籌備與分工 3、活動設計與創新 4、主持人/引言人技巧 5、抓住成功關鍵要素 6、活動評估與記錄三、精彩活動案例分享◆第五週 專業秘書暨行政管理師認證 口筆試■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：游美未 老師■ 經歷：安麗日用品公司總經理秘書、台北市專業秘書暨行政人員協會監長、明基友達公司國際商業禮儀講師、新竹科學園區同業公會講師、聯合利華總經理秘書/對外事務副理、德商美最時公司業務總經理秘書、台灣拜耳公司行政專員、台北市專業秘書協會會長－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－■ 講師：林惠蘭 老師■ 現任： 經典文化創意有限公司 負責人 夢想者圓夢學院 共同創辦人■ 經歷： 個人、團隊、企業專屬教練 專業講師/教練專業認證■ 專業認證： 國際教練總會(ICF)認證 專業教練 中華華人講師聯盟(ICSA) 認證講師 結構性思維版權課程 認證講師 中華兩岸講師智庫 認證講師 BOWEN家庭系統專業訓練 薩提爾系統轉化治療模式專業訓練 LIMRA專業經理人系列課程結業 KINDER’S專業經理人研究班結業 卡內基專業經理人系列課程研修 Authentic Coaching企業內部教練及專業教練訓練班結業■ 專長領域：精準表達/教練領導/人才輔導/經典導讀■ 授課單位：鴻海機電、宏碁Acer、三星電子、英業達、凌陽科技、布魯爾科技、榮創能源、達邁科技、廣運機械、士林電機、典華幸福機構、遠東新世紀、統一集團、霖園集團、中華汽車、富邦人壽、安泰人壽、南山人壽、紐約人壽、國泰人壽、台北市文化局、台中市稅務局、台中市水利署、台東農會、怡仁醫院、永和耕莘醫院、國際認證財務規劃師協會等上百家知名企業■ 著作：《歸零，走向圓滿：典華學習長林齊國的精彩人生》《夢想行者：15則活得精彩的人生閱歷》－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ■ 講師：林嘉怡 老師■ 經歷：興誠服務品質管理訓練機構-副總經理台灣服務禮儀品質管理協會-顧客服務管理師-審查委員台灣神秘客服務稽核管理協會-理事企業服務品質輔導顧問-長榮桂冠酒店、中華電信、麗寶樂園、HOLA、勤美誠品、Jamies Italian Taiwan、遠雄海洋公園、統一超商、台灣菸酒、北市聯合醫院全國各大專院校與上海硅湖職業技術學院特聘講師，美國進口服飾品牌代理商-負責人、業務部門經理，ALFREDDUNHILL精品業-店長■ 授課實績：台灣自來水公司、觀光局、中央健保署、台大醫療、合作金庫、南山人壽、巨匠電腦、SGS、曼都、遠東集團、阿瘦皮鞋、永慶房屋、麗嬰房、全聯福利中心、台灣櫻花、和泰汽車、中華網龍科技、福華飯店、王品、義大世界、中國移動…等■ 授課特色/專長：服務美學系統課程、服務標準流程制定與訓練、顧客服務管理課程訓練－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項： ◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！ ◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！ ◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材 ◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。 ◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔 ◎以上優惠方案恕不重複！ ◎課程內容協會保留更動之權利！ ◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！ |
| 活動網址 | https://www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=& autono=40033 |
