問題使用電子公文交換系統時，瀏覽器顯示「連線不安全」或「憑證不受信任」的訊息，該如何處理？的部門是共用資訊管理科, 單位是資訊服務司, 答是當您使用電子公文交換系統時，若瀏覽器顯示「此網站的安全憑證不被信任」或類似警告訊息，可能是因為尚未安裝政府憑證管理中心第三代自簽憑證。請依下列步驟完成憑證安裝，以確保正常連線：
【解決方法】
1.下載政府憑證總管理中心第三代自簽憑證，前往以下連結下載憑證檔案：https://grca.nat.gov....
| 問題 | 使用電子公文交換系統時，瀏覽器顯示「連線不安全」或「憑證不受信任」的訊息，該如何處理？ |
| 單位 | 資訊服務司 |
| 序號 | 24649 |
| 答 | 當您使用電子公文交換系統時，若瀏覽器顯示「此網站的安全憑證不被信任」或類似警告訊息，可能是因為尚未安裝政府憑證管理中心第三代自簽憑證。請依下列步驟完成憑證安裝，以確保正常連線：
【解決方法】
1.下載政府憑證總管理中心第三代自簽憑證，前往以下連結下載憑證檔案：https://grca.nat.gov.tw/repository/Certs/GRCA3.cer
2.下載憑證安裝說明文件，請前往 GCP 政府憑證網下載「內網憑證安裝說明」PDF 文件：https://api-hisecurecdn.cdn.hinet.net/self_signed_certificate_guide/內網憑證安裝說明.pdf
3.依照說明文件安裝憑證開啟下載的PDF說明文件，依照步驟進行安裝（包含匯入憑證至受信任的根憑證授權單位）。
4.完成後請重新啟動瀏覽器，重新登入系統確認是否已正常連線。
如有安裝政府憑證總管理中心第三代自簽憑證相關疑問，可洽客服中心協助處理：02-2192-7111，服務信箱：egov@service.gov.tw |
| 部門 | 共用資訊管理科 |
| 列號碼 | 1594 |
問題使用電子公文交換系統時，瀏覽器顯示「連線不安全」或「憑證不受信任」的訊息，該如何處理？ |
單位資訊服務司 |
序號24649 |
答當您使用電子公文交換系統時，若瀏覽器顯示「此網站的安全憑證不被信任」或類似警告訊息，可能是因為尚未安裝政府憑證管理中心第三代自簽憑證。請依下列步驟完成憑證安裝，以確保正常連線：
【解決方法】
1.下載政府憑證總管理中心第三代自簽憑證，前往以下連結下載憑證檔案：https://grca.nat.gov.tw/repository/Certs/GRCA3.cer
2.下載憑證安裝說明文件，請前往 GCP 政府憑證網下載「內網憑證安裝說明」PDF 文件：https://api-hisecurecdn.cdn.hinet.net/self_signed_certificate_guide/內網憑證安裝說明.pdf
3.依照說明文件安裝憑證開啟下載的PDF說明文件，依照步驟進行安裝（包含匯入憑證至受信任的根憑證授權單位）。
4.完成後請重新啟動瀏覽器，重新登入系統確認是否已正常連線。
如有安裝政府憑證總管理中心第三代自簽憑證相關疑問，可洽客服中心協助處理：02-2192-7111，服務信箱：egov@service.gov.tw |
部門共用資訊管理科 |
列號碼1594 |
根據名稱 資訊服務司 找到的相關資料
(以下顯示 8 筆) (或要:直接搜尋所有 資訊服務司 ...) | 部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 自然人憑證就像是個人在網路上的身分證，有了這張卡，(您)民眾就能享受到政府機關所推出的各項線上服務，在網路上暢行無阻。
(一)利用自然人憑證可下載當年度所得及扣除額資料，讓報稅變得更簡便！
(二)擁有... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
| 部門: 資訊推廣服務科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 內政部資訊服務司位於103臺北市大同區重慶北路二段243號9樓(陽明海運大樓)。
【搭乘公車】：
「捷運大橋頭站」2、9、215、223、250、288、300、304重慶線、306、639、757、... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
| 部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 若自然人憑證IC卡上已正常顯示憑證用戶的姓名，但登入應用服務網站檢視相關資訊時，卻無法正常顯示姓名時，應為用戶的姓名中含有一般電腦字型編碼系統無法辨識之罕用字，一般而言，於電腦畫面上即使無法正常顯示憑... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
| 刊登日期: 2025-04-25 | 書籤: 政策 | 內容: 考試院今天（25日）發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示，公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務，工作繁重卻難以擴編人力，成為當前公共服務的一大挑戰，而AI技術的快速發... @ 國立教育廣播電臺文教新聞(即時) |
| 部門: 共用資訊管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 1.1996內政服務熱線網址【https://www.moi.gov.tw/cp.aspx?n=8370】
2.網站彙整本部常見問答及熱門問答，民眾也可以由本部全球資訊網首頁上方常見問題獲得相關資訊(... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
| 發稿日期: | 發稿單位: | 編號: | 內文: 考試院今（25）日發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示，公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務，工作繁重卻難以擴編人力，成為當前公共服務的一大挑戰，而AI技術的快速發展... @ 考試院新聞 |
| 資料集識別碼: 8666 | 詮釋資料更新時間: 2025-04-08 08:58:26 | 品質檢測: 無(白名單) | 檔案格式: 其他;其他;其他;其他;其他 | 編碼格式: UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8 | 提供機關: 資訊服務司 | 服務分類: 公共資訊 | 資料集描述: 提供戶政司、地政司、警政署、移民署、消防署為民服務地點。 @ 政府資料開放平臺資料集清單 |
| 人員區分: 聘用人員 | 徵才機關: 內政部 | DATE_FROM: 1131004 | 有效期間: 1131011 | 工作地址: 內政部資訊服務司（臺北市大同區重慶北路2段243號9樓） | 資格條件: 1.國內外資訊相關學系研究院所畢業得有碩士學位者，並具有與擬任工作相當之專業訓練或研究工作一年以上著有成績或具有與擬任工作有關之重要工作經驗二年以上者。
2.國內外資訊相關學系大學畢業，並具有與擬任工... | 工作項目: 1.戶役政資訊系統開發、建置、維運管理及相關協調作業等事項。
2.戶役政資訊系統與其他機關應用系統連接及管理事項，及戶役政系統電子資訊交換架構機制與介面統一化之研究發展等事項。
3.地政整合系統WEB... @ 行政院人事行政總處事求人機關徵才資料 |
部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 自然人憑證就像是個人在網路上的身分證，有了這張卡，(您)民眾就能享受到政府機關所推出的各項線上服務，在網路上暢行無阻。
(一)利用自然人憑證可下載當年度所得及扣除額資料，讓報稅變得更簡便！
(二)擁有... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
部門: 資訊推廣服務科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 內政部資訊服務司位於103臺北市大同區重慶北路二段243號9樓(陽明海運大樓)。
【搭乘公車】：