| 建立時間 | 2023-02-16T10:29:57 |
| 修改時間 | 2025-03-11T10:09:02 |
| 同步更新日期 | 2025-04-22 |
活動名稱【台中場】專業秘書暨行政管理師認證班 |
空間主照片圖1 : |
活動類型課程 |
付費方式收費 |
課程類型(空) |
開始時間2025-03-29T09:00:00 |
結束時間2025-05-03T16:00:00 |
地區縣市臺中市 |
活動地點台中市西屯區台灣大道四段1727號 |
座標經度120.5985 |
座標緯度24.1804 |
地點名稱東海大學推廣部 |
主辦單位中華人事主管協會 |
內容簡介‧ 課程名稱：【台中場】專業秘書暨行政管理師認證班‧ 課程地點：台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號）‧ 開始日期：2025/03/29‧ 結束日期：2025/05/03‧ 課程時間：周六09:00～16:00‧ 上課時數：5天共30小時‧ 費 用：會員價9900／非會員價11900【課程前言】身為秘書的您或期待成為秘書的您，您知道如何成為新世代人氣秘書嗎？出色秘書的角色與定位如何扮演掌握？如何擺脫傳統行政人員的落伍思維及印象？如何運用各種工具、專業技巧展現工作效率？本課程特邀個個具有多年秘書實務經驗的名師群，從內在專業面、效率面及溝通面到外在的秘書形象打造，讓學員一次獲得多位大師的祕笈精華，不但提升祕書的關鍵職能，包括檔案管理、時間管理、人際溝通、電話禮儀、商業文書製作等並同時成功塑造企業與個人公關，成為上司眼中無可取代的得力助手！【課程大綱】◆第一週【上午】秘書的角色定位與向上向下管理■ 講師：協會講師群1、秘書的角色2、秘書工作特性與工作態度3、秘書的核心職能4、秘書如何與主管建立夥伴關係5、如何向上學習與向上管理6、秘書行政職能發展規劃【下午】商業文書寫作與簡報製作技巧■ 講師：協會講師群1、商業文書寫作應注意事項2、書信的結構與格式3、中文書信範例4、E-mail的寫作技巧5、E-mail書寫禮儀6、E-mail的範例7、簡報的準備工作(掌握主題、5W1H、準備材料)8、簡報的製作技巧9、出色簡報的溝通技巧◆第二週【上午】職場上的溝通協調與人際關係■ 講師：協會講師群1、人際溝通對個人成就的影響力2、溝通協調與人際互動的模式3、溝通協調的目的與訴求4、人際互動中，如何獲得別人的好感5、培養溝通能力的首重要務及其最高境界6、語言及非語言的溝通協調技巧•使言語生動的七種方法•非語言的傾聽技巧7、溝通程序的認識與訓練8、打動人心的溝通9、廣結善緣塑造優質人際關係【下午】電話禮儀與公關應對技巧■ 講師：協會講師群一、電話禮儀與接聽技巧 1、基本須知 2、打電話前的準備 3、正確的打電話方式 4、接聽電話的技巧 5、電話轉接的技巧 6、主管或同事在會議中或有訪客時代接電話的技巧 7、主管或同事外出時電話留言須知 8、撥錯電話時二、公關應對技巧 1、認識自我行銷-個人公關的自然節奏 2、公關高手的十大準則 3、公關人員應俱備的基本專業素養 4、公關技巧與應用 5、企業公關的運用時機及注意事項◆第三週【上午】高效檔案管理技巧■ 講師：協會講師群1、辦公室內的檔案規劃2、分類的必要性及方法3、如何編列檔案名稱4、檔案的保存期限、取捨與注意事項5、檔案管理的工具與比較6、電子化檔案管理與名片管理【下午】時間管理與主管行程會議安排■ 講師：協會講師群1、目標管理與計畫設定2、優先順序的排定3、突發事件的應對4、例行性事務工作的處理技巧5、會議籌劃與管理：會議前、會議中、會議後6、日常行程安排：安排之原則與要訣，日程表之製作與使用7、國內外商務行程安排：出差前，出差中，出差後◆第四週【上午】專業形象塑造與國際禮儀運用■ 講師：協會講師群一、形象塑造與美姿美儀 1、完美的第一印象？ 