「捷運大橋頭站」2、9、215、223、250、288、300、304重慶線、306、639、757、... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
部門: 資通訊設施管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 若自然人憑證IC卡上已正常顯示憑證用戶的姓名，但登入應用服務網站檢視相關資訊時，卻無法正常顯示姓名時，應為用戶的姓名中含有一般電腦字型編碼系統無法辨識之罕用字，一般而言，於電腦畫面上即使無法正常顯示憑... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
刊登日期: 2025-04-25 | 書籤: 政策 | 內容: 考試院今天（25日）發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示，公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務，工作繁重卻難以擴編人力，成為當前公共服務的一大挑戰，而AI技術的快速發... @ 國立教育廣播電臺文教新聞(即時) |
部門: 共用資訊管理科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 1.1996內政服務熱線網址【https://www.moi.gov.tw/cp.aspx?n=8370】
2.網站彙整本部常見問答及熱門問答，民眾也可以由本部全球資訊網首頁上方常見問題獲得相關資訊(... @ 1996內政服務熱線常見問題(QA) |
發稿日期: | 發稿單位: | 編號: | 內文: 考試院今（25）日發行《國家人力資源論壇》電子報第35期。發行人考試院秘書長劉建忻表示，公務人員日常需處理大量繁瑣、耗時的事務，工作繁重卻難以擴編人力，成為當前公共服務的一大挑戰，而AI技術的快速發展... @ 考試院新聞 |
資料集識別碼: 8666 | 詮釋資料更新時間: 2025-04-08 08:58:26 | 品質檢測: 無(白名單) | 檔案格式: 其他;其他;其他;其他;其他 | 編碼格式: UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8;UTF-8 | 提供機關: 資訊服務司 | 服務分類: 公共資訊 | 資料集描述: 提供戶政司、地政司、警政署、移民署、消防署為民服務地點。 @ 政府資料開放平臺資料集清單 |
人員區分: 聘用人員 | 徵才機關: 內政部 | DATE_FROM: 1131004 | 有效期間: 1131011 | 工作地址: 內政部資訊服務司（臺北市大同區重慶北路2段243號9樓） | 資格條件: 1.國內外資訊相關學系研究院所畢業得有碩士學位者，並具有與擬任工作相當之專業訓練或研究工作一年以上著有成績或具有與擬任工作有關之重要工作經驗二年以上者。
2.國內外資訊相關學系大學畢業，並具有與擬任工... | 工作項目: 1.戶役政資訊系統開發、建置、維運管理及相關協調作業等事項。
2.戶役政資訊系統與其他機關應用系統連接及管理事項，及戶役政系統電子資訊交換架構機制與介面統一化之研究發展等事項。
3.地政整合系統WEB... @ 行政院人事行政總處事求人機關徵才資料 |
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| 部門: 地籍科 | 單位: 地政司 | 答: (一)直轄市、縣(市)政府清查有關地籍後，應公告90日，土地權利人、利害關係人可以到下列公告處所得知：1.直轄市或縣（市）主管機關。2.土地所在地鄉（鎮、市、區）公所及村（里）辦公處。3.土地所在地登... |
| 部門: 國土計畫組 | 單位: 國土管理署 | 答: （一）所謂更正編定，就是在編定公告之前，已經符合「製定非都市土地使用分區圖及編定各種使用地作業須知」編定規定，因編定錯誤，得辦理更正編定。（二）非都市土地使用編定後辦理更正編定的土地，由土地所有權人提... |
| 部門: 資訊推廣服務科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 您可以在TGOS平台提出全國門牌地址定位網路服務申請並網填寫申請表，再以正式公文及(線上)申請表，行文至內政部資訊服務司以供審核或至內政部【內政申辦服務一站式入口平台】申辦，當審查通過時，台端即可取得... |
| 部門: 入出國事務組入出國規劃科 | 單位: 移民署 | 答: 在臺設有戶籍之男子年齡屆19歲之年1月1日起至36歲之年12月31日止，依法皆應接受徵兵處理，稱為「役齡男子」，簡稱「役男」；年齡屆19歲之年1月1日之計算方式:以113年為例，113 -19 =94... |
| 部門: 移民事務組居一科 | 單位: 移民署 | 答: 香港澳門居民如持有臺灣地區居留證，於居留期間須另申請許可才可以入出境；如持有臺灣地區居留入出境證，因已含有入出境許可，於居留效期內不須再申請許可即可出入境。 |
| 部門: 入出國事務組停留科 | 單位: 移民署 | 答: 一、入出境申請書
二、下列文件三選一即可
有效入出境證件(收取證件費新臺幣300元折合港幣75元)
曾經許可進入臺灣地區之證明文件
香港澳門護照上出生地為香港或澳門出生。
三、香港或澳門護照（有... |
| 部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: （一）「違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則」第12條規定行為人有下列情形之一，而未嚴重危害交通安全、秩序，且情節輕微，以不舉發為適當者，交通勤務警察或依法令執行交通稽查任務人員得對其施以勸導，... |
| 部門: 危險物品管理組 | 單位: 消防署 | 答: 不可以，會被處罰。
依據爆竹煙火管理條例第13條第1項及第30條相關規定，未滿12歲的兒童放爆竹煙火時，如果大人沒有陪同，將會被處罰3千至1萬5千元罰鍰。 |
| 部門: 訴願一科 | 單位: 法制處 | 答: 一、訴願之提起，以原行政處分機關或受理訴願機關收受訴願書之日期為準。
二、訴願之提起，應自行政處分達到或公告期滿之次日起30日內為之。
三、利害關係人應自知悉該行政處分時起算30日內提起訴願。但自... |
| 部門: 保安組 | 單位: 警政署 | 答: 一、由各里、社區、公寓大廈、熱心人士發起。（建議由里長或社區發展協會理事長。）
二、找尋社會資源支援成立及運作經費：
（一）各種社團、公司行號、工廠之公益捐款。
（二）慈善團體或個人之公益善款。
（... |
| 部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: 1、依道路交通管理處罰條例第31條第1項規定，其駕駛人、前座或小型車後座乘客未依規定繫安全帶者，處駕駛人新臺幣一千五百元罰鍰。但營業大客車、計程車或租賃車輛代僱駕駛人已盡告知義務，乘客仍未繫安全帶時，... |
| 部門: 入出國事務組停留科 | 單位: 移民署 | 答: 已核定並屬於得申請停留延期事由者，其主要專業及商務活動，不得變更；惟來臺日期或行程有變更者，邀請單位於入境前或行程變更前，應檢具確認行程表及原核定行程表，送移民署及相關目的事業主管機關備查。
※詳見附... |
| 部門: 法人及公業輔導科 | 單位: 宗教及禮制司 | 答: 截至113年6月30日止已有1050家祭祀公業法人完成登記 |
| 部門: 戶籍行政科 | 單位: 戶政司 | 答: 更正出生年月日應依戶籍法施行細則第16 條規定提憑下列文件之一：
1、在臺灣地區初次登記戶籍或登記戶籍前之戶籍資料。
2、政府機關核發並蓋有發證機關印信之原始國民身分證。
3、各級學校、軍、警學校或各... |
| 部門: 戶政司戶政綜計科 | 單位: 戶政司 | 答: 一、可以，當事人得委託他人向出國前之戶籍地戶政事務所辦理。
二、當事人在國外委託他人代辦印鑑，應由「受委託人」攜帶：
(一)國民身分證。
(二)印章(或簽名)。
(三)委任人所出具經我駐外使領館或代辦... |
部門: 地籍科 | 單位: 地政司 | 答: (一)直轄市、縣(市)政府清查有關地籍後，應公告90日，土地權利人、利害關係人可以到下列公告處所得知：1.直轄市或縣（市）主管機關。2.土地所在地鄉（鎮、市、區）公所及村（里）辦公處。3.土地所在地登... |