2、善用肢體語言 3、優雅的姿態 4、男女士服裝儀節 5、合宜的妝容與色彩密碼二、國際禮儀運用實務 1、訪賓接待禮儀 2、會面介紹儀節 3、宴客儀節 4、會議及餐宴席次安排 5、中西式用餐禮儀 6、交通工具安排禮儀 7、各國送禮禮儀與禁忌【下午】活動的規劃與執行實務 ■ 講師：協會講師群一、活動企劃案寫作概念二、活動專案管理技巧 1、活動目的與管理 2、活動籌備與分工 3、活動設計與創新 4、主持人/引言人技巧 5、抓住成功關鍵要素 6、活動評估與記錄三、精彩活動案例分享◆第五週 專業秘書暨行政管理師認證 口筆試■ 講師：協會講師群【講師介紹】■ 講師：游美未 老師■ 經歷：安麗日用品公司總經理秘書、台北市專業秘書暨行政人員協會監長、明基友達公司國際商業禮儀講師、新竹科學園區同業公會講師、聯合利華總經理秘書/對外事務副理、德商美最時公司業務總經理秘書、台灣拜耳公司行政專員、台北市專業秘書協會會長－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－■ 講師：林惠蘭 老師■ 現任： 經典文化創意有限公司 負責人 夢想者圓夢學院 共同創辦人■ 經歷： 個人、團隊、企業專屬教練 專業講師/教練專業認證■ 專業認證： 國際教練總會(ICF)認證 專業教練 中華華人講師聯盟(ICSA) 認證講師 結構性思維版權課程 認證講師 中華兩岸講師智庫 認證講師 BOWEN家庭系統專業訓練 薩提爾系統轉化治療模式專業訓練 LIMRA專業經理人系列課程結業 KINDER’S專業經理人研究班結業 卡內基專業經理人系列課程研修 Authentic Coaching企業內部教練及專業教練訓練班結業■ 專長領域：精準表達/教練領導/人才輔導/經典導讀■ 授課單位：鴻海機電、宏碁Acer、三星電子、英業達、凌陽科技、布魯爾科技、榮創能源、達邁科技、廣運機械、士林電機、典華幸福機構、遠東新世紀、統一集團、霖園集團、中華汽車、富邦人壽、安泰人壽、南山人壽、紐約人壽、國泰人壽、台北市文化局、台中市稅務局、台中市水利署、台東農會、怡仁醫院、永和耕莘醫院、國際認證財務規劃師協會等上百家知名企業■ 著作：《歸零，走向圓滿：典華學習長林齊國的精彩人生》《夢想行者：15則活得精彩的人生閱歷》－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ■ 講師：林嘉怡 老師■ 經歷：興誠服務品質管理訓練機構-副總經理台灣服務禮儀品質管理協會-顧客服務管理師-審查委員台灣神秘客服務稽核管理協會-理事企業服務品質輔導顧問-長榮桂冠酒店、中華電信、麗寶樂園、HOLA、勤美誠品、Jamies Italian Taiwan、遠雄海洋公園、統一超商、台灣菸酒、北市聯合醫院全國各大專院校與上海硅湖職業技術學院特聘講師，美國進口服飾品牌代理商-負責人、業務部門經理，ALFREDDUNHILL精品業-店長■ 授課實績：台灣自來水公司、觀光局、中央健保署、台大醫療、合作金庫、南山人壽、巨匠電腦、SGS、曼都、遠東集團、阿瘦皮鞋、永慶房屋、麗嬰房、全聯福利中心、台灣櫻花、和泰汽車、中華網龍科技、福華飯店、王品、義大世界、中國移動…等■ 授課特色/專長：服務美學系統課程、服務標準流程制定與訓練、顧客服務管理課程訓練－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ‧ 連絡電話：台北(02)2748-5188 ／台中(04)3506-0841‧ 注意事項： ◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠500元！ ◎1111人力銀行VIP會員可享95折優惠！ ◎免費提供便當及茶水；費用含課程教材 ◎課程電子發票皆於課前電郵交予學員，如需紙本發票則於課程現場交予學員。 ◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔 ◎以上優惠方案恕不重複！ ◎課程內容協會保留更動之權利！ ◎凡參加過本認證班的學員（無論是否通過認證），都可以單堂 1,000 元的優惠價格，選擇同一認證系列中想要複習或加強的課程，機會難得，敬請把握！ |
活動網址https://www.hr.org.tw/class2_2.asp?ctype=&autono=40033 |
建立時間2023-02-16T10:29:57 |
修改時間2025-03-11T10:09:02 |
同步更新日期2025-04-22 |