部門: 國土計畫組 | 單位: 國土管理署 | 答: （一）所謂更正編定，就是在編定公告之前，已經符合「製定非都市土地使用分區圖及編定各種使用地作業須知」編定規定，因編定錯誤，得辦理更正編定。（二）非都市土地使用編定後辦理更正編定的土地，由土地所有權人提... |
部門: 資訊推廣服務科 | 單位: 資訊服務司 | 答: 您可以在TGOS平台提出全國門牌地址定位網路服務申請並網填寫申請表，再以正式公文及(線上)申請表，行文至內政部資訊服務司以供審核或至內政部【內政申辦服務一站式入口平台】申辦，當審查通過時，台端即可取得... |
部門: 入出國事務組入出國規劃科 | 單位: 移民署 | 答: 在臺設有戶籍之男子年齡屆19歲之年1月1日起至36歲之年12月31日止，依法皆應接受徵兵處理，稱為「役齡男子」，簡稱「役男」；年齡屆19歲之年1月1日之計算方式:以113年為例，113 -19 =94... |
部門: 移民事務組居一科 | 單位: 移民署 | 答: 香港澳門居民如持有臺灣地區居留證，於居留期間須另申請許可才可以入出境；如持有臺灣地區居留入出境證，因已含有入出境許可，於居留效期內不須再申請許可即可出入境。 |
部門: 入出國事務組停留科 | 單位: 移民署 | 答: 一、入出境申請書
二、下列文件三選一即可
有效入出境證件(收取證件費新臺幣300元折合港幣75元)
曾經許可進入臺灣地區之證明文件
香港澳門護照上出生地為香港或澳門出生。
三、香港或澳門護照（有... |
部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: （一）「違反道路交通管理事件統一裁罰基準及處理細則」第12條規定行為人有下列情形之一，而未嚴重危害交通安全、秩序，且情節輕微，以不舉發為適當者，交通勤務警察或依法令執行交通稽查任務人員得對其施以勸導，... |
部門: 危險物品管理組 | 單位: 消防署 | 答: 不可以，會被處罰。
依據爆竹煙火管理條例第13條第1項及第30條相關規定，未滿12歲的兒童放爆竹煙火時，如果大人沒有陪同，將會被處罰3千至1萬5千元罰鍰。 |
部門: 訴願一科 | 單位: 法制處 | 答: 一、訴願之提起，以原行政處分機關或受理訴願機關收受訴願書之日期為準。
二、訴願之提起，應自行政處分達到或公告期滿之次日起30日內為之。
三、利害關係人應自知悉該行政處分時起算30日內提起訴願。但自... |
部門: 保安組 | 單位: 警政署 | 答: 一、由各里、社區、公寓大廈、熱心人士發起。（建議由里長或社區發展協會理事長。）
二、找尋社會資源支援成立及運作經費：
（一）各種社團、公司行號、工廠之公益捐款。
（二）慈善團體或個人之公益善款。
（... |
部門: 交通組 | 單位: 警政署 | 答: 1、依道路交通管理處罰條例第31條第1項規定，其駕駛人、前座或小型車後座乘客未依規定繫安全帶者，處駕駛人新臺幣一千五百元罰鍰。但營業大客車、計程車或租賃車輛代僱駕駛人已盡告知義務，乘客仍未繫安全帶時，... |
部門: 入出國事務組停留科 | 單位: 移民署 | 答: 已核定並屬於得申請停留延期事由者，其主要專業及商務活動，不得變更；惟來臺日期或行程有變更者，邀請單位於入境前或行程變更前，應檢具確認行程表及原核定行程表，送移民署及相關目的事業主管機關備查。
※詳見附... |
部門: 法人及公業輔導科 | 單位: 宗教及禮制司 | 答: 截至113年6月30日止已有1050家祭祀公業法人完成登記 |
部門: 戶籍行政科 | 單位: 戶政司 | 答: 更正出生年月日應依戶籍法施行細則第16 條規定提憑下列文件之一：
1、在臺灣地區初次登記戶籍或登記戶籍前之戶籍資料。
2、政府機關核發並蓋有發證機關印信之原始國民身分證。
3、各級學校、軍、警學校或各... |
部門: 戶政司戶政綜計科 | 單位: 戶政司 | 答: 一、可以，當事人得委託他人向出國前之戶籍地戶政事務所辦理。
二、當事人在國外委託他人代辦印鑑，應由「受委託人」攜帶：
(一)國民身分證。
(二)印章(或簽名)。
(三)委任人所出具經我駐外使領館或代辦... |